職業(yè)發(fā)展通道體系設(shè)計(jì)的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
職業(yè)發(fā)展通道體系設(shè)計(jì)的五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 人力資源是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)最核心的資源。結(jié)合企業(yè)及員工的特點(diǎn)，建立合適的員工職 業(yè)發(fā)展通道，成為勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源的重要管理手段，為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。 建立職業(yè)發(fā)展通道體系，對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人都具有十分重要的意義，對(duì)企業(yè)來(lái)講，企業(yè) 必須要充分發(fā)揮對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用，使員工朝著有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方向不 斷發(fā)展；對(duì)員工個(gè)人來(lái)講，員工希望通過(guò)職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。 一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展通道體系方案，應(yīng)該主要包括通道的設(shè)置、通道內(nèi)部層級(jí)的劃分 、各層級(jí)職數(shù)或比例控制、各層級(jí)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)確定、職業(yè)發(fā)展路徑管理等幾個(gè)方面 的內(nèi)容。筆者擬從上述五個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題入手，結(jié)合管理咨詢(xún)的實(shí)踐，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行探討 。 　　一、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)置 就職業(yè)發(fā)展通道體系方案本身而言，如何設(shè)置一個(gè)企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道，是首先需要 考慮的問(wèn)題，事實(shí)上，職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)置沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，需要從企業(yè)的實(shí)際情況出 發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)。所謂從實(shí)際出發(fā)，筆者認(rèn)為，主要應(yīng)從四個(gè)方面去考慮： 1. 該企業(yè)設(shè)有哪些崗位，根據(jù)這些崗位的工作特點(diǎn)，大致可以分為幾類(lèi)？這是職業(yè)發(fā)展通 道設(shè)置的基礎(chǔ)，只有在了解企業(yè)的崗位設(shè)置以及每個(gè)崗位的特點(diǎn)之后，才能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和 專(zhuān)業(yè)判斷，給出初步的歸類(lèi)。 2. 崗位的重要程度。在對(duì)一個(gè)企業(yè)的崗位進(jìn)行初步歸類(lèi)之后，還需要考慮各類(lèi)崗位對(duì)于企 業(yè)的相對(duì)重要程度，一般而言，如果某類(lèi)崗位是實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵類(lèi)別崗位 ，就應(yīng)該單設(shè)一個(gè)通道，反之，如果某類(lèi)崗位的重要程度不高，則可以與其他類(lèi)似的崗 位類(lèi)別放在一起管理，增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展通道的針對(duì)性，降低管理成本。 3. 崗位數(shù)量的多少。在考慮上述兩個(gè)方面并給出初步的歸類(lèi)之后，還需要比較一下各類(lèi)崗 位數(shù)量的多少，是否足以設(shè)置一個(gè)通道。現(xiàn)實(shí)情況是某些崗位具有獨(dú)特的工作特點(diǎn)，而 且相對(duì)企業(yè)的重要性也比較高，但有可能崗位數(shù)量非常少，在這種情況下，不宜單設(shè)一 個(gè)通道。 4. 各通道間的崗位是否能夠保持相對(duì)的獨(dú)立。如果是設(shè)置不同的通道，那么通道間應(yīng)盡量 避免崗位重合，避免某些崗位既可以歸入A通道又可以歸入B通道的情況，如果有這種情 況出現(xiàn)，那么在通道設(shè)計(jì)的時(shí)候就要考慮是否放在一個(gè)通道抑或?qū)@些崗位的歸屬給出 明確的界定。 以勘察設(shè)計(jì)企業(yè)為例，同樣性質(zhì)的企業(yè)，業(yè)務(wù)特點(diǎn)類(lèi)似，但根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和具 體需求，筆者在實(shí)際咨詢(xún)實(shí)踐中有過(guò)多種不同的設(shè)計(jì)：如三通道的設(shè)計(jì)，分為企業(yè)管理 通道、項(xiàng)目管理通道、工程技術(shù)通道；四通道的設(shè)計(jì)，分為企業(yè)管理通道、項(xiàng)目管理通 道、技術(shù)管理通道、工程技術(shù)通道；六通道的設(shè)計(jì)，分為行政管理通道、經(jīng)營(yíng)管理通道 、項(xiàng)目管理通道、技術(shù)管理通道、設(shè)計(jì)咨詢(xún)通道、研究開(kāi)發(fā)通道等。 二、通道內(nèi)層級(jí)的劃分 在通道設(shè)置基本確定后，就需要考慮另外一個(gè)問(wèn)題，即單個(gè)通道內(nèi)層級(jí)如何劃分。一 般來(lái)講，在這個(gè)問(wèn)題上需要考慮通道內(nèi)崗位的特點(diǎn)、各崗位上崗人員的情況等，不同的 通道在通道內(nèi)部大的層級(jí)劃分上會(huì)有一定的區(qū)別，如企業(yè)管理通道，公司級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)可以 劃為一個(gè)層次，部門(mén)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)可以劃為另一個(gè)層次，一般員工可以根據(jù)資歷、經(jīng)驗(yàn)等劃 為幾個(gè)不同的層次。