銷(xiāo)售部秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū).doc
銷(xiāo)售部秘書(shū)職務(wù)說(shuō)明書(shū)
職務(wù)名稱(chēng)：銷(xiāo)售部秘書(shū)職務(wù)編號(hào)：直屬上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理所屬部門(mén)：銷(xiāo)售部崗位目的：全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的行政、客戶(hù)服務(wù)以及部門(mén)內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)工作。
工作內(nèi)容：
收集、整理銷(xiāo)售部各種資料、報(bào)表、單據(jù)、往來(lái)文件并歸檔管理；
統(tǒng)計(jì)租賃情況，編制租賃報(bào)表；
搜集市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)廣告效果，為營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售方案的制定提供市場(chǎng)依據(jù)；
做好客戶(hù)服務(wù)，負(fù)責(zé)入駐客戶(hù)的溝通，反饋客戶(hù)信息，提高服務(wù)質(zhì)量；
指導(dǎo)銷(xiāo)售代表協(xié)助客務(wù)部、財(cái)務(wù)部完成催款事宜，及時(shí)將客戶(hù)應(yīng)繳款項(xiàng)催繳到帳；
打印、編制銷(xiāo)售部各種文件、表格；
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

權(quán)限與責(zé)任：
權(quán)限:
對(duì)部門(mén)規(guī)章制度的建議權(quán)。


責(zé)任:
對(duì)租賃資料及文件歸檔管理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
對(duì)租賃報(bào)表和市場(chǎng)信息的及時(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
崗位資格要求：
教育背景：行政、文秘、營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉行政、銷(xiāo)售管理知識(shí)。
能力與技巧：組織及協(xié)調(diào)能力,...
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