精益人才復制模式

“精益人才復制模式”課程大綱
國家知識產(chǎn)權注冊課程




標準版3天2夜（也可選擇某一模塊獨立開展訓練)




中高層管理干部（董事長、總經(jīng)理、經(jīng)理、部長、主任等）




什么是精益人才復制？
精益人才復制，“精”指精而少的投入，即成本最低，速度最快，“益”指產(chǎn)生最大的效
益?！皬椭啤敝概颗囵B(yǎng)人才。批量培養(yǎng)技術型人才、管理型人才、生產(chǎn)線技術工人等。

精益人才復制運用非HR專家的人才培養(yǎng)之道，利用精益專家敏捷的人才培訓路徑，將
精益思想融入人才培養(yǎng)，從而大幅度提高人才培養(yǎng)的效率，縮短人才培養(yǎng)的周期。
精益人才復制的價值？
使企業(yè)人才培養(yǎng)周期縮短50%，人才培養(yǎng)成本降低30%。精益人才復制既復制人才的“
顯性素質(zhì)”知識與技能，又復制人才的“隱性素質(zhì)”價值觀與人格特質(zhì)。
精益人才復制以工作任務和工作績效為導向完成人才能力的快速培養(yǎng)，精益人才復制
運用精益改善周，對特定的目標，以團隊的形式，創(chuàng)建和實施快速的、可行的方案并達
成改善目標，讓員工在改善中學習與成長。
精益人才解決哪些問題？
1.破解管理界難題，人才的“價值觀”培養(yǎng)模式（工具），人才的“人品”培養(yǎng)模式（工
具），人才的“能力”培養(yǎng)模式（工具），并通過復制，有效降低人才培養(yǎng)成本。
2.精益人才復制，運用精益改善周、精益學習路徑圖消除浪費學習活動，增加有效學
習活動，讓成才路徑更加精益，使企業(yè)人才培養(yǎng)周期縮短50%，人才培養(yǎng)成本降低30%。

3.通過運用系統(tǒng)、規(guī)范、前沿的人才培育制度和工具，達到快速培育出合格人才之目
的，最終建立起企業(yè)的“人才復制系統(tǒng)”，解決企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗共享與傳承不足，人員成長
重復投資，培訓中理論脫離實際、培訓后無法學以致用、培訓無法直接創(chuàng)造效益等多項
老大難問題。
4.建立企業(yè)精益人才復制系統(tǒng)，把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運轉起來。很多企業(yè)為什么沒
有強的競爭力，因為不會系統(tǒng)，總是靠能人，能人一走企業(yè)競爭力就下降，是系統(tǒng)讓企
業(yè)有競爭力，而不是人。系統(tǒng)，讓平凡的人變得不平凡；系統(tǒng)，打造企業(yè)“鐵營盤”。精
益人才復制系統(tǒng)的力量：只有系統(tǒng)才能夠復制和傳承、只有系統(tǒng)才能夠將個人能力轉化
為組織能力、只有系統(tǒng)才能夠通過組織能力提升員工個人能力。
如何進行精益人才復制？
通過企業(yè)核心價值觀落地四步法解決人才價值觀的培養(yǎng)，通過敬業(yè)人才培養(yǎng)的12級階
梯解決人才人品的培養(yǎng)，通過精益學習路徑圖與精益改善周解決人才能力的培養(yǎng)，通過
精益人才復制六定法與S-OJT體系解決人才批量復制。




1.熟悉精益人才復制模式的架構體系，企業(yè)核心人才快速培養(yǎng)與復制的要素組成、主要
內(nèi)容，須達成的目標
2.使學員有效掌握精益人才快速復制的指導思想、實施流程、實施步驟、實施工具，以
及對人才評價的方法
3.使學員正確掌握學習路徑圖、TBP模式、行動學習、精益道場訓練、S--
OJT等先進的人才培育與復制工具
4.使學員掌握人才培養(yǎng)周期過長、培訓綜合成本過高、人才流失率過高導致重復性培訓
存在問題的解決方法







1. 現(xiàn)代敏捷工作方式需要人才快速育成
2．“百年樹人”不適應現(xiàn)代競爭特征
3．“人才是折騰出來的”不符合科學原理
4．快速復制人才對企業(yè)的價值和貢獻
5．傳統(tǒng)人才培訓方式常見的六種誤區(qū)
6．精益人才快速復制模式的競爭優(yōu)勢
案例:麥當勞人才復制競爭優(yōu)勢剖析
案例:豐田人才復制競爭優(yōu)勢剖析
7.企業(yè)人才的標準定義和標準公式






