天創(chuàng)綠洲果汁市場策劃方案

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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天創(chuàng)綠洲果汁市場策劃方案
天創(chuàng)綠洲果汁市場策劃方案 上市推廣策略 一、行業(yè)基本市場情況 中國市場果汁飲料品牌發(fā)展歷程 國內(nèi)果汁飲料市場的大規(guī)模啟動是在 2001 年,當年 3 月才上市的統(tǒng)一鮮橙多,短時間內(nèi)就出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象,僅當年的銷售額就達到 10 億元人民幣,中國人在碳酸飲料階段、飲用水階段、茶飲料階段之后進入了果汁飲品 階段。至今,果汁飲料市場的品牌格局經(jīng)歷了以下三個發(fā)展階段: 第一階段( 2000 年以前)無強勢品牌 早在上世紀 80 年代,國內(nèi)就陸續(xù)出現(xiàn)過一些果汁飲料品牌,如露露、椰樹、椰風等,但由于市場培 育及自身經(jīng)營等方面的不足,這些品牌或是曇花一現(xiàn),或是局限在某個區(qū)域市場內(nèi), 基本沒有力量發(fā)動全國的市場攻勢。 第二階段( 2001 年)統(tǒng)一獨占市場在統(tǒng)一之前,并沒有一個全國性的大品牌去注意這個市場,但這個 市場是存在的,所以,統(tǒng)一鮮橙多一經(jīng)推出,就取得了巨大的成功。第三階段( 2002 年以后)多家品牌圍攻統(tǒng)一 統(tǒng)一鮮橙多的成功,不僅大大刺激了統(tǒng)一的業(yè)績,也刺激了競爭對手,從 2002 年開始,可口可樂、康師傅、匯源等國際、國內(nèi)品牌紛紛跟進,市場呈現(xiàn)出大小品牌 在各條戰(zhàn)線圍攻統(tǒng)一的態(tài)勢。 二、 2002-2003 年度品牌競爭格局 (一) 整體競爭格局分析: 1 . 存在三股競爭力量 一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,其主要特點為產(chǎn)品線比較長,以包裝的創(chuàng)新和 口味取勝;一支是包括匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè);還有一支是大的跨國 公司如可口可樂、百事可樂等。 2 . 兩個種類的博弈 第一類是果汁含量僅為 5 %- 10 %的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi),以統(tǒng)一 " 鮮橙多 " 、 康師傅 " 每日 C" 果汁和可口可樂 " 酷兒 " 為代表;另一類是屈臣氏的 " 果汁先生 " 和養(yǎng)生堂推出的 " 農(nóng)夫果園 " ,它們共同的特點都是復合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調和,再制成 30 %濃度的果汁。 3 .競爭雖然激烈,機會仍然很多 果汁飲料市場品牌、種類非常多,新廠家不斷涌現(xiàn),很多老牌食品和飲料廠商因看好 這個市場而紛紛生產(chǎn)果汁飲料。雖然品牌和品種眾多,各品牌的廣告力度也都很大, 看似競爭非常激烈,但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進入市場的,目前市場仍處于 初級階段,還有很大的發(fā)展空間,從市場份額來看,還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢, 成為主導品牌。 (二)市場競爭深度分析 1 . 