六西格瑪突破性策略(ppt)
六西格瑪突破性策略
六西格瑪突破性策略
內(nèi)容
什么是六西格瑪
減少偏差的效果
消除缺陷
將需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐?
為何選擇六西格瑪
六西格瑪突破性策略
六西格瑪?shù)淖饔?
六西格瑪進程圖
學習目標
學完該模塊后，你將能夠……
1. 解釋六西格瑪突破性策略的各個階段
2. 描述在JCI內(nèi)實行六西格瑪?shù)暮锰?
3. 確定業(yè)務(wù)領(lǐng)導、倡導者、黑帶大師、過程負責人和項目組的職責
4. 認識到所有人員和員工必須如何齊心協(xié)力以使六西格瑪發(fā)揮作用

什么是六西格瑪？
基于對客戶最重要的因素來確定優(yōu)先對象
廣泛使用統(tǒng)計工具來分析和改進過程
重點在于減少偏差和缺陷

改進過程
六西格瑪通過改進生產(chǎn)過程來提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

六西格瑪改進……
1. 運作過程
（制造過程）


2. 交易過程
（管理和業(yè)務(wù)過程）
減少偏差的效果
為何需減少偏差？
誰是客戶？
六西格瑪幫助消除缺陷
將需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐?
舉例：招聘技術(shù)人員
為何選擇六西格瑪？
六西格瑪可應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)領(lǐng)域
從營銷到制造
從產(chǎn)品開發(fā)到庫存
從計劃到運輸

只要存在一個過程，六西格瑪便可幫助改進。
什么是西格瑪？
什么是六西格瑪過程？
六西格瑪過程舉例
過程西格瑪水平
三西格瑪組織的業(yè)績
預(yù)計對JCI的影響
兩年內(nèi)由三西格瑪發(fā)展至五西格瑪
每個西格瑪代表10-20X的質(zhì)量改進
利潤率提高20%
生產(chǎn)能力提高12-16%
文化變化……公司更以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力
更多有才能的人員……更多強大的過程
收獲六西格瑪?shù)某晒?
特征分析及優(yōu)化
特征分析及優(yōu)化
在過程的特征分析且優(yōu)化方面六西格瑪優(yōu)于其它改進方法。
過程特征分析
收集并分析過程輸出（Y）數(shù)據(jù)，大致了解其現(xiàn)狀。
確定偏差和缺陷的原因（X）
收集數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計檢驗以確定原因是否真實。
優(yōu)化過程
確定消除原因的解決方案。
收集數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計檢驗以評估解決方案的影響。
實施解決方案，控制和監(jiān)測系統(tǒng)以維持成果。
六西格瑪突破性策略
注重原因(Xs)
六西格瑪?shù)淖饔?
六西格瑪?shù)淖饔煤突?
項目組成員的職責
在黑帶的幫助下應(yīng)用六西格瑪工具
在會議上提供意見，實施行動項目
收集并分析數(shù)據(jù)
領(lǐng)導小型項目，如……
過程能力分析
衡量系統(tǒng)分析
核查原因或解決方案
項目周期中的典型投入水平
六西格瑪進程圖：確定
定義階段目標
最優(yōu)先考慮的項目
需改進的產(chǎn)品/過程
項目定義
項目名稱和理論基礎(chǔ)
范圍和界限
問題闡述
項目目標
時限
組員
項目計劃
時間
資源
成本
六西格瑪進程圖：衡量
衡量階段目標
項目定義
問題闡述
項目目標
進程圖
生效的衡量系統(tǒng)分析
基線過程能力/業(yè)績 （PPM、DPMO、CP、CPK、RTY、西格瑪水平）
低質(zhì)量的成本（COPQ）
由財務(wù)審計員簽字的基線財務(wù)業(yè)績
因果矩陣圖/圖表
項目總結(jié)
結(jié)論
問題和障礙
后續(xù)步驟

六西格瑪進程圖：分析
分析階段目標
項目定義
問題闡述
項目目標
剩余第1部分目標
過程分析
因果分析
圖表分析
多變量研究
假設(shè)檢驗
回歸分析
PFMEA
驗證偏差和缺陷原因
改進目標承諾
項目總結(jié)
結(jié)論
問題和障礙
后續(xù)步驟

六西格瑪進程圖：改進
改進階段目標
項目定義
問題闡述
項目目標
剩余第1和第2部分目標
設(shè)計的實驗：
DOE計劃表
DOE布局
Y = F (X1, X2, X3…)
更新的PFMEA
驗證的解決方案（去除原因）
實施的解決方案
新進程圖
項目總結(jié)：
結(jié)論
問題和障礙
后續(xù)步驟
六西格瑪進程圖：控制
控制階段目標
項目定義
問題闡述
項目目標
剩余第1，2和3部分目標
新的標準運作流程和適當控制
更新的PFMEA
新的過程能力數(shù)據(jù)
新的運作情況與目標之間的比較
項目報告
3個月的數(shù)據(jù)
已驗證的成本節(jié)約和其它利益
將改進運用于其它領(lǐng)域的機會



六西格瑪突破性策略(ppt)