畫龍點睛——銷售流程與技巧的好處
畫龍點睛——銷售流程與技巧的好處詳細(xì)內(nèi)容
畫龍點睛——銷售流程與技巧的好處
**部分 銷售“黃金”四大要素
點金術(shù)——開場白的設(shè)計 游說術(shù)——銷售詞的編寫
洗腦術(shù)——解疑答問的應(yīng)對 催眠術(shù)——分類促成的藝術(shù)
第二部分 購買“相戀”四大流程
相識期------相戀期------相處期------相守期
第三部分 55種獨立、實戰(zhàn)銷售技巧
**章 說服客戶的12 種技巧
——使拒絕的目標(biāo)顧客接受你的產(chǎn)品和觀點,反之,你一生都無法成交那些有意愿的拒絕客戶!
一、“眾所周知”的技巧 二、“過來人”的技巧 三、“高屋建瓴”的技巧
四、“門把手”說服技巧 五、比喻性的說服 六、戲劇化說服
七、道理展示的技巧 八、激發(fā)興趣的技巧 九、利用情面的技巧
十、賦予高尚的技巧 十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧 十二、針對牽掛技巧
第二章 消除客戶戒心的6種技巧
——先消戒心才能使客戶接受你的觀點,否則良好產(chǎn)品的介紹卻被看成“騙子”的美麗謊言!
一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧 三、絕對真誠消戒心
四、跳出圈外消戒心 五、以退為進(jìn)的技巧 六、單刀直入的技巧
第三章 銷售必知的9種技巧
——有效引導(dǎo)客戶認(rèn)同你的觀點,進(jìn)而一步步導(dǎo)入成交,否則銷售只能被顧客牽著鼻子走!
一、首位與新近技巧 二、接種的技巧 三、錯誤暗示的技巧
四、迂回否定的技巧 五、多勝法技巧 六、以點代面的技巧
七、飛去來器法 八、皇帝新裝的技巧 九、語氣的技巧
第四章 有效提問的6種技巧
——不能用提問了解客戶的真實意圖,你就永遠(yuǎn)無法與有疑慮的意愿客戶成交!
一、推他出局技巧 二、投石問路技巧 三、敲山震虎技巧
四、蘇格拉底式提問 五、使對方請你提問 六、反客為主式提問
第五章 巧妙談價的8種技巧
——不懂價格技巧就算你給出的是虧本價,客戶也會認(rèn)為賺了他許多錢,你永遠(yuǎn)只能得到低回報!
一、樹上開花技巧 二、黃金屋的技巧 三、向日葵式談價
四、引導(dǎo)剩余的技巧 五、心理平衡談價 六、亂中取勝技巧
七、他人影響技巧 八、不便打折技巧
第六章 使客戶相信的7種技巧
——當(dāng)客戶不相信你時,你無法賣掉任何產(chǎn)品!
一、障眼法取信 二、巧用態(tài)度取信 三、不可不信的技巧
四、運(yùn)用取信的根本 五 借尸還魂的技巧 六、虛張聲勢的技巧
七、呈現(xiàn)破綻取信
第七章 臨門一腳7種技巧
——不懂臨門技巧只能使前期眾多努力的在后一刻前功盡棄!
一、甲魚翻身一腳 二、借題發(fā)揮一腳 三、巧妙將軍一腳
四、帶您上路一腳 五、富蘭克林的技巧 六、特殊待遇一腳
七、黑虎掏心一腳
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