消費群體各有特色 因為產(chǎn)品的特點和市場定位不同,各品牌的飲用者各具特色。從性別比例來看,露露 和酷兒的飲用者中女性比例超過了 60% ,這主要是因為露露是純天然食品,又有美容養(yǎng)顏的功效,而酷兒主要是針對兒童的 產(chǎn)品,女性通常與兒童在消費習慣上更為接近。維他和娃哈哈的飲用者中男性所占的 比例接近了 50% ,遠高于其它品牌。從年齡結構來看,露露的飲用者中年齡在 35 歲以上的比例超過了 50% ,遠高于其它品牌,這是由于中老年人更注重健康,喜歡飲用天然飲品,而年輕人則 更傾向于追求新潮和口味。從廣告定位我們就可以看出,像 " 鮮橙多 " , " 真鮮橙 " 等飲料多用明星來做廣告,顯然是針對青少年市場,而露露則傾向于渲染一種家庭氛 圍。酷兒的飲用者中 15-24 歲所占比例接近 50% ,遠高于其它飲料,酷兒的產(chǎn)品定位為兒童,其產(chǎn)品飲用者呈現(xiàn)出了明顯的年輕化趨 勢。 2 . 呈現(xiàn)區(qū)域市場特點 從各品牌飲用者所在城市來看,維他的飲用者有將近 50% 都集中在廣州和深圳地區(qū),比例遠高于平均水平,這可能是由于維他的生產(chǎn)基地在深 圳,其果汁飲料的投放主要是在深圳和廣州及其周邊地區(qū),其它地方常見的這個品牌 都是奶類飲品。露露的生產(chǎn)基地在承德,雖然它已經(jīng)成為了全國家喻戶曉的品牌,但 其飲用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點,有將近 1/3 的飲用者都在北京和天津地區(qū),而在廣州和深圳等南方城市則比較少,這可能是由于 南方氣候比較熱,人們通常更喜歡喝清爽的飲料而不太喜歡植物蛋白類飲料。再者, 南方天然的椰汁口味與露露有點相似,可是更新鮮,更合南方人口味。 3 .主要消費群生活態(tài)度分析 通過市場調查可以發(fā)現(xiàn),露露的經(jīng)常飲用者傾向于喜歡含有天然成分的產(chǎn)品并且比較 注重健康,這很符合它產(chǎn)品的特點。酷兒的經(jīng)常飲用者比較喜歡嘗試新鮮事物,因此 他們會更容易被那個長著大大腦袋的卡通形象所吸引。而統(tǒng)一的經(jīng)常飲用者則很注重 生活品質,通常選擇對健康和美容有益的食品, " 統(tǒng)一鮮橙多,多 C 多漂亮 " 的廣告語恰好迎合了這些人??磥懋a(chǎn)品的形象設計和廣告對產(chǎn)品的推廣起著至關重要 的作用。 ( 三)主要品牌競爭手段分析: 1 .統(tǒng)一 競爭對手的快速跟進,使得統(tǒng)一的優(yōu)勢已經(jīng)在慢慢弱化,而當農(nóng)夫果園大力推廣高濃 度混合型果汁的時候,統(tǒng)一由領跑者變成了追隨者。面對風云變幻的市場,統(tǒng)一決定 推出系列新品(請列舉),滲透到每一個細分市場內(nèi),以此保證它的領導者地位。 2003 年 8 月下旬,針對農(nóng)夫果園和匯源果汁這兩個對手,統(tǒng)一推出濃度 40% 的活力果園。統(tǒng)一推出的新品還有果蔬多、果汁先生等。 2 .康師傅 面對老對手統(tǒng)一在果汁飲料市場良好的表現(xiàn),不甘示弱的康師傅于 2002 年 3 月,推出了自己的果汁飲料 " 每日 C" .康師傅不惜血本,請來漂亮的玉女梁詠琪代言,投下了據(jù)說以億計的巨額廣告費, 于是,梁詠琪的 " 每日 C" 廣告很快占據(jù)了人們的視野,電視、戶外大型熒幕、車站、燈箱、報紙、雜志等都可 見到她的身影??祹煾道^續(xù)發(fā)揮它在渠道上的優(yōu)勢,這保證了康師傅每推出一個新產(chǎn) 品,兩周內(nèi)就能迅速在全國鋪開面對消費者??罩泻偷孛媛?lián)手出擊是康師傅取勝的法 寶。 3 .