六西格瑪課程體系
六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）培訓(xùn)一、什么是六西格瑪設(shè)計(jì)？1.對(duì)六西格瑪設(shè)計(jì)的需求？2.為什么要應(yīng)用DFSS？3.何為六西格瑪設(shè)計(jì)？4.穩(wěn)健設(shè)計(jì)的方法？二、六西格瑪設(shè)計(jì)策略-IDOV1、識(shí)別（Identify）1)客戶心聲VOC2)識(shí)別客戶的需求3)KANO模型4)質(zhì)量屋5)SWOT矩陣6)CTQ識(shí)別7)評(píng)估過(guò)程能力2、設(shè)計(jì)（Design）1)傳遞函數(shù)2)公差分析
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【部分：精益生產(chǎn)】一、認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)1、制造業(yè)當(dāng)前所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)2、生產(chǎn)運(yùn)作方式的發(fā)展過(guò)程及其特征3、精益生產(chǎn)的產(chǎn)生與概念4、精益生產(chǎn)的特點(diǎn)與正確理解5、精益生產(chǎn)與其它生產(chǎn)方式的比較6、精益生產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)二、認(rèn)識(shí)浪費(fèi)1、浪費(fèi)概念與LOSS體系圖2、常見(jiàn)的7種浪費(fèi)3、從TPM、4M、VE看浪費(fèi)4、現(xiàn)場(chǎng)改善的著眼點(diǎn)舉例三、精益生產(chǎn)常用工具應(yīng)用及其改善案例1、5
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第1部分：質(zhì)量是永恒的競(jìng)爭(zhēng)利器1.1三鹿“毒奶粉”事件留給人們的警告1.2豐田汽車“腳踏門”召回帶給我們的思考1.3一切都是質(zhì)量惹的禍！1.4質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)生死存之道1.5質(zhì)量和顧客1.6質(zhì)量和成本1.7追求多贏的經(jīng)營(yíng)管理----六西格瑪經(jīng)營(yíng)管理1.8全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理的關(guān)系1.9六西格瑪管理與ISO9000認(rèn)證的關(guān)系1.1討論：你了解的顧客嗎？第
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六西格瑪黑帶培訓(xùn)班 課時(shí)：12H
六西格瑪黑帶培訓(xùn)班以下為3天的DMAIC黑帶教學(xué)參考提綱：請(qǐng)學(xué)員在每次培訓(xùn)前根據(jù)《DMAIC工具技術(shù)與方法論》參考書(shū)籍，預(yù)習(xí)到相關(guān)環(huán)節(jié)，實(shí)際培訓(xùn)將由黑帶大師根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。第1天準(zhǔn)備階段1、精益六西格概論2、精益生產(chǎn)3、價(jià)值流圖析（VSM）4、精益六西格瑪在企業(yè)的推行策略5、財(cái)務(wù)分析第1天定義階段1.六西格瑪起源2六西格瑪基礎(chǔ)3定義客戶價(jià)值4定義階段介紹5
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一、六西格瑪簡(jiǎn)介1、六西格瑪原理與愿景；2、六西格瑪突破性策略；3、DMADV與DMAIC的差異；4、六西格瑪核心團(tuán)隊(duì)；5、六西格瑪導(dǎo)入的三個(gè)階段二、六西格瑪展開(kāi)1、展開(kāi)的執(zhí)行要點(diǎn)2、展開(kāi)的相關(guān)問(wèn)題3、指導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)4、訓(xùn)練時(shí)程5、SixSigma組織圖6、啟始查檢表7、行動(dòng)的展開(kāi)要點(diǎn)8、啟始的核對(duì)清單9、啟始會(huì)議的樓層平面規(guī)劃1、職責(zé)11、教育訓(xùn)練課程表12
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BMGI精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)培養(yǎng)全方位的企業(yè)流程問(wèn)題解決講師及精益六西格瑪實(shí)踐者精益六西格瑪是一套用于減少浪費(fèi)、消除非增值行為和縮減時(shí)間的方法，企業(yè)可以將其用任何制造、交易或服務(wù)流程。BMGI精益六西格瑪黑帶培訓(xùn)旨在將精益及六西格瑪理論，工具及方法論中的佳實(shí)踐進(jìn)行優(yōu)化組合，培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)，熟練操作相關(guān)工具，充滿精益六西格瑪精神，具備跨領(lǐng)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)才能的
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六西格瑪黃帶課程 課時(shí)：3H
一、什么是六西格瑪（1.5小時(shí)）1、產(chǎn)品特性與缺陷2、產(chǎn)品品質(zhì)3、內(nèi)外部顧客識(shí)別4、品質(zhì)改進(jìn)對(duì)劣質(zhì)品質(zhì)成本的影響5、朱蘭(Juran)三步曲與PDCA6、六西格瑪突破性改進(jìn)流程二、六西格瑪改進(jìn)之步驟一：定義（1.5小時(shí)）1、如何識(shí)別改進(jìn)項(xiàng)目？---維持與改進(jìn)---突破性改進(jìn)項(xiàng)目2、何建立改進(jìn)項(xiàng)目---使命陳述---團(tuán)隊(duì)任務(wù)書(shū)---選擇團(tuán)隊(duì)三、六西格瑪改進(jìn)之步
