面向新經濟時代的企業(yè)管理革命(ppt)

一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
十八世紀蒸汽機革命
人類從農業(yè)經濟時代進入工業(yè)經濟時代

工業(yè)經濟時代的競爭環(huán)境
社會生產能力不足，商品短缺

一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
工業(yè)經濟時代發(fā)生的量變過程
生產力不斷發(fā)展，競爭日益激烈

19世紀    70年代前     80年代     90年代
自由經濟   工業(yè)經濟   后工業(yè)經濟   信息經濟
 
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
二十世紀九十年代Internet革命
人類從工業(yè)經濟時代進入新經濟時代

新經濟時代的競爭環(huán)境
社會生產能力過剩，商品過剩
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
從工業(yè)經濟時代到新經濟時代的質變

19世紀    70年代前     80年代     90年代    21世紀
自由經濟   工業(yè)經濟   后工業(yè)經濟   信息經濟   新經濟
 
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
中國企業(yè)面臨雙重挑戰(zhàn)：

面對全球經濟一體化競爭的挑戰(zhàn)

面對新經濟時代的競爭環(huán)境挑戰(zhàn)
從“產品”導向轉向“客戶”導向
從局部競爭轉向全球一體化“競爭”
從相對穩(wěn)定轉向快速“變化”
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
工業(yè)經濟時代的管理演變

70年代前 80年代  90年代  21世紀
工業(yè)經濟  后工業(yè)經濟 信息經濟  新經濟
 傳統(tǒng)資源    +人力資源 +信息資源   +客戶+知識
 MRP  MRPII    ERP          CPC+ERP+CRM
 科學管理   全面質量管理  流程重組 供應鏈管理
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理的推動力：客戶、競爭、變化
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
進入新經濟時代的管理革命

70年代前 80年代  90年代  21世紀
工業(yè)經濟  后工業(yè)經濟 信息經濟  新經濟
 傳統(tǒng)資源    +人力資源 +信息資源   +客戶+知識
 MRP  MRPII    ERP          CPC+ERP+CRM
 科學管理   全面質量管理  流程重組 供應鏈管理
一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理的目標：實現(xiàn)大規(guī)模定制

一、時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理的支撐手段：Internet技術

內容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理及ERP系統(tǒng)的應用
ERP成功應用的關鍵：業(yè)務流程重組
業(yè)務流程重組及管理模式重組
供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

 

新的做生意的方式

 

零散的信息使得無法對客戶有全面的了解
用集成的方式提供一個完整的客戶信息
如何利用客戶資源     -----客戶價值管理
如何利用客戶資源 ----根據(jù)利潤貢獻度以區(qū)分客戶

成功的電子商務
內容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理及ERP系統(tǒng)的應用
ERP成功應用的關鍵：業(yè)務流程重組
業(yè)務流程重組及管理模式重組
供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

 

 

 

 

 

 

 

內容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理及ERP系統(tǒng)的應用
ERP成功應用的關鍵：業(yè)務流程重組
業(yè)務流程重組及管理模式重組
供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

蒸汽機的發(fā)明：人類從“農業(yè)經濟時代”跨入“工業(yè)經濟時代”
亞當.斯密在《國富論》中首創(chuàng)“勞動分工”理論
亨利.福特依據(jù)“勞動分工”建立汽車生產流水線
人員協(xié)調和工人工作成果的組合過程卻因此而變得非常復雜，管理方面顯然跟不上高效率工廠系統(tǒng)的需求
艾爾弗雷德·斯隆將“勞動分工”應用于管理人員，建立按“職能分工”的“科層制”管理

由于手工管理方式下，人的能力局限性
而為了實現(xiàn)對組織運轉的控制
不得不層層授權分工進行管理，這種分工是按  “職能”進行分工
為了安全性考慮，職能分工不得不考慮業(yè)務處理之間的制衡關系
進一步發(fā)展導致權力分配，權力平衡與相互牽制
只有下級之間的矛盾，才能體現(xiàn)自己的權威

科層制的兩大致命弱點

官僚主義導致工作低效率

官本位導致權力斗爭與內耗

當前時代正在發(fā)生一場革命

以“產品”導向轉變?yōu)橐?ldquo;客戶”導向
市場“競爭”變得愈來愈殘酷
環(huán)境、技術與市場“變化”不斷加速

  在Internet技術推動下，人類社會正從“工業(yè)經濟”時代進入到“電子商務”時代

 

 

業(yè)務流程重組的推動力

 

 

 

面向供應鏈的業(yè)務流程重組
BPR的預期目標
BPR的主要成功要素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素
主 要 成 功 要 素

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

內容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理及ERP系統(tǒng)的應用
ERP成功應用的關鍵：業(yè)務流程重組
業(yè)務流程重組及管理模式重組
供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
  實施供應鏈管理的配套管理變革

基于信息驅動的業(yè)務流程變革
基于業(yè)務流程的組織體系變革
基于客戶驅動的敏捷制造體系變革
基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革
基于價值鏈管理的財務體系變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之一：基于信息驅動的業(yè)務流程變革
 
  -- 從單據(jù)驅動的手工業(yè)務處理流程轉變?yōu)橐孕畔Ⅱ寗拥哪繕藰I(yè)務處理流程！
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之二：基于業(yè)務流程的組織體系變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
  組織體系變革：
  根據(jù)業(yè)務流程確定崗位設置
  根據(jù)崗位設置確定組織體系
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之三：基于客戶驅動的敏捷制造體系
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
傳統(tǒng)生產模式：
 - 面向庫存生產
 - 標準化產品生產
 - 大規(guī)模生產
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
目標生產模式：
 - 面向預測生產：多維分析提高預測準確性
 - 面向個性化客戶需求
 - 多品種、系列化產品結構
 - 整合定單需求實現(xiàn)大規(guī)模定制
 - 插單生產
 - 個性化成本測算與報價
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
基于客戶驅動的敏捷制造體系
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之四：基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
傳統(tǒng)的產品研發(fā)組織：
 - 傳統(tǒng)的項目組研發(fā)方式
 - 串行研發(fā)進程
 - 非規(guī)范化/非標準化的文檔
 - 非流程化的項目管理：計劃、成本、質量、資源、考評
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
目標研發(fā)組織與管理模型：

五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
  基于CPC的產品研發(fā)管理

CPD：從 CE 到 IPD 再到 CPD ;
CPT：協(xié)同產品研發(fā)團隊；
CPM：協(xié)同產品制造模式。

CPC：CPD+CPT+CPM+IT平臺
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
變革之五：基于價值鏈管理的財務體系變革
五、供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革

 

 

 

按事實管理

績效監(jiān)控系統(tǒng)的作用

是企業(yè)運行狀態(tài)的一個觀測系統(tǒng)
是實際運行軌道與目標軌道差異的預警
管理者根據(jù)偏差反饋調整管理策略
通過內部網站推向管理層桌面
個人和企業(yè)的目標
關鍵指標的趨勢
差異預警與分析
溯源業(yè)務發(fā)生細節(jié)
內容索引
時代變革對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
供應鏈管理及ERP系統(tǒng)的應用
ERP成功應用的關鍵：業(yè)務流程重組
業(yè)務流程重組及管理模式重組
供應鏈管理對傳統(tǒng)管理的變革
ERP系統(tǒng)實施及其成功標志

 

系統(tǒng)運行集成化
業(yè)務流程合理化
績效監(jiān)控動態(tài)化
管理改善持續(xù)化

 

面向新經濟時代的企業(yè)管理革命(ppt)