光明乳業(yè)是如何實(shí)施平衡計(jì)分卡管理的

文章一：光明乳業(yè)是如何實(shí)施平衡計(jì)分卡管理的？
文章二：平衡計(jì)分卡重塑敦豪
文章三：不必忙著計(jì)分，先來談?wù)剳?zhàn)略




光明乳業(yè)是如何實(shí)施平衡計(jì)分卡管理的？

2003-5-20 作者： 陸斌 中國企業(yè)家雜志


光明乳業(yè)是中國著名乳制品公司，其業(yè)務(wù)在近幾年中不斷地增長。企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營效益也不斷的提高。面對著不斷擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模，企業(yè)的最高決策者逐步地感受到如何管理和評價管理團(tuán)隊(duì)的重要性。之前，決策層制定了利用經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)來管理和控制管理團(tuán)隊(duì)，并確定了其他業(yè)績指標(biāo)，且與管理團(tuán)隊(duì)簽定了業(yè)績合同。但是，管理的效果受到一定的影響，特別是決策層感到自己制定的指標(biāo)缺乏一定的內(nèi)在聯(lián)系，考核指標(biāo)不能夠與其職責(zé)相匹配；另一方面，自己設(shè)計(jì)這樣的體系要耗費(fèi)管理層大量的時間和精力。因此，決策層決定聘請外部的咨詢公司協(xié)助制定績效考核體系。以下是筆者與光明乳業(yè)負(fù)責(zé)此次績效管理改進(jìn)項(xiàng)目的人力資源總監(jiān)張大瑞先生所作的一次對話，從中可以詳細(xì)了解光明乳業(yè)成功實(shí)施績效管理的經(jīng)驗(yàn)。
問:公司在制定績效管理體系是以什么為切入點(diǎn)的？

光明乳業(yè)是如何實(shí)施平衡計(jì)分卡管理的