1. 企業(yè)人才復制要解決的四個關鍵問題
2. 企業(yè)精益人才復制的四個核心流程
3. 企業(yè)人才核心價值觀培養(yǎng)“四步驟”法
案例:某集團創(chuàng)新價值觀落地方法闡釋
4. 人才核心價值觀落地的四大實施工具
5. 人才核心價值觀落地的五種表現(xiàn)形式
6. 人才人品之敬業(yè)精神培養(yǎng)的12級階梯
7. 人才人品之忠誠力塑造的八大工具
8. 人才能力培養(yǎng)之精益學習地圖的構建
案例:某集團生產(chǎn)主管學習地圖應用實踐
9. 精益學習地圖創(chuàng)建的四大核心步驟
10.人才能力培養(yǎng)之精益學習路徑圖構建
11.精益學習路徑圖六大關鍵方法的運用
案例:某集團技術人才學習路徑圖創(chuàng)建






1．S-OJT結構化在崗培訓的應用技術
⑴.TSFC四步訓練法的有效運用
⑵.S-OJT課程方案三級文檔的建立
⑶.S-OJT與OPL結合崗位訓練的實施
問題:傳統(tǒng)師傅帶徒弟弊端的改進策略
2．Coaching教練技術的應用技巧和步驟
⑴.企業(yè)教練技術運用的4個關鍵哲學
⑵.企業(yè)教練技術運用的5種核心技巧
問題:最佳輔導時間與最差輔導時間剖析
3．行動學習法和問題學習法的高效應用
案例:美國軍隊行動學習的方法剖析
案例:華潤集團“行動學習法”成果解析
4．崗位訓練工作的有效開展和操作實施
⑴.崗位訓練的實施流程和操作規(guī)則
⑵.SOC的制作要領和實施中的注意事項
案例:麥當勞“崗位訓練制度”闡釋與剖析






1．建立領導導師化系統(tǒng)的作用和意義
案例:馬云“我是公司首席教育官”
2. 企業(yè)領導導師化的三大方法論
3. 企業(yè)領導導師化的五個發(fā)展階段
4. 企業(yè)領導導師化10大工具的應用
⑴.利用儀式塑造企業(yè)濃厚的境教氛圍
⑵.運用教導層次法開展“三教”活動
案例:韋爾奇與克勞頓管理學院的啟示











《精益人才復制模式》系姜上泉導師9天6夜《高效能生產(chǎn)主管能力提升風暴訓練營》的升
級版課程，屬咨詢講師多年精益改善、HR管理研究和實踐的原創(chuàng)管理課程。《精益人才復
制模式》以企業(yè)標準化作業(yè)為根本，以專業(yè)人才能力模型培養(yǎng)為主軸，以人員參與課題改
善為手段，以課堂理論培訓和實際操作訓練為依托，形成企業(yè)的精益人才復制體系。
《精益人才復制模式》將解決企業(yè)面臨的人才培養(yǎng)周期長、培訓成本過高、內(nèi)部經(jīng)驗共
享與傳承不足，人員成長重復投資、培訓中理論脫離實際、培訓后無法學以致用、培訓
無法直接創(chuàng)造效益等一系列人才培養(yǎng)的棘手問題為突破口，提出了以下人才培育的指導
原則：
“①.課堂理論不能培育優(yōu)秀人才，解決實際問題最能使員工成長。②.人才復制是以改
善為媒介通過實際的訓練來完成的。③.通過制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來培育優(yōu)秀的人才。④.企業(yè)
缺少的不是人才，而是培育人才的機制”。先進的培訓理念，科學的培訓方法，實用的培
訓工具，最終實現(xiàn)企業(yè)快速復制出合格人才的目的。
制造產(chǎn)品的關鍵是培養(yǎng)人才（mono zukuri wa hito
zukuri），課程始終堅持“以工作改善和品質(zhì)提升來推動人員能力提升”的人才復制原則
。堅持“以標準作業(yè)和工作指導培訓必須齊頭并進”的人才復制原則。堅持“通過不斷反思
與改善，公司要發(fā)展成一個學習型組織”的人才復制原則。堅持“有計劃的定導師、定標
準、定時間、定課題、定等級、定數(shù)量”的六定人才復制原則，打破救急式培訓、沒時間
培訓、無效培訓等惡性循環(huán)的培訓模式，為企業(yè)快速復制出具有勝任力的管理人才與技
術人才奠定理論和實踐的基礎。
《精益人才復制模式》最大的成功之處是將人才快速復制的思路和方法形成制度化、標
準化的培訓模式，它是實際聯(lián)系理論的最好培訓方式，是咨詢式培訓的最佳實施模式。
主講本節(jié)課程的姜上泉導師擁有精益改善導師、人力資源總監(jiān)雙重的工作背景，百多家
著名企業(yè)的咨詢和培訓經(jīng)驗，使得講師在講授本節(jié)課程時能巧妙的將人力資源與精益管
理融合在一起，基于人力資源又高于人力資源，基于精益管理又高于精益管理，總結和
提煉出一套培訓的“組合拳”，快速打通您企業(yè)管理人才、技術人才、熟練工人培育的“任
督二脈”。
《精益人才復制模式》運用JIT、TPM、6Sigma、HR的管理工具與管理思維，通過標準作
業(yè)、TBP、精益改善周、行動學習、精益學習路徑、精益學習地圖、結構化OJT等方法，
以標準作業(yè)和課題改善為途徑，通過實際的訓練完成人才的快速復制。
有人有出路，無才無未來，贏才贏天下。









