某醫(yī)藥公司職務說明書
綜合能力考核表詳細內容
某醫(yī)藥公司職務說明書
目錄 2
總經理職務說明書 4
業(yè)務副總經理(一)職務說明書 7
業(yè)務副總經理(二)職務說明書 11
財務副總經理職務說明書 15
行政副總經理職務說明書 18
質量副總經理職務說明書 21
總經理助理職務說明書 24
業(yè)務部 27
業(yè)務部經理職務說明書 27
業(yè)務部副經理職務說明書 30
業(yè)務部銷售業(yè)務員職務說明書 32
業(yè)務部內勤職務說明書 35
采購及銷售開票員職務說明書 37
業(yè)務部檔案管理員職務說明書 39
特麻藥部 41
特麻藥部經理職務說明書 41
采購及銷售開票員職務說明書 44
特麻藥部產品專員職務說明書 46
零售事業(yè)部 48
零售事業(yè)部經理職務說明書 48
門店經理職務說明書 51
營業(yè)員職務說明書 54
儲運部 57
儲運部經理職務說明書 57
保管員職務說明書 60
收貨員職務說明書 63
儲運員職務說明書 65
駕駛員職務說明書 67
電梯操作及保潔責任人職務說明書 69
裝卸搬運工職務說明書 71
數據部 73
數據部經理職務說明書 73
系統管理員職務說明書 77
財務部 80
財務部經理職務說明書 80
管理會計職務說明書 83
成本會計職務說明書 86
出納員職務說明書 89
收銀員職務說明書 92
行政人事部 94
行政人事部經理職務說明書 94
行政人事部副經理職務說明書 98
行政專員職務說明書 100
行政秘書職務說明書 102
保安職務說明書 104
保潔員職務說明書 106
司機職務說明書 108
人事專員職務說明書 110
績效助理職務說明書 112
事業(yè)發(fā)展部 114
事業(yè)發(fā)展部經理職務說明書 114
企劃專員職務說明書 118
總經理職務說明書
崗位名稱 總經理 崗位編號 GYYY--0001
所在部門 崗位定員
直接上級 工資等級 一級
直接下級 業(yè)務副總經理、行政人事部經理、財務部經理、事業(yè)發(fā)展部經理 薪酬類型
所轄人員 崗位分析日期 2005年3月
領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略,完成上級主管部門、公司黨委下達的年度經營目標;推進公司質量管理體系建立,運行與評審;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門的工作;行使對公司經營工作全面指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務
職責與工作任務:
職
責
一 職責表述:制定和實施公司總體戰(zhàn)略,制定和實施公司年度經營計劃及領導事業(yè)發(fā)展部工作等
工作
任務 1、領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據內外部環(huán)境變化進行調整
2、組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革
3、根據公司黨委,上級主管單位下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃
4、監(jiān)督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任
5、組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案
職
責
二 職責表述:建立良好的溝通渠道
工作
任務 6、負責與公司黨委,上級主管單位保持良好溝通,定期向公司黨委,上級主管單位匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜
7、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道
8、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象
9、領導建立公司內部良好的溝通渠道,協調各部門關系
職
責
三 職責表述:建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系
工作
任務 10、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整
11、領導營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀
職
責
四 職責表述:主持公司日常經營工作
工作
任務
12、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員
13、主持召開總經理、黨委辦公會,對重大事項進行決策
14、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動
15、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向公司黨委,上級主管單位匯報
職
責
五 職責表述:推進公司質量管理體系建立,運行與評審
工作
任務 16、保證本公司執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及其《實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》及其《實施細則》等國家有關法律、法規(guī)及行政規(guī)章,對本公司經營藥品的質量和質量管理體系的建立和運行負領導責任。
17、全面領導公司的日常工作,在工作中組織貫徹執(zhí)行藥品質量方針、政策、法規(guī)。
18、主持制定公司質量方針、目標、規(guī)劃和計劃。建立健全質量職責制度,并落實到各部門,各崗位人員。
19、建立質量體系,使質量體系持續(xù)有效地運行,主持質量體系的管理評審。
20、合理設置并領導質量管理機構,保證其獨立、客觀地行使職權,支持合理意見和要求,提供并保證其必要的質量活動經費。
21、領導質量教育,審核年度職工培訓計劃,指導、督促、檢查落實質量情況。
22、正確處理質量與數量、進度的關系,在經營與獎懲中落實質量否決權。