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一、開(kāi)展六個(gè)西格瑪（6σ）重要意義與方法 1.管理思想與革新理念:價(jià)值觀、作用、應(yīng)用范圍 2.6σ的起源與背景 3.6σ發(fā)展應(yīng)用 4.6σ是完美的質(zhì)量水準(zhǔn) 5.6σ為客戶創(chuàng)造價(jià)值 6.GE的DMAIC模型 【實(shí)例】摩托羅拉、通用電氣公司6σ應(yīng)用成果 二、六西格瑪（6σ）策劃 ?。ㄒ唬┒x階段: 1.識(shí)別客戶—VOC—客戶CTQ—項(xiàng)目CTQ
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六西格瑪綠帶培訓(xùn) 王繼武老師 課時(shí)：24H
天數(shù)DMAIC主題內(nèi)容描述第1天D六西格瑪理念理念，策略，歷史，隱藏的工廠直通率，不良質(zhì)量成本，質(zhì)量成本六西格瑪改進(jìn)策略D顧客之聲公司的價(jià)值CT矩陣質(zhì)量功能展開(kāi)因果矩陣表D基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)/Minitab導(dǎo)入數(shù)據(jù)的類型，中心位置和變差樣本總體,正態(tài)分布Minitab練習(xí)D項(xiàng)目選擇和跟蹤項(xiàng)目突破性改進(jìn)策略計(jì)劃項(xiàng)目的分析工具選擇和監(jiān)控項(xiàng)目D過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖的類型
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部分：六西格瑪管理概論1、質(zhì)量的概念及質(zhì)量管理的發(fā)展2、質(zhì)量的二元特性分析3、6s管理的起源與發(fā)展①6s管理的起源②6s管理的推廣③6s管理的新發(fā)展4、6s的概念與作用①6s的概念②6s管理的作用5、6s管理的組織與推進(jìn)①6s管理的組織結(jié)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用倡導(dǎo)者的作用資深黑帶的作用黑帶的作用及黑帶所需技能綠帶的作用業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的作用②6s管理的推進(jìn)步驟導(dǎo)入期：起
講師：丁展鵬在線咨詢下載需求表
部分：精益六西格瑪完美結(jié)合精益六西格瑪概述精益為何與六西格瑪結(jié)合精益生產(chǎn)的概念、戰(zhàn)略及實(shí)施六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施第二部分：精益生產(chǎn)精益思維、精益原則7大浪費(fèi)精益生產(chǎn)基本工具介紹1、IE2、KAIZEN3、目視化4、SMED5、TPM第三部分：六西格瑪Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問(wèn)題如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6SIGMA項(xiàng)目1、項(xiàng)目小組---如何組
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課程大綱前言：為什么不做系統(tǒng)性的預(yù)防與改進(jìn)？講：六西格瑪管理的起源與發(fā)展一、六西格瑪管理的起源和發(fā)展二、對(duì)六西格瑪管理的發(fā)展起重要作用的兩個(gè)企業(yè)三、六西格瑪關(guān)注重點(diǎn)的變化互動(dòng)討論：六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題第二講：六西格瑪?shù)母拍詈妥饔靡弧⒘鞲瘳數(shù)母拍疃?、企業(yè)生存發(fā)展模型三、六西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)含義四、六西格瑪質(zhì)量水閏的統(tǒng)計(jì)解釋五、西格瑪水平與缺
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第1周1、精益六西格瑪黑帶破冰之旅2、什么是精益六西格瑪3、精益六西格瑪項(xiàng)目選擇和評(píng)估4、精益六西格瑪?shù)某晒?shí)施和展開(kāi)5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和頭腦風(fēng)暴6、項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防7、客戶心聲VOC和顧客滿意度測(cè)量8、高級(jí)流程SIPOC圖9、品質(zhì)成本分析10、項(xiàng)目收益計(jì)算11、價(jià)值流程圖VSM12、測(cè)量系統(tǒng)分析13、過(guò)程能力分析和計(jì)算14、數(shù)據(jù)收集和分層15、因果分析16
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一.序言1）6s管理概論①6s的起源與發(fā)展②6s的概念與作用③6s管理的組織與推進(jìn)④6s管理方法及改進(jìn)模式DMAICl界定l測(cè)量l分析l改進(jìn)l控制⑤各階段活動(dòng)要點(diǎn)極其使用工具2）直方圖3）從直方圖到正態(tài)分布二.統(tǒng)計(jì)手法基礎(chǔ)1）平均值、極差、中值、標(biāo)準(zhǔn)偏差的求解方法及在質(zhì)量控制中的作用2）正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)化3）正態(tài)分布中工程不良率的確定與分析4）3s與休哈特控制圖
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周六西格瑪概論六西格瑪項(xiàng)目構(gòu)想六西格瑪項(xiàng)目定義六西格瑪專案申請(qǐng)表六西格瑪組織建構(gòu)項(xiàng)目范圍的界定及管理工具改善流程的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)流程圖–項(xiàng)目基礎(chǔ)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)階Minitab第二部分FMEA量測(cè)系統(tǒng)分析因果關(guān)系矩陣制程能力定義測(cè)量階段表單應(yīng)用第二周分析階段課程安排圖表分析技巧/抽樣方法失效模式分析(FMEA)各種分布的模型信賴區(qū)間抽樣數(shù)量中央及限定理一元變異數(shù)分析