HR專家與精益專家人才培養(yǎng)課程的差異

|NO |對比項目 |HR人力資源專家 |精益管理專家 |
|1 |培養(yǎng)速度 |遵循職業(yè)發(fā)展通道和勝任能力模型|以工作任務和工作績效為導向完成|
| | |進行人才培養(yǎng)，人才培養(yǎng)速度慢 |人才的培養(yǎng)，人才培養(yǎng)速度快 |
|2 |培訓內(nèi)容 |勝任素質(zhì)模型、任職資格、學習地|S-OJT、精益人才復制六定法、精 |
| | |圖、教練技術 |益學習路徑圖、TBP |
|3 |培訓方式 |課堂講授、師徒制、導師制、掛職|TBP、生產(chǎn)精益改善周、精益人才 |
| | |鍛煉、輪崗交流、崗位見習、讀書|改善周、行動學習、課題攻關、創(chuàng)|
| | |會、OJT、Off JT、SD、OCT、JAT |新改善、榜樣教育、PK競賽、OL、|
| | |、MCT |OP |
|4 |組織形式 |以“走出去，請進來”的課堂集中培|對特定的目標，以團隊的形式，創(chuàng)|
| | |訓、員工個人自我學習、在崗師傅|建和實施快速的、可行的方案并達|
| | |帶徒弟方式進行 |成改善目標。通過解決問題學習與|
| | | |成長 |
|5 |成果驗證 |無法在短期內(nèi)驗證培訓所創(chuàng)造的直|直接可以評估成本、效率、質(zhì)量等|
| | |接效益 |效益指標 |

HR專家與精益專家人才培訓方式的差異

|NO |HR專家培訓方式 |精益專家培訓方式 |
|1 |先“學”后“用” |在“用”中“學” |
|2 |應用圍繞理論轉 |理論圍繞應用轉 |
|3 |以老師為核心 |以學員為核心 |
|4 |以個人為核心 |以團隊為核心 |
|5 |老師是內(nèi)容專家 |老師是過程專家 |
|6 |不同主題的“機械”組合 |同一主題的“連續(xù)劇” |
|我們懂人才快速培養(yǎng)，我們更懂生產(chǎn)人才快速培養(yǎng)，非HR專家的人才培養(yǎng)之道，精益專|
|家敏捷的人才培養(yǎng)路徑！ |







