溝通能力培訓(xùn)全案

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

溝通能力培訓(xùn)全案
作為管理者,管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水平,才
能確保企業(yè)的競爭力和自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
作為培訓(xùn)師,講故事是必備能力。培訓(xùn)師往往通過一些

小故事

來闡釋管理
中的

大道理

,從而引發(fā)思考,使管理學(xué)中的一些棘手問題通過生動有趣的方式
迎刃而解。
作為教師,故事是活躍課堂的催化劑。這些生動有趣的寓言故事,可以讓嚴(yán)肅
的課堂變得笑聲朗朗,并能引發(fā)無限思考。
作為職場人士,自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器。這些耐人尋味的
故事,往往讓人豁然開朗或

頓悟

,是茶余飯后自我培訓(xùn)的首選資料。
作為一般讀者,渴求進步和能力突破是每個人都要面對的課題。這些通俗易懂
的寓言故事,是打開思維的鑰匙,是能力突破的啟思石。
弗布克培訓(xùn)寓言故事游戲全案系列將管理能力細(xì)化為領(lǐng)導(dǎo)、績效、執(zhí)行、溝通、
激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設(shè)10項能力,并將每項能力按照各自
的維度進一步分解為

能力子項

,以便于讀者有針對性地進行學(xué)習(xí)與運用,是一
套既能用于



更能便于



的按照能力劃分的精選故事集,是管理者、培訓(xùn)
師、教師、職場人士和一般讀者培訓(xùn)他人和自我培訓(xùn)的首選工具書。
本系列圖書的總體編寫框架是將寓言、故事、游戲三者集結(jié)在一起,以達到

在寓言中想問題

、

在故事中學(xué)管理`“ 在游戲中找方法

的目的。試圖從


言啟思`“ 故事示范

、

游戲體驗

三個角度使受訓(xùn)者

從思維到行動

能夠切實
得到提高,從而構(gòu)建起一套

寓言故事游戲

三結(jié)合的培訓(xùn)體系。為了方便讀者檢
測自我能力的差距,我們對每種能力都配備了一套自測題。
本系列圖書具有以下特點。
1自測自檢
針對每種能力都提供了測試題,共提供了近1000道測試題,是學(xué)習(xí)者進行自測
和自檢從而發(fā)現(xiàn)差距的工具。
2寓言啟思
以動物世界、植物世界、海洋世界為原型,引發(fā)思考,拓展思維,試圖讓受訓(xùn)
者的思維受到某種程度的撞擊,從而延伸思考或瞬間有所感悟。
3故事示范
以生活中和管理中的故事,引出管理中的問題,量化差距,讓受訓(xùn)者從中學(xué)到
縮短差距和提高能力的方法和技巧。
4,游戲體驗
以游戲的方式,讓受訓(xùn)者深刻體會自己與他人能力的差距。因為只有參與到其
中,成為當(dāng)事人,才能真正認(rèn)識到差距,也才能真正縮短差距。
領(lǐng)導(dǎo)、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設(shè)這
10項能力,基本上是管理者必備的能力。我們之所以花一年多的時間將管理能力如
此細(xì)分,并采取

寓言故事游戲

三結(jié)合的方式且增配了自測題,就是為了方便管
理者、培訓(xùn)師、高校教師和-般讀者閱讀、使用。
衷心希望廣大讀者有好的故事能與弗布克案例故事中心分享,我們也會沿著這
個方向不斷完善我們的故事內(nèi)容。
弗布克案例故事中心
2tXl8年5月
溝通能力培訓(xùn)全案
 

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