銷(xiāo)售能力分析(doc)
文件類(lèi)別:市場(chǎng)分析 營(yíng)銷(xiāo)資料
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綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
二、銷(xiāo)售能力分析
咨詢提綱可參見(jiàn)下圖銷(xiāo)售能力咨詢提綱圖
□第一階段——成績(jī)咨詢
對(duì)銷(xiāo)售人員提供的結(jié)果進(jìn)行分析
分析推銷(xiāo)人員提供的結(jié)果,然后在第二個(gè)階段與所制定的目標(biāo)相比較。列出銷(xiāo)售能力的主要分析因素。咨詢者根據(jù)其任務(wù)選擇最準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。
在這些可測(cè)結(jié)果中,應(yīng)加上質(zhì)量影響因素,如:
(1)同客戶關(guān)系的質(zhì)量;提供的服務(wù);反應(yīng)和行動(dòng)的迅速性;對(duì)客戶要求的處理。
銷(xiāo)售能力分析(doc)
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