生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程課件-天津財(cái)經(jīng)大學(xué)(ppt)
生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程課件

本章結(jié)構(gòu)
一、項(xiàng)目的基本概念和特點(diǎn)
概念——項(xiàng)目是一種一次性的工作，它是新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程、新系統(tǒng)和新技術(shù)等的總稱。
特點(diǎn)：
1）項(xiàng)目是一個(gè)單一的、可辨認(rèn)的任務(wù);
2）項(xiàng)目存在一定的約束條件;
3）可利用資源預(yù)先要有明確的預(yù)算;
4）有嚴(yán)格的時(shí)間期限，并公之于眾;
5）項(xiàng)目的完成需經(jīng)多方合作才能完成.
項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理是一種管理方法體系
2、項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性
3、項(xiàng)目管理的任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目及其資源的計(jì)劃、組
織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
4、項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的項(xiàng)目組織
5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（或稱項(xiàng)目經(jīng)理）在項(xiàng)目管理中起
著非常重要的作用
項(xiàng)目管理框架
項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容
項(xiàng)目定義
做什么項(xiàng)目
項(xiàng)目的目的
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件
項(xiàng)目完成后的確認(rèn)
是否存在影響項(xiàng)目成功的假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)和障礙
項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃為執(zhí)行提供了途徑、方法和標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目執(zhí)行
組織、人員、進(jìn)度
項(xiàng)目控制
對(duì)實(shí)施的監(jiān)控、調(diào)整和修正
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目管理的組織
職能型組織
項(xiàng)目型組織
矩陣型組織
三種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)
職能型組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)
矩陣型組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目管理的計(jì)劃與控制
項(xiàng)目管理的方法

項(xiàng)目管理的方法（續(xù)）
PERT的編制方法（2）
網(wǎng)絡(luò)圖：附注相關(guān)說(shuō)明的有向圖。
網(wǎng)絡(luò)圖分類
按標(biāo)注作業(yè)或事項(xiàng)的方式：箭線型、結(jié)點(diǎn)型
按作業(yè)時(shí)間確定方式：肯定型、非肯定型
按項(xiàng)目范圍：總網(wǎng)絡(luò)圖、局部網(wǎng)絡(luò)圖
按項(xiàng)目最終目標(biāo)：?jiǎn)文繕?biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖
網(wǎng)絡(luò)圖構(gòu)成
1、事項(xiàng)（結(jié)點(diǎn)）：“ ”
在圖中用來(lái)表示一項(xiàng)作業(yè)的開(kāi)始或結(jié)束的瞬
時(shí)階段點(diǎn)，不占用時(shí)間和空間，也不消耗任何
資源。在網(wǎng)絡(luò)圖中包括三種結(jié)點(diǎn)：
始點(diǎn)事項(xiàng)：第一個(gè)結(jié)點(diǎn)，只出不進(jìn)；
終點(diǎn)事項(xiàng)：最后一個(gè)點(diǎn)，只進(jìn)不出；
中間事項(xiàng)：介于始點(diǎn)事項(xiàng)和終點(diǎn)事項(xiàng)之間，
有進(jìn)有出。

2、作業(yè)：“ ”
在圖中用來(lái)表示一項(xiàng)需要占用時(shí)間和空間，消
耗各種資源的具體活動(dòng)過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)圖中包括以下幾種作
業(yè)：緊前作業(yè)（先行作業(yè)）、緊后作業(yè)（后繼作業(yè)）、平
行作業(yè)、交叉作業(yè)及虛作業(yè)“ ” 。
3、路線（線路）：
指從網(wǎng)絡(luò)圖的始點(diǎn)事項(xiàng)開(kāi)始，順箭線的方向，連續(xù)不斷
到達(dá)終點(diǎn)的一條通路。在網(wǎng)絡(luò)圖中存在不同的路線，其中
最長(zhǎng)的一條叫“關(guān)鍵路線”。
網(wǎng)絡(luò)圖繪制規(guī)則
網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)網(wǎng)絡(luò)，圖中的箭線必須從左至右排列，不能出現(xiàn)回路
兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間只允許有一條箭線相連。
箭頭時(shí)間的編號(hào)必須大于箭尾事件的編號(hào)。
一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)路必須有，也只能有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)計(jì)算
作業(yè)時(shí)間參數(shù)
1、單一時(shí)間估計(jì)法：可采用工時(shí)定額法，或根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)作業(yè)時(shí)間。一般用于肯定型網(wǎng)絡(luò)。
2、三點(diǎn)估計(jì)法：估計(jì)樂(lè)觀時(shí)間（最短工時(shí)）、悲觀時(shí)間（最長(zhǎng)工時(shí)）和最可能時(shí)間，然后計(jì)算得出作業(yè)時(shí)間。一般用于非肯定型網(wǎng)絡(luò)。
公式為：

網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)計(jì)算
結(jié)點(diǎn)時(shí)間參數(shù)：
結(jié)點(diǎn)最早開(kāi)始時(shí)間（TS）=（前項(xiàng)結(jié)點(diǎn)最早開(kāi)始時(shí)間 + 先行作業(yè)時(shí)間）最大值
在網(wǎng)絡(luò)圖中用“ ”標(biāo)在結(jié)點(diǎn)左上方。

