企業(yè)戰(zhàn)略管理新范式(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

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企業(yè)戰(zhàn)略管理新范式(ppt)

本 章 主 要 內(nèi) 容

§1.什么是戰(zhàn)略管理?
安索夫戰(zhàn)略管理的定義:企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合形成的一種經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù) 。

戰(zhàn)略管理的定義(教材):戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。0913
§2.戰(zhàn)略管理的特征
1.戰(zhàn)略管理具有全局性;
2.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員;
3.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題;
4.戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來說具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;
5.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素;
6.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性、長(zhǎng)期性謀劃時(shí),注意把握基本性問題。
§3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)
1.戰(zhàn)略管理是整合性管理理論,是企業(yè)最高層次的管理理論。

管理理論分三個(gè)不同的層次:
(1)管理基礎(chǔ),是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論、基本原則和基本技術(shù)。
(2)職能管理,是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合。
(3)戰(zhàn)略管理,是管理理論的最高層次理論,不僅以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ),還融合了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。

2.戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能

美國(guó)學(xué)者羅伯特.卡茨將企業(yè)管理工作對(duì)管理者的能力要求劃分成三個(gè)方面:技術(shù)能力、人際關(guān)系能力、思維能力。

3.戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的開放系統(tǒng),它的存在和發(fā)展受外部環(huán)境因素的影響。

企業(yè)適應(yīng)的過程,要求企業(yè)戰(zhàn)略必須是彈性的,應(yīng)隨著環(huán)境的變化而及時(shí)作出調(diào)整,戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。
§4.戰(zhàn)略管理的作用
對(duì)于組織的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。表現(xiàn)在:

1)有利于明確方向、達(dá)成共識(shí)

2)有利于合理配置資源

3)有利于管理者增強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí)

4)有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

§1.戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過程。
戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)科學(xué)的邏輯過程。整個(gè)戰(zhàn)略管理過程分為四個(gè)階段:確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施及控制。
§1.戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略管理的“9S”

STEP 1 確定企業(yè)使命和目標(biāo)
STEP 2 偵測(cè)環(huán)境
STEP 3 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅
STEP 4 分析企業(yè)的資源
STEP 5 識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
STEP 6 重新評(píng)價(jià)企業(yè)的使命和目標(biāo)
STEP 7 選擇和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略
STEP 8 實(shí)施戰(zhàn)略
STEP 9 控制、評(píng)價(jià)結(jié)果
§2.戰(zhàn)略管理原則
加拿大學(xué)者斯蒂格利茨在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上得出結(jié)論:成功的戰(zhàn)略管理通常是在下列原則指導(dǎo)下進(jìn)行的。

適應(yīng)環(huán)境原則
整體最優(yōu)原則
全程管理原則
全員參與原則
反饋修正原則
§3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責(zé)任
(1)企業(yè)管理者面臨的基本戰(zhàn)略問題
現(xiàn)在在哪里?確定企業(yè)的宗旨、目的與服務(wù)的對(duì)象,確定企業(yè)適于從事的業(yè)務(wù),搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。

將來在哪里?確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的預(yù)期成果。

如何去?尋求實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑和方法。
§3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責(zé)任
(2)企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責(zé)任

§1.戰(zhàn)略管理的十大流派
1.設(shè)計(jì)學(xué)派(20世紀(jì)60年代)
2.計(jì)劃學(xué)派(20世紀(jì)60-70年代)
3.定位學(xué)派(20世紀(jì)80年代)

4.企業(yè)家學(xué)派
5.認(rèn)識(shí)學(xué)派
6.學(xué)習(xí)學(xué)派
7.權(quán)利學(xué)派
8.文化學(xué)派
9.環(huán)境學(xué)派


§2.戰(zhàn)略管理思想的階段劃分
早期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀(jì)30年代末-60年代末)
戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期( 20世紀(jì)70年代)
反思與爭(zhēng)鳴時(shí)期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀(jì)80年代初-90年代初)
各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀(jì)90年代)

戰(zhàn)略管理思想演變的階段(1)
早期的戰(zhàn)略管理思想
(20世紀(jì)30年代末-60年代末)

C.I.巴納德:《經(jīng)理的職能》(1938)
小阿爾福萊德.D.錢德( D.Chandler
《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》(1962)
安索夫:《公司戰(zhàn)略》(1965)
——計(jì)劃學(xué)派
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(2)
戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期( 20世紀(jì)70年代)