23、重視客戶意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量改進。
24、簽、頒發(fā)公司質量管理體系文件。
25、參與確定企業(yè)質量獎懲措施。
職
責
六 職責表述:領導行政人事部、財務部分管部門開展工作
工作
任務 26、領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
27、領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。
28、領導建立健全行政與后勤管理體系。
權力:
公司重大問題的決策權
向公司黨委,上級主管單位提出公司經營目標的建議權
對副總經理、總監(jiān)的人事任免建議權
除公司副總經理、總監(jiān)外的人事任免權
對公司各項工作的監(jiān)控權
對公司員工獎懲的決定權
對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權
公司黨委,上級主管單位預算內的財務審批權
簽、頒發(fā)公司質量管理體系文件,參與確定企業(yè)質量獎懲措施
工作協作關系:
內部協調關系 公司黨委,高層管理人員,公司內各部門
外部協調關系 上級主管部門、藥監(jiān)部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
任職資格:
教育水平 大學本科以上
專業(yè) 藥學、經濟學、管理等相關專業(yè)
培訓經歷 接受過MBA職業(yè)培訓,財務、人事、法律知識培訓
經驗 8年以上工作經驗,5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經驗,2年以上高層管理經驗
知識 通曉企業(yè)管理知識、藥品管理
具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識
了解公司經營業(yè)務知識
技能技巧 掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備英語應用能力
個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)及通訊設備
工作環(huán)境 獨立辦公室,經常出差
工作時間特征 經常需要加班
所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃、階段性工作等報告
考核指標:
銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要目標完成情況
預算控制、成本控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
參加會議:
1. 參加黨委會和黨政聯席會議,及上級主管部門會議;
2. 參加年度總結會、計劃平衡會及其有關的重大會議;
3. 參加每季、月度的各部門召開的重要工作會議;
4. 參加公司召開的緊急或臨時重要會議;
5. 質量評審會議。:
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目錄 2
總經理職務說明書 4
業(yè)務副總經理(一)職務說明書 7
業(yè)務副總經理(二)職務說明書 11
財務副總經理職務說明書 15
行政副總經理職務說明書 18
質量副總經理職務說明書 21
總經理助理職務說明書 24
業(yè)務部 27
業(yè)務部經理職務說明書 27
業(yè)務部副經理職務說明書 30
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業(yè)務部內勤職務說明書 35
采購及銷售開票員職務說明書 37
業(yè)務部檔案管理員職務說明書 39
特麻藥部 41
特麻藥部經理職務說明書 41
采購及銷售開票員職務說明書 44
特麻藥部產品專員職務說明書 46
零售事業(yè)部 48
零售事業(yè)部經理職務說明書 48
門店經理職務說明書 51
營業(yè)員職務說明書 54
儲運部 57
儲運部經理職務說明書 57
保管員職務說明書 60
收貨員職務說明書 63
儲運員職務說明書 65
駕駛員職務說明書 67
電梯操作及保潔責任人職務說明書 69
裝卸搬運工職務說明書 71
數據部 73
數據部經理職務說明書 73
系統管理員職務說明書 77
財務部 80
財務部經理職務說明書 80
管理會計職務說明書 83
成本會計職務說明書 86
出納員職務說明書 89
收銀員職務說明書 92
行政人事部 94
行政人事部經理職務說明書 94
行政人事部副經理職務說明書 98
行政專員職務說明書 100
行政秘書職務說明書 102
保安職務說明書 104
保潔員職務說明書 106
司機職務說明書 108
人事專員職務說明書 110
績效助理職務說明書 112
事業(yè)發(fā)展部 114
事業(yè)發(fā)展部經理職務說明書 114
企劃專員職務說明書 118
總經理職務說明書
崗位名稱 總經理 崗位編號 GYYY--0001
所在部門 崗位定員
直接上級 工資等級 一級
直接下級 業(yè)務副總經理、行政人事部經理、財務部經理、事業(yè)發(fā)展部經理 薪酬類型
所轄人員 崗位分析日期 2005年3月
領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略,完成上級主管部門、公司黨委下達的年度經營目標;推進公司質量管理體系建立,運行與評審;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門的工作;行使對公司經營工作全面指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務
職責與工作任務:
職
責
一 職責表述:制定和實施公司總體戰(zhàn)略,制定和實施公司年度經營計劃及領導事業(yè)發(fā)展部工作等
工作
任務 1、領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據內外部環(huán)境變化進行調整
2、組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革
