干洗店加盟經(jīng)營管理(doc)
干洗店加盟經(jīng)營管理
我們始終認(rèn)為，一個(gè)好的心態(tài)在創(chuàng)業(yè)的過程中非常重要，記得有人說過：創(chuàng)業(yè)者都是孤獨(dú)的，表明創(chuàng)業(yè)者要承受別人不能承受的孤獨(dú)和壓力，在開干洗店的過程中可以適用，但是也可能不適用。
不管怎么說，除了總部的支持外，經(jīng)營者自己也要掌握方法和技巧。
積極向上、樂觀的心態(tài)
要認(rèn)識(shí)到開干洗店是個(gè)永不落寞的行業(yè)，因此只要有人的地方它就永遠(yuǎn)有市場。在干洗店的經(jīng)營過程中保持一份積極向上、樂觀的心態(tài)不但能夠幫助自己無形中化解許多問題，而且可以在無形中可以感染顧客，對于一家有朝氣的干洗店，顧客都是欣然前往的。
業(yè)精于勤而荒于廢
干洗店如果想要賺得盆滿缽滿，那作為經(jīng)營者就要勤快一點(diǎn)，多動(dòng)腳，上門取送衣服，勤快一點(diǎn)顧客都是喜歡這樣便民又熱情的服務(wù)的，干洗店的生意自然而然的好起來。
善于調(diào)整、變化的經(jīng)營
在干洗店里可以賺錢的項(xiàng)目太多，可以賺大錢的項(xiàng)目也很多，當(dāng)然在洗衣服這個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之外，還有很多輔助項(xiàng)目，比如奢侈品維護(hù)、皮衣上色、織物修補(bǔ)等等。
樂于幫助顧客解決小問題
對于顧客的額外要求能滿足的盡量滿足，比如多熨燙一件、縫個(gè)拉鏈之類的小要求不要拒絕，你做得這些，顧客都會(huì)記在心里，一個(gè)小小的舉動(dòng)有可能讓這個(gè)顧客成為鐵桿顧客。
給予員工歸屬感

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