通過(guò)層級(jí)的劃分，目的就是為了給所有的員工一定的上升空間，以 利于員工自身的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)員工所在的層級(jí)，有效區(qū)分關(guān)鍵崗位和 骨干員工，為日常的員工管理和制定與員工發(fā)展相關(guān)的政策制度時(shí)提供依據(jù)。 三、通道內(nèi)各層級(jí)的職數(shù)/比例控制 在通道內(nèi)劃分層級(jí)的同時(shí)，各層級(jí)的職數(shù)/比例也需要有一個(gè)大致的規(guī)劃，職數(shù)/比例 的提出也與通道內(nèi)崗位的特點(diǎn)以及對(duì)崗位的定位有關(guān)。 職數(shù)控制常見(jiàn)于通道中某些層級(jí)有嚴(yán)格的定編限制。如企業(yè)管理通道中，通常的做法 是公司級(jí)、部門(mén)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)有嚴(yán)格的職數(shù)限制，這跟這些崗位本身有嚴(yán)格的崗位編制有關(guān) ，如公司總經(jīng)理一般就只有一位，各部門(mén)負(fù)責(zé)人一般也是一個(gè)部門(mén)設(shè)一名，這種情況是 不能通過(guò)職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)來(lái)突破的，因此，一般在這些具有嚴(yán)格定編的崗位上，職 業(yè)發(fā)展是具有職數(shù)限制的，即員工雖然具備了這些崗位層級(jí)的任職要求，但如果沒(méi)有崗 位空缺或新的類(lèi)似崗位層級(jí)需求，就不能繼續(xù)往上晉升。 比例限制則常見(jiàn)于雖然沒(méi)有嚴(yán)格的定編限制，但出于企業(yè)整體考慮，在通道內(nèi)設(shè)置層 級(jí)時(shí)對(duì)各個(gè)層級(jí)有比較嚴(yán)格的定位。在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，比較常見(jiàn)的是設(shè)計(jì)人員，這部 分人員是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)完成生產(chǎn)設(shè)計(jì)任務(wù)的主要力量，一般在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中都會(huì)單獨(dú) 設(shè)置技術(shù)通道或設(shè)計(jì)咨詢(xún)通道等，為設(shè)計(jì)人員提供成長(zhǎng)空間，從實(shí)際情況看，因?yàn)樵O(shè)計(jì) 人員大多具備專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，因此很多企業(yè)是通過(guò)職稱(chēng)來(lái)區(qū)分設(shè)計(jì)人員的，問(wèn)題是職稱(chēng)并不 能完全反映一個(gè)員工的真實(shí)能力水平，尤其是職稱(chēng)制度實(shí)行這么多年后，很多設(shè)計(jì)人員 取得職稱(chēng)已經(jīng)變成了一個(gè)熬年頭的行為，而且我國(guó)目前實(shí)行的職稱(chēng)制度層級(jí)有限，真正 能力水平高的設(shè)計(jì)人員不能通過(guò)職稱(chēng)反映出來(lái)，評(píng)到一定的職稱(chēng)等級(jí)后（如高級(jí)工程師 或研究員級(jí)高級(jí)工程師）往往失去了繼續(xù)發(fā)展的階梯，職業(yè)發(fā)展通道則可以通過(guò)增加層 級(jí)設(shè)置，嚴(yán)格任職資格，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)人員在企業(yè)內(nèi)部的等級(jí)劃分。增加層級(jí)設(shè)置后，對(duì)每 個(gè)層級(jí)的定位也變得非常重要，如某設(shè)計(jì)企業(yè)，將設(shè)計(jì)人員分為了專(zhuān)家設(shè)計(jì)師、資深設(shè) 計(jì)師、高級(jí)設(shè)計(jì)師、中級(jí)設(shè)計(jì)師、初級(jí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)員等層級(jí)，其中對(duì)專(zhuān)家設(shè)計(jì)師、資 深設(shè)計(jì)師的定位非常高，一般都是相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威技術(shù)專(zhuān)家，是企業(yè)在這一領(lǐng)域的最高 技術(shù)水平的代表，因此，該企業(yè)就規(guī)定專(zhuān)家設(shè)計(jì)師不得超過(guò)全體設(shè)計(jì)人員的2%，折算下 來(lái)基本上一個(gè)主要專(zhuān)業(yè)只有1-2人能夠評(píng)上專(zhuān)家設(shè)計(jì)師的層級(jí)。 四、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的確定 任職資格是職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中非常重要的一個(gè)工作，所有的層級(jí)劃分、職數(shù)/比例 控制等都不是憑空想象的，需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)哪些員工能夠進(jìn)哪些通道哪個(gè)層級(jí)有 一個(gè)大致的預(yù)期，進(jìn)而分析每個(gè)通道每個(gè)層級(jí)上員工的基本情況，包括學(xué)歷、職稱(chēng)、工 作年限、知識(shí)技能、業(yè)績(jī)、能力水平等方面，并進(jìn)行提煉歸納，形成企業(yè)的任職資格標(biāo) 準(zhǔn)。 在制定任職資格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需要考慮三個(gè)方面的內(nèi)容： 首先，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，確定每個(gè)通道從哪些方面規(guī)范任職資格標(biāo)準(zhǔn)。通道劃分的 重要依據(jù)是崗位的特點(diǎn)，因此，筆者認(rèn)為不同...
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