某公司管理人力資源綜合試題及答案
某公司管理人力資源綜合試題及答案 一填空 1. 把個體對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化的行為方式稱為 。 2. 能力的個別差異主要表現(xiàn)為能力發(fā)展水平的差異、 和能力表現(xiàn)早晚的差異。 3. 有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的 功能。 4. 佛魯姆的《期望理論》認為不同的激勵力量是由 和期望值的不同結(jié)合而決定的。 5. 亞當斯認為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到 的影響。 6. 組織設(shè)計是指對組織內(nèi)部的各種工作崗位在任務(wù)、職責、權(quán)力和利益等組織要素上進行 合理組合并加以 的設(shè)計過程。 7. 把組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率稱為 。 8. 組織結(jié)構(gòu)合理化是從靜態(tài)標準的角度來衡量組織合理的 。 9. 組織文化影響著組織成員在價值取向、行為取向上和組織目標相一致，這可稱為 功能。 10. 是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。 11. 勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前 天通知。 12. 績效管理的對象是 。 13. 企業(yè)組織管理中各項制度的制定和形成，應(yīng)滿足的基本要求是 、 建立在法律和道德規(guī)范基礎(chǔ)上、 、 、系統(tǒng)和配套。 14. 一般來說，企業(yè)人力資源管理費用包含的基本項目是 、 、和其他項目。 15. 結(jié)構(gòu)工資一般是由基本工資、 、 、 組成。 16. 崗位評價包含 、 、 、 、 等五個要素。 17. 勞動合同應(yīng)當以書面形式訂立，并具備 、 、 、 、 、 、 等七項內(nèi)容。 18. 一般而言，一項行之有效的薪酬機制需要具備四個特征：對內(nèi)的 、對外的 、對個人的 以及易于 。 19. 招聘面試時一般會使用STAR方法，這是四個英語單詞的縮寫，請寫出：S ，T ，A ，R 。 二單選 1. 外在獎勵包括工資增長、績效獎金和其他具有酬勞性質(zhì)的獎勵，如（ ）的提升，國內(nèi)外的考察學習、旅游度假，經(jīng)理的認可和表揚。 A.能力 B.技能 C.職位 D.意愿 2. 對于平衡計分卡的指標組成，描述正確的是（ ） A．財務(wù)類、技術(shù)類、市場/客戶類、內(nèi)部運營類； B．財務(wù)類、市場/客戶類、內(nèi)部運營類、學習與發(fā)展類； C．財務(wù)類、技術(shù)類、市場/客戶類、員工類； D．財務(wù)類、市場/客戶類、內(nèi)部運營類、員工類 3. 現(xiàn)代人事管理的基本法則是（ ） A.用人所長 B.德才兼?zhèn)?C.機會均等 D.人事相宜 4. 人力資源規(guī)劃的主要工作是（ ） A.進行人力資源供求的調(diào)查 B.進行人力資源供求的預(yù)測 C.制定必要的人力資源政策和措施 D.使組織得到長期利益 5. 下列各項中以外化型體能訓練為前導(dǎo)的是（ ） A.“拓展訓練”課程 B.“魔鬼”訓練課程 C.《第五深度培訓》課程 D.管理網(wǎng)絡(luò) 6. 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)理論，管理者的行為模式可分為如下兩種：（ ） A.“利益取向”和“員工取向” B.“管理取向”和“利益取向” C.“員工取向”和“業(yè)績?nèi)∠颉?D.“行為取向”和“心理取向” 7. 現(xiàn)在的企業(yè)越來越將培訓看作是一種（）手段． A.激勵 B.投資 C.福利 D.人員選拔 8. 工作崗位評價是在（ ）基礎(chǔ)上進行的。 A.績效考核 B.薪酬等級 C.薪酬標準 D.崗位分析 9. 工作分析者親自從事研究的工作，在工作中掌握有關(guān)要求的第一手資料，是工作分析基 本方法中的哪一分析方法（ ）。 A．典型事例法 B．座談法 C．工作實踐法 D．觀察法 10. 下面哪一項不屬于工作說明書的基本內(nèi)容（ ）。 A．工作職責 B．工作環(huán)境 C．工作權(quán)限 D．工作中晉升 11. 下列幾項中，屬于工作調(diào)查問卷工作內(nèi)容調(diào)查項目的是（ ）。 A．職稱 B．直接上級 C．任職時間 D．工作事項 12. 以下幾項中不屬于工作說明書的基本內(nèi)容的是（ ）。 A．基本資料 B．工作權(quán)限 C．工作難度 D．工作關(guān)系 13. 小李大學畢業(yè)到某公司工作已近3年，一直情緒穩(wěn)定、感覺良好，因為相對于他的大學 同班同學而言，他的工資水平與工作條件均居前列。但自從前幾天他的大學同班同學 小王也從另一公司跳槽來到該公司工作，小李得知他所拿的工資比自己還要高后，心 中的失落情緒一下子就表現(xiàn)出來了。小李想想自己在大學里處處都比小王強，目前在 公司里做的是管理工作，至少也不會比小王干的營銷工作差，更何況自己在該公司里 干的時間也比小王久，怎么也不能接受自己工資比小王低的現(xiàn)實。對于這種情況，你 覺得下面哪一說法最有可能表述有誤? A．人們總是傾向于高估自己的付出與低估自己的所得 B．該公司在確定工資時忽略了小李與小王曾經(jīng)是同學的事實。 C．人們不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，也關(guān)心報酬的相對量。 D．人們通過評價自己相對于他人的投入及報酬來尋求自我感覺。 14. 關(guān)于職位評估，以下哪個描述是錯誤的（ ） A.工作量大的職位其職位價值不一定高 B.職位評估需要在職位調(diào)整、變化之后重新進行 C.下屬職位的評估結(jié)果可能超過上級 D.下級可以對直接上級職位的價值進行評價 15. 平衡記分卡是以下哪個人力資源管理領(lǐng)域中使用的工具（ ） A.薪酬管理 B.績效管理 C.工作分析 D.崗位評估 16. 人力資源規(guī)劃對企業(yè)競爭優(yōu)勢的貢獻在于（ ） A.把人力資源管理實踐與組織目標聯(lián)系起來 B.幫助企業(yè)規(guī)劃它未來的招聘、挑選以及培訓和開發(fā)實踐 C.幫助企業(yè)主動地對未來發(fā)展變化作出前瞻性準備 D.以上皆是 17. 比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬 于保健因素的是：( ) A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我實現(xiàn)的需要 C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我表現(xiàn)實現(xiàn)的需要 18. 關(guān)于福利與基本工資的說法正確的是（ ）
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