3、根據公司黨委,上級主管單位下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃
4、監(jiān)督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任
5、組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案
職
責
二 職責表述:建立良好的溝通渠道
工作
任務 6、負責與公司黨委,上級主管單位保持良好溝通,定期向公司黨委,上級主管單位匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜
7、領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道
8、領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象
9、領導建立公司內部良好的溝通渠道,協調各部門關系
職
責
三 職責表述:建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系
工作
任務 10、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整
11、領導營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀
職
責
四 職責表述:主持公司日常經營工作
工作
任務
12、負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員
13、主持召開總經理、黨委辦公會,對重大事項進行決策
14、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動
15、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向公司黨委,上級主管單位匯報
職
責
五 職責表述:推進公司質量管理體系建立,運行與評審
工作
任務 16、保證本公司執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及其《實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》及其《實施細則》等國家有關法律、法規(guī)及行政規(guī)章,對本公司經營藥品的質量和質量管理體系的建立和運行負領導責任。
17、全面領導公司的日常工作,在工作中組織貫徹執(zhí)行藥品質量方針、政策、法規(guī)。
18、主持制定公司質量方針、目標、規(guī)劃和計劃。建立健全質量職責制度,并落實到各部門,各崗位人員。
19、建立質量體系,使質量體系持續(xù)有效地運行,主持質量體系的管理評審。
20、合理設置并領導質量管理機構,保證其獨立、客觀地行使職權,支持合理意見和要求,提供并保證其必要的質量活動經費。
21、領導質量教育,審核年度職工培訓計劃,指導、督促、檢查落實質量情況。
22、正確處理質量與數量、進度的關系,在經營與獎懲中落實質量否決權。
23、重視客戶意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量改進。
24、簽、頒發(fā)公司質量管理體系文件。
25、參與確定企業(yè)質量獎懲措施。
職
責
六 職責表述:領導行政人事部、財務部分管部門開展工作
工作
任務 26、領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
27、領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出。
28、領導建立健全行政與后勤管理體系。
權力:
公司重大問題的決策權
向公司黨委,上級主管單位提出公司經營目標的建議權
對副總經理、總監(jiān)的人事任免建議權
除公司副總經理、總監(jiān)外的人事任免權
對公司各項工作的監(jiān)控權
對公司員工獎懲的決定權
對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權
公司黨委,上級主管單位預算內的財務審批權
簽、頒發(fā)公司質量管理體系文件,參與確定企業(yè)質量獎懲措施
工作協作關系:
內部協調關系 公司黨委,高層管理人員,公司內各部門
外部協調關系 上級主管部門、藥監(jiān)部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
任職資格:
教育水平 大學本科以上
專業(yè) 藥學、經濟學、管理等相關專業(yè)
培訓經歷 接受過MBA職業(yè)培訓,財務、人事、法律知識培訓
經驗 8年以上工作經驗,5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經驗,2年以上高層管理經驗
知識 通曉企業(yè)管理知識、藥品管理
具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識
了解公司經營業(yè)務知識
技能技巧 掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備英語應用能力
個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)及通訊設備
工作環(huán)境 獨立辦公室,經常出差
工作時間特征 經常需要加班
所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經營計劃、階段性工作等報告
考核指標:
銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要目標完成情況
預算控制、成本控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
參加會議:
1. 參加黨委會和黨政聯席會議,及上級主管部門會議;
2. 參加年度總結會、計劃平衡會及其有關的重大會議;
3. 參加每季、月度的各部門召開的重要工作會議;
4. 參加公司召開的緊急或臨時重要會議;
5. 質量評審會議。:
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