肯尼斯.R.安德魯斯:《公司戰(zhàn)略概念》“SWOT分析”(1971)——設(shè)計(jì)學(xué)派

安索夫:《企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策》(1972)《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》 (1976)《戰(zhàn)略管理》(1979)
環(huán)境服務(wù)組織
戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)開放系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(3)
反思與爭(zhēng)鳴時(shí)期(20世紀(jì)80年代初-90年代初)

結(jié)構(gòu)學(xué)派——邁克爾. 波特:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者分析技巧》(1980)《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》(1985)

能力學(xué)派——哈默爾(Gary Hamel )、 普拉哈拉德(C.k.Prahalad ): 《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力》(1990) 《競(jìng)爭(zhēng)大未來》(1994)、斯多克 (George Stalk)等

資源學(xué)派——肯尼斯.R.安德魯斯、??思{和鮑曼:《戰(zhàn)略管理》(1990)
需求(結(jié)構(gòu)分析);稀缺性(企業(yè)核心能力);適宜性(誰擁有利潤(rùn)?)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(4)
各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀(jì)90年代)
主張競(jìng)爭(zhēng)合作的戰(zhàn)略管理思想:簡(jiǎn).霍普蘭德、羅杰.奈格爾(90年代)
基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理思想:查爾斯.惠茲曼《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》(1988)
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)
基本規(guī)律:

從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看,是從不同的角度來豐富安德魯斯所提出的SWOT模型

即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃、分析的過程)——關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析)——關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結(jié)合) ——關(guān)注企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部(資源學(xué)派試圖在企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部間架起橋梁)——關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)有機(jī)群體)。


§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)
從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)看,競(jìng)爭(zhēng)的程度遵循由弱到強(qiáng),直至對(duì)抗,然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò)。計(jì)劃學(xué)派源于較弱的競(jìng)爭(zhēng)性,設(shè)計(jì)學(xué)派則建立在競(jìng)爭(zhēng)性趨強(qiáng)的基礎(chǔ)上;到了結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派時(shí)代,盡管他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)各不相同,但更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)這一點(diǎn)卻是相同的;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論則主張企業(yè)間通過合作建立共生系統(tǒng)以求得共同發(fā)展。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)
從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性來看,從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無形(未來)、內(nèi)在、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求。如“結(jié)構(gòu)學(xué)派”的戰(zhàn)略始于對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析,形成于對(duì)三種基本戰(zhàn)略的選擇,而這三種戰(zhàn)略主要是基于產(chǎn)品的差異性所做出的。“能力學(xué)派”則將戰(zhàn)略的核心轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的共享與形成,這些都是內(nèi)在、無形的東西,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)
發(fā)展趨勢(shì):

制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在擴(kuò)展。
企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的彈性。
不過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配,而是較多地追求建立擴(kuò)展性的目標(biāo)。
由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。
制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)之上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。
§4.戰(zhàn)略管理在中國(guó)的實(shí)踐
戰(zhàn)略管理在中國(guó)
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的五種認(rèn)識(shí)

“石論”:摸著石頭過河,帶有極大的盲目性和“敢”情色彩,難以成功。
“貓論”:這種逮住老鼠即好貓的“唯實(shí)論”,一般會(huì)由于短期行為而難成大器。
“圖論”:建立一套企業(yè)遠(yuǎn)景,單靠時(shí)間向量上的一些行動(dòng)來填充,易流于形式,目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
“針論”:像指南針一樣確立基本的方向和最高綱領(lǐng),并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)采取相宜的策略,它需要員工認(rèn)同的、強(qiáng)固的企業(yè)使命導(dǎo)航,并與創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)集體相得益彰。
“蛙論”:像青蛙跳遠(yuǎn)一樣,時(shí)時(shí)緊盯市場(chǎng)潮頭,跳躍式發(fā)展。

“流浪漢傾向”——目標(biāo)不明,心中無數(shù),四面出擊,急于求成;
“東施效顰”——聽說干什么賺錢,便一哄而上,趕時(shí)尚、追浪潮;
“航母情結(jié)”——好高鷺遠(yuǎn),急于“造大船”,貪大不強(qiáng);
“趕鴨子上架”——戰(zhàn)略實(shí)施與人才匱乏的矛盾尖銳化。

企業(yè)戰(zhàn)略管理新范式(ppt)
 

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