露露 意識到環(huán)境發(fā)展變化的露露集團,與萬向集團牽手,在獲得更強有力資金支持以后, 在市場推廣、新品開發(fā)等環(huán)節(jié)上明顯加大了力度。 4 .維他 面對國內(nèi)果汁市場的快速增長,早在 1976 年就推出果汁飲料的香港維他奶集團快速作出反應,正如他們所說,目前果汁市場還 沒有達到壟斷狀態(tài),而且增長速度非常快,因此還有很大的發(fā)展空間。他們憑借著生 產(chǎn)經(jīng)驗和品牌優(yōu)勢,在國內(nèi)市場取得一定成績也是理所當然。 (四)果汁飲料市場未來發(fā)展走勢 近年來,國際飲料業(yè)的并購活動頻繁,百事可樂在 1998 年并購了純品康納, 2001 年收購了桂格,使百事坐擁世界果汁業(yè)的著名品牌,可口可樂與雀巢開始合作開發(fā)果 汁飲料;與此同時,因為看到中國果汁市場的巨大潛力,海外果汁生產(chǎn)廠商紛紛搶灘 中國,如日本的麒麟、英國的亞洲財務集團、原美國施格蘭有限公司(現(xiàn)已與法國威 望迪公司合并)等均大舉進軍我國市場。這些大型企業(yè)不僅具有生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢,而且 在品牌經(jīng)營方面也有豐富經(jīng)驗;國內(nèi)幾家主要的果汁飲料企業(yè)也在走向更大更強,匯 源集團一方面在國內(nèi)擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,另一方面也積極加強國際合作;露露集團與 萬向的合作,使它獲得了強力的資金支持。 因此,今后國內(nèi)果汁飲料的品牌競爭格局,將是大品牌競爭時代,一個財團旗下的多 個品牌將經(jīng)過整合參與市場競爭,不同品牌針對不同細分市場,做到最大限度的滲透 ,無財團在背后支持的品牌將很難有生存空間。 二、品牌定位及宣傳策略 (一)、品牌定位 1、產(chǎn)品定位 A、出臺《公司品牌管理辦法》,規(guī)范 “雅”, “多努斯” “水果花園” “水果奧妙”多品牌的品牌建設、品牌運作、品牌管理等 出臺公司品牌管理辦法,對公司幾個品牌定位的確立(消費者定位、競爭者定位、 價格定位、品質定位、品質的鑒賞、品位定位)、品牌理念(企業(yè)使命、行為準則、經(jīng) 營思想)、品牌性格、品牌核心要素(DNA)規(guī)定(品牌名稱 、商標、標準顏色和字體、標識物、知識產(chǎn)權保護),公司“雅”, “多努斯”品牌附加值的構建(品牌知名度的建立、品牌忠誠度建設的具體手段、品牌認 同度的建設)、品牌表現(xiàn)的規(guī)范(辦公應用系統(tǒng)、展賣及現(xiàn)場活動應用系統(tǒng)、交通系統(tǒng) 規(guī)范、禮品系統(tǒng)規(guī)范、公關活動規(guī)范)“雅”, “多努斯”品牌管理的規(guī)則(終端管理、、促銷管理、公關管理、危機管理)進行詳盡的 規(guī)范. B.對“雅”, “多努斯”的宣傳上,采取不同的宣傳策略。 “雅”主攻酒店旗艦店、商超A類店、團購中高層,走高端終端渠道,品牌定位為:享受 自然,享受生活。功能為:打引導,消費群體為:政府高官、軍隊要員、企業(yè)高層管理 人員和其它非富即貴人群。他們年齡35歲以上,多半有成就或事業(yè)。個性:有自信,有 獨特的眼光,喜歡與眾不同、不一樣、被肯定的感覺,不喜歡別人模仿。工作之余喜歡 享受生活. 針對這部分人群,宣傳以高端軟文宣傳為主,形成強勢口碑傳播,考慮全國性財經(jīng) 、潮流刊物、航空雜志和一些休閑雜志等 “雅”宣傳穩(wěn)住超高端營養(yǎng)果汁的形象,“多努斯”積極利用“雅”的超高端形象進行打量 “多努斯” 主攻終端酒店A類、B類店及商超批發(fā)、零售店。走中高端終端渠道。 