姜上泉，著名精益運營專家，多所著名大學約聘教授,
中國降本增效咨詢領導者。住友、宗申、雙匯、蘇泊爾等多家500強企業(yè)精益運營顧問。
對豐田、本田、標致、海爾、沃爾沃、青島啤酒、中國中車、中國石化、中國兵器、中
煙工業(yè)等100多家中國500強與全球500強企業(yè)進行培訓與咨詢。
姜上泉導師于國內(nèi)率先將精益管理、全面成本、經(jīng)營績效、管理會計和阿米巴經(jīng)營結
合在一起實施降本增效；并率先將精益管理的思想和工具融入人才快速培養(yǎng)縮短人才培
養(yǎng)周期40%以上。
成功策劃、指導住友、宗申、格力、九牧、五征、魯能、中通、兆馳、JDI、蘇泊爾
、山東能源集團等多家大型企業(yè)的“降本增效、精益管理”咨詢項目。咨詢輔導過的企業(yè)
，60%以上運營績效提升30%以上。
2008年成功為國家電網(wǎng)山東電工電器集團進行精益運營輔導，一年內(nèi)壓縮生產(chǎn)周期3
0%，并降低直接質(zhì)量損失成本千萬元以上。迄今為止，成功將降本增效系統(tǒng)和精益運營
模式導入中國制造500強企業(yè)五征集團、中國民營500強企業(yè)淮?？毓杉瘓F、中國500強企
業(yè)金鑼集團等多家集團企業(yè)，實現(xiàn)年度降本增效過億元。
先后于全國31個省市講授1000多場管理課程，迄今直接聆聽姜上泉導師授課的學員超
過30萬人，課程滿意度95%以上，內(nèi)訓返聘率80%以上；連續(xù)3年以上為松下、小松、美的
、江中、石藥、仁和、安踏、格特拉克、國家核電、青島啤酒、北汽福田、馬可波羅、
太陽紙業(yè)、中國建材、中國船舶、中國機械工業(yè)等知名企業(yè)提供管理訓練。

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培訓課時



培訓對象



課程前言



課程收益

二.精益思維植入企業(yè)人才復制系統(tǒng)



課程綱要

一.企業(yè)快速復制人才的意義與展望

1．公司發(fā)展戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)體系的匹配
案例:2014年海爾人才發(fā)展戰(zhàn)略剖析
2. 精益模式14項原則中人才原則的啟示
3. 人才“留住、培育、吸納”的良性循環(huán)
案例:企業(yè)人流圖設計與崗位粘性分析
案例:2014年中國企業(yè)員工流失報告剖析
4．企業(yè)核心人才培養(yǎng)與使用的比例
問題:人才儲備存在的問題與困擾
5. 企業(yè)人才培育中存在的八大浪費
6．成功企業(yè)精益人才復制模式的特征
案例:GE管理人才培育制度剖析
案例:青島啤酒技術人才培育體系詮釋

四.精益人才復制模式“六定法”運用

三.企業(yè)精益人才培養(yǎng)的實踐方法

1．精益人才快速復制之一:“定導師”
⑴.快速復制人才的基礎:階梯式調(diào)度
⑵.實施S-OJT指導老師的培訓與考核
問題:師帶徒機制的建立應規(guī)避的問題

2．精益人才快速復制之二:“定標準”
⑴.辯識員工關鍵知識和關鍵技能
案例:企業(yè)關鍵崗位任職資格模型剖析
⑵.作業(yè)標準化向人才快速復制的轉化
⑶.構建能快速復制的“傻瓜化”標準
案例:某集團崗位操作手冊展示與剖析


3．精益人才快速復制之三:“定時間”
⑴.“定時間”對快速復制人才的作用
⑵.制定各能力等級達標的測評時間
⑶.按照能力達標時間開展崗位訓練

4．精益人才快速復制之四:“定課題”
⑴.SKB快贏改善在人才培養(yǎng)中的應用
⑵.SKB快贏改善六步操作法的實踐
案例:TBP模式的導入與有效實施


5．精益人才快速復制之五:“定等級”
⑴.分析員工工作流程層級和流程瓶頸
⑵.運用GAP模型剖析人員能力差距
⑶.制定《員工能力等級評定標準表》

6．精益人才快速復制之六:“定數(shù)量”
⑴.確定人才能力升級標準和要求
⑵.能力達標率的計算和實際應用
案例:某法資企業(yè)能力達標率考核實踐

五.精益人才快速復制培訓工具的運用

七.建立和完善精益人才復制的制度體系

六.領導導師化精益人才快速復制

1. 崗位訓練考核制度的建立和實施
案例:麥當勞“6小時訓練流程”的分配
2．人才升、遷制度的完善和規(guī)范化
3. 企業(yè)精益人才復制的“六個一工程”
4. 企業(yè)人才訓練復制系統(tǒng)的“5T架構”
5. 企業(yè)人才日常訓練的“TWA模式”
6．精益人才復制成果評價體系的建立
⑴.三星集團:人才是怎樣形成的
⑵.豐田汽車:誰都能成為一流人才
⑶.麥當勞:強大的人才復制系統(tǒng)
7．利用好ISO10015規(guī)范人才復制體系
8．把“培訓”升級為“學習與發(fā)展”



課程特色



課程差異



導師簡介

姜上泉老師的其它課程