為什么“消費(fèi)者不總是對的”?

 作者:肖陽    548

營銷的目的,就是針對消費(fèi)者有限理性,用消費(fèi)者能夠接受的方式,使產(chǎn)品價(jià)值得到最大提升。所以,由此產(chǎn)生了品牌宣傳、定位、包裝等一系列差異化營銷手段。
但“炒作”也有其弊,之所以多被詬病,是由于分寸上把握失當(dāng),本質(zhì)上成為了一種“過度營銷”。
而一旦走入這種“把戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略”的歧途,雖然能使企業(yè)得到短期發(fā)展,但發(fā)展卻不穩(wěn)定、不長久,而且隨時(shí)充滿風(fēng)險(xiǎn)。
歐典地板是一個(gè)典型的例子。
成長初期用國際化來包裝,所謂總部在德國只是一種“炒作”。
利用消費(fèi)者“有限理性”賺到了第一桶金,還是不肯收手,接下來就要為自己的“過度營銷”買單了。
2006年央視“3.15晚會(huì)”曝光其產(chǎn)地并非德國,這成為了企業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),形象傾刻倒塌,銷售一落千丈。
沒能適時(shí)修補(bǔ)根基及時(shí)轉(zhuǎn)變形象是其根本問題。知名度與市場占有率都相當(dāng)大了,風(fēng)險(xiǎn)也就大了,怎么還不堵上自己船上的漏洞呢?
其實(shí),歐典自覺冤枉得很,產(chǎn)品質(zhì)量真是不錯(cuò),工商部門的檢測報(bào)告評為優(yōu)等,但這些已是于事無補(bǔ)。
可見想見,如果前面講到的化肥企業(yè)解決了生存問題之后,仍然延續(xù)與歐典類似的過度營銷“炒作”,結(jié)局也不會(huì)很好。
同樣的問題也出在康師傅的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用中。
“優(yōu)質(zhì)水源”竟是城市自來水凈化而成,其“礦物質(zhì)水風(fēng)波”險(xiǎn)些毀掉了這個(gè)食品業(yè)巨頭的根基。
農(nóng)夫山泉當(dāng)初也有類似教訓(xùn)。
以宣傳浙江千島湖優(yōu)質(zhì)天然水源為定位,但一旦擴(kuò)張至全國市場,問題就來了。
有些地方相隔千里,運(yùn)輸成本太高,導(dǎo)致不可能全國消費(fèi)者都喝上原廠的水,最大的賣點(diǎn)反而妨礙其戰(zhàn)略布局。
以“過度營銷”為實(shí)質(zhì),因“營銷有利”而導(dǎo)致“戰(zhàn)略不利”,這種因辭害意、顧頭不顧尾的事情并不少見。
營銷有時(shí)的確有起死回生的功效,但片面夸大營銷的功能,只能得到曇花一現(xiàn)的繁榮,沒有綜合實(shí)力與戰(zhàn)略規(guī)劃作為保障的任何營銷手段,終究不會(huì)長久。
奧克斯空調(diào)曾打出“免檢是爹、平價(jià)是娘”旗幟,揭行業(yè)內(nèi)幕,走低價(jià)路線。
肖陽
 消費(fèi)者 為什么 消費(fèi) 總是 什么

擴(kuò)展閱讀

消費(fèi)行為的背后   2024.06.27

按說,所有做銷售工作的,都要學(xué)習(xí)這個(gè)消費(fèi)者心理學(xué),分析消費(fèi)行為背后的心理因素。畢竟,銷售過程的核心,就是心理學(xué)。買也好,不買也好,覺得好,覺得貴,都是心理作用。在消費(fèi)者常見的行為背后,都有對應(yīng)的心理因

  作者:潘文富詳情


西安編制備案制教師和普通事業(yè)編教師有什么區(qū)別? 西安備案制教師靠譜嗎? 事業(yè)編制人員和編制備案制人員都是事業(yè)單位的正式工作人員,都通過“事業(yè)單位公開招聘考試”進(jìn)行選拔,都簽訂“事業(yè)單位聘用合同

  作者:王曉楠詳情


什么是高端就業(yè)? 高端就業(yè)是指相對于普通就業(yè)而言,具有更高社會(huì)知名度、認(rèn)可度、競爭力及發(fā)展前景的就業(yè)崗位。這些崗位通常包括在各機(jī)關(guān)單位、國有企業(yè)、事業(yè)單位等的工作,例如國家電網(wǎng)、國家煙草、銀行高

  作者:王曉楠詳情


有償安置工作靠譜嗎?有償安置工作是指機(jī)構(gòu)或個(gè)人為了緩解求職者就業(yè)壓力、提高人力資源利用效率,通過人力資源市場引導(dǎo),向用人單位推薦符合工作要求的員工,通過向求職者收取一定服務(wù)費(fèi)來幫助求職者實(shí)現(xiàn)高端就

  作者:王曉楠詳情


小店,小生意,老板一個(gè)人全部搞定,這生意結(jié)構(gòu)理應(yīng)是簡單的。但是,生意就是生意,尤其是當(dāng)前這個(gè)市場環(huán)境下,簡單操作就能賺錢,重復(fù)就能持續(xù)的生意已經(jīng)越來越少了,要生存,要增長,要發(fā)展,就得要認(rèn)真對待,要理

  作者:潘文富詳情


前言  不久前,廣東某咨詢顧問公司針對職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了一項(xiàng)市場調(diào)查,其中有這樣一個(gè)題目:在目前的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,富人、小資和窮人的認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)是什么?一石激起千層浪,但其中的一個(gè)具有戲劇性的結(jié)果不免得令人

  作者:馮建軍詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請點(diǎn)我!
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有