消費群體為:私營業(yè)主、白領、企業(yè)中高層主管、其它高消費人群以及追求成功人 士,富有朝氣和活力,追求時尚 “多努斯”品牌文化:朝氣與活力 這部分群體以模仿型居多:年齡:23~35歲之男女士。個性:渴望模仿成功者獲得 自信 對這部分消費者采用以針對攔截廣告為主。樓宇液晶電視、機票廣告、機場媒體。 2、公司品牌2005年口碑及平面宣傳定位為:最純正的果汁,自然的生活享受 3、在品牌宣傳上,注意拉力(廣告宣傳)和推力(銷售)的協(xié)調。 4、抓好終端展示、提升公司品牌美譽度。 6、重視2005年事件行銷和公關活動策劃,適時配合公益活動,塑造良好的公眾形象 。 7、在媒體投放和終端建設上,杜絕廣而告之,作到有的放矢 8、對于地級市場,投入媒體和硬終端的比例在1:2,資源應更多流向終端。 9、公司品牌宣傳和市場策劃作業(yè)原則:OESI全(全面)·實(實戰(zhàn))·?。ü?jié)?。ふ穑?震撼) (二)品牌建設 A、品牌知名度的建設 “雅”, “多努斯”知名度的建設必須獨特,易于記憶。 1、強化“雅”, “多努斯”最好的純正果汁的認知到達率,加速消費者對品牌認知速度。 2 、大量運用事件行銷和公關推廣 3、致力于長期建設并實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷和3R營銷----- 即發(fā)展直銷體系(保留顧客,并聯(lián)銷售,推薦人) 5、采用非傳統(tǒng)的強勢公關促銷:事件營銷、舉辦活動、參與公開活動以及其它引起 大眾注意力的方法。 6、持續(xù)重復:發(fā)揮媒體的“有效接觸次數(shù)”效應 B、品牌忠誠度建設 品牌忠誠度建設的具體手段,積極增加,或提升附加值,首創(chuàng)果汁飲料售后服務理念 及實質服務。直銷及增值服務(實質服務,無形體驗),包裝內(nèi)增加:VIP卡/貴客信息卡/身 份宣導,或贈品.搭配產(chǎn)品等(陸續(xù)開發(fā)) 1.尊崇人士服務中心(即售后服務機構) 2.建立“雅”尊貴名流會所”, 3.??酮剟?4.數(shù)據(jù)庫建設 5.品牌口碑(價值與形象)的建設 6.附加的服務提供 (三)、市場覆蓋區(qū)域定位 產(chǎn)品投放市場之出主要投放的市場: 重點市場為:大都市、省會級城市、地級市 深度開發(fā)市場:縣級市 三、產(chǎn)品的價格體系 1、產(chǎn)品的市場定位價 俄羅斯利別將集團的果汁投放市場定位在市場的高端,應比競爭對手的價格高,以凸 現(xiàn)俄羅斯利別將集團果汁品牌的高品質。其原因如下: ①俄羅斯利別將集團的果汁以100%的純果汁為主,而市場上目前的競爭產(chǎn)品多數(shù)是低 濃度果汁飲料和復合果汁。因此,與競爭對手相比俄羅斯利別將集團的果汁營養(yǎng)更豐 富、更有利于人體的健康。 ②市場上定位在高端的果汁品牌較少,目前只有純品康納飲料有限公司旗下的都樂(Do le) 100%純果汁。定位在高端面對的直接競爭對手少,不易和現(xiàn)在市場上的主要競爭品牌 統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈等發(fā)生直接的短兵相接。 ③產(chǎn)品的市場定位針對的主要消費群是職業(yè)人士,對他們來講產(chǎn)品的品質和口感是第一 位的,并愿意為此多付一些錢。 2、產(chǎn)品的市場運作價格體系 ①不管是哪一區(qū)域,也不管經(jīng)銷商的實力有多么強。只要是公司的一級經(jīng)銷商,就執(zhí)行 相同的產(chǎn)品出庫價格或到岸價格 ②一級經(jīng)銷商給二批和給超市、賣場、餐飲的價格要一致。最好能給出零售的指導價格 ,使市場上產(chǎn)品的零售...
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