結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間（TL）=（后項(xiàng)結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間 - 后繼作業(yè)時(shí)間）最小值
在網(wǎng)絡(luò)圖中用“ ”標(biāo)在結(jié)點(diǎn)右上方。
舉例說(shuō)明編制過(guò)程
假設(shè)某機(jī)器制造廠要生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品，
該產(chǎn)品由兩個(gè)部分組成，先由試制車間試制，
然后由兩個(gè)生產(chǎn)車間分別加工制造，最后由裝
備車間裝配出廠。
這個(gè)任務(wù)的各項(xiàng)作業(yè)如下表所示：

繪制網(wǎng)絡(luò)圖
（圖一）

（圖二）

（圖三）

（圖四）

（圖五）
課堂測(cè)試題


網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的優(yōu)化
時(shí)間優(yōu)化——縮短工期
資源優(yōu)化——減少人員和設(shè)備的占用
成本優(yōu)化——降低成本和費(fèi)用
時(shí)間——成本優(yōu)化：最小成本趕工法
最小成本趕工法（時(shí)間-成本優(yōu)化）
國(guó)外書中認(rèn)為：
最小成本趕工法是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（關(guān)鍵路線
法）的主要精華，其功用就是通過(guò)時(shí)間-成本
優(yōu)化選擇該項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的最低成本和最佳周
期。
產(chǎn)品成本包括
在正常和趕工兩種情況下，成本與時(shí)間的關(guān)系
時(shí)間——成本優(yōu)化的具體步驟
根據(jù)條件繪制網(wǎng)絡(luò)圖
計(jì)算各項(xiàng)作業(yè)的費(fèi)用率（成本斜率）
趕工費(fèi)用-正常費(fèi)用
費(fèi)用率（元/天）= 正常時(shí)間-趕工時(shí)間

縮短工期，求出相應(yīng)成本
總成本=直接成本+間接成本
設(shè)某項(xiàng)計(jì)劃工程有四項(xiàng)作業(yè),其成本與耗時(shí)資料如下:










1、正常時(shí)間 正常費(fèi)用
2、趕工時(shí)間 趕工費(fèi)用
3、趕工時(shí)間 最小費(fèi)用
4、中間時(shí)間 中間費(fèi)用
5、中間時(shí)間 最小費(fèi)用
時(shí)間——資源優(yōu)化
時(shí)間——資源優(yōu)化是在一定資源條件下，尋求最短工期，或在一定工期條件下使投入的資源量最小。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃需要的總工期是以一定的資源條件為基礎(chǔ)的。資源條件如何常常是影響作業(yè)進(jìn)度的主要原因。因此網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃不僅要考慮期限，而且還要考慮資源，進(jìn)行資源平衡工作，適當(dāng)調(diào)整完工期，以保證資源的合理使用。
時(shí)間——資源優(yōu)化調(diào)整的原則
為合理使用資源必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整。其調(diào)整的原則是：
1、優(yōu)先保證關(guān)鍵作業(yè)和時(shí)差較小的作業(yè)對(duì)資源的需要；
2、充分利用時(shí)差，錯(cuò)開(kāi)各作業(yè)的開(kāi)工時(shí)間，盡量使資源
的使用連續(xù)均衡的；
3、在技術(shù)條件允許的情況下，可適當(dāng)延長(zhǎng)作業(yè)的完工期，
以減少所需資源。
4、對(duì)有限資源的運(yùn)用，不僅需要考慮供應(yīng)數(shù)量的限制，
而且應(yīng)考慮供應(yīng)或使用的適當(dāng)平穩(wěn)。
例題：某項(xiàng)計(jì)劃工程，其所含各項(xiàng)作業(yè)所需時(shí)間及人數(shù)如下：
網(wǎng)絡(luò)圖示：
下表是根據(jù)上圖繪制的進(jìn)度計(jì)劃和人數(shù)需要量



任務(wù)按期完工概率的討論
任務(wù)在指定日期完工的概率P（λ）=0，表明按計(jì)劃安排，在指定日期內(nèi)不可能完工，因此應(yīng)采取措施重新編制計(jì)劃或改變指定完工日期。
任務(wù)在指定日期完成的概率P（λ）=1，表明按編制的計(jì)劃安排，即使遇到不順利的情況，任務(wù)在指定日期是完全可以完成的，故計(jì)劃制定有些保守，余地較大
任務(wù)在指定日期完成的概率P（λ）滿足下列條件
0.3 ≤ P(λ) ≤ 0.7
則表示按此計(jì)劃,在指定日期完成是可能的,較合適.
任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的概率
有兩種計(jì)算：
1、求各作業(yè)完成時(shí)間概率：
A、求各作業(yè)平均作業(yè)時(shí)間：

B、求各作業(yè)方差：

C：求各作業(yè)完成時(shí)間概率：
tS：規(guī)定的完成時(shí)間
tE：平均完成時(shí)間
λ：概率系數(shù)，計(jì)算后查表得到相應(yīng)P值

任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的概率
2、求總工期的完工概率
A、求各作業(yè)平均時(shí)間:

B、確定關(guān)鍵路線
C、計(jì)算關(guān)鍵路線各作業(yè)方差：

D、計(jì)算關(guān)鍵路線各作業(yè)均方差之和：


任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的概率
F、計(jì)算關(guān)鍵路線平均完工時(shí)間：



G、計(jì)算概率系數(shù)：


計(jì)算可有下列情況：
按時(shí)完工概率
某一特定時(shí)間完工概率
如按某一確定完工可能性為X%，計(jì)算需要的完工時(shí)間為：
tS = tE + λσ
復(fù)習(xí)題
某項(xiàng)目的間接成本是每周12000元，只要項(xiàng)目進(jìn)行就發(fā)生。項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)獲得的成本與時(shí)間信息如下：


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