通信管線工程各崗位職責(zé)及管理制度
通信管線工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 1．貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)部門(mén)法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的各 項(xiàng)管理制度。 2．項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中代表公司對(duì)施工項(xiàng)目負(fù)有全面管理的責(zé)任，組織編制 項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃；對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、成本目標(biāo)做出規(guī)劃，繪制展開(kāi)圖；進(jìn)行 目標(biāo)管理和施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；組織人員設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，編制施工指導(dǎo)性文件。 3．建立合理有效的項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)以及項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組 織實(shí)施；根據(jù)工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)管理辦法和規(guī)章制度。選用各專業(yè)技術(shù)人員組成施工 隊(duì)伍，根據(jù)崗位責(zé)任制和管理制度，對(duì)工程的實(shí)施情況進(jìn)行不定期的檢查和抽查，出現(xiàn) 問(wèn)題及時(shí)解決。 4．在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、作業(yè)層、建設(shè)單位和監(jiān)理工程師等協(xié)調(diào)、溝通 ，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。 5．調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素；按照有關(guān) 的標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格把關(guān)。 6．以顧客滿意為目標(biāo)，貫徹國(guó)家及本地區(qū)有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行 有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí) 現(xiàn)安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。 7．按照公司與建設(shè)單位簽訂的工程施工合同，以及公司的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)組織編制 竣工資料、工程結(jié)算、參加工程驗(yàn)收和工程交接工作；組織工程保修和工程服務(wù)工作。 通信管線工程管理人員崗位職責(zé) 為建立健全工程隊(duì)內(nèi)部管理體制，提高每個(gè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量及管理 水平，確保安全文明施工，以滿足各個(gè)建設(shè)單位的需求，特制定以下管理?xiàng)l例，希望大 家共同遵守并貫徹執(zhí)行。 一、遵守社會(huì)公德，講文明禮貌、講職業(yè)道德，堅(jiān)持貫徹我隊(duì)“科技創(chuàng)新、質(zhì)量第一 、信譽(yù)至上、服務(wù)一流”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)的保密條例，不得泄露各個(gè)運(yùn)營(yíng) 公司的有關(guān)機(jī)密。 二、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范，做好各項(xiàng)安全措施及安全宣傳工作，及時(shí)排除安全隱 患，將意外事故消滅在萌芽狀態(tài)，以達(dá)到防微杜漸、防患未然之效果。 三、每個(gè)管理人員應(yīng)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和法制觀念，時(shí)刻保持文明施工隊(duì)伍的良好 形象。不得以任何理由與建設(shè)、監(jiān)理單位人員發(fā)生爭(zhēng)吵或進(jìn)行人身攻擊，不得肆意毆打 、虐待民工。對(duì)他人的人身安全構(gòu)成威脅且情節(jié)嚴(yán)重者將送司法機(jī)關(guān)追究其相應(yīng)的法律 責(zé)任。 四、工程管理人員必須熟悉并掌握通信管線工程的施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高 本專業(yè)技能，總結(jié)歷年的施工經(jīng)驗(yàn)并將其靈活運(yùn)用在各項(xiàng)施工建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格把好質(zhì) 量關(guān)，強(qiáng)調(diào)施工工藝符合有關(guān)規(guī)范要求，保證每單項(xiàng)工程的施工質(zhì)量均達(dá)到優(yōu)良評(píng)定。 五、認(rèn)真地按照“科學(xué)管理、精簡(jiǎn)增效”的方針安排日常工作，實(shí)行工序、質(zhì)量、工 藝承包責(zé)任制，減少人員怠工現(xiàn)象，加強(qiáng)在工效和進(jìn)度上的創(chuàng)新管理。 六、繼承與發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，在確保工程質(zhì)量、工藝符合規(guī)范 要求的前提下，堅(jiān)決杜絕一切形式的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，做好各種材料在施工使用前的檢驗(yàn) 工作，認(rèn)真核對(duì)并登記造冊(cè)，切實(shí)做到“帳實(shí)相符”，保證工程材料的數(shù)量與質(zhì)量均符合 要求，嚴(yán)格把好材料關(guān)。 七、落實(shí)并完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)要求及任務(wù)，按時(shí)做好周月報(bào)、工程進(jìn)度、材料 統(tǒng)計(jì)、開(kāi)工、完工等匯報(bào)工作，配合工程部每月針對(duì)各分隊(duì)進(jìn)行抽檢評(píng)分的考核工作。 八、堅(jiān)決杜絕各種形式的貪污腐敗、以權(quán)謀私的不良作風(fēng)，倡導(dǎo)良好的社會(huì)風(fēng)氣。 1、不準(zhǔn)以任何形式收受與工程利害相關(guān)人員的賄賂或宴請(qǐng)； 2、不準(zhǔn)擅自安排民工從事與工程利益無(wú)關(guān)的工作并從中謀取私利； 3、不準(zhǔn)在各種工程材料及出勤工日（隊(duì)長(zhǎng)和員工工日）上多簽多記、弄虛作假； 違反以上要求者將扣其全年工資及獎(jiǎng)金并立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重者將移送司法機(jī)關(guān)追 究其刑事責(zé)任。各個(gè)分隊(duì)管理人員應(yīng)改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，保持剛正不阿、廉 潔自律的高尚情操，以全新的面貌和求真務(wù)實(shí)的心態(tài)投入各項(xiàng)工程建設(shè)中，爭(zhēng)取優(yōu)異的 成績(jī)來(lái)證實(shí)自己的能力并提升自身的價(jià)值。 九、每個(gè)管理人員應(yīng)以身作則地起到帶頭作用，自覺(jué)遵守工程內(nèi)部有關(guān)規(guī)定有事應(yīng) 提前請(qǐng)假、不帶家屬、不賭博、不酗酒等。違規(guī)者將以處分、停職乃至辭退等相關(guān)懲誡 辦法。 十、作為管理者應(yīng)具備高瞻遠(yuǎn)矚的眼光和堅(jiān)韌不拔的意志，著眼于戰(zhàn)略的高度，遵 循知人善用、任人唯賢的原則，提拔任用有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的年輕技術(shù)人員，推進(jìn)技術(shù)骨 干人員年輕化的工作進(jìn)程。在確保工程效益的同時(shí)，應(yīng)保障員工的根本權(quán)益，盡量做到 兩者兼顧，以妥善的方式解決工程的內(nèi)部矛盾。 工程部針對(duì)各個(gè)分隊(duì)綜合考評(píng)的結(jié)果作為月底獎(jiǎng)金評(píng)定的依據(jù)之一，并匯總每月抽 驗(yàn)評(píng)分情況，投票選出年度先進(jìn)模范管理人員，給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金以示鼓勵(lì)。希望大 家相互督促、努力奮斗、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、攜手共進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作氛圍，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模 范，為通信事業(yè)建設(shè)再創(chuàng)新的里程碑。 通信管線工程技術(shù)人員崗位職責(zé) 為了健全日常工作秩序，強(qiáng)化員工的組織紀(jì)律性和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高工作效率 ，以便更好地服務(wù)于各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)公司的管線工程建設(shè)。特制定以下管理制度，望全體 員工共同遵守并貫徹執(zhí)行。 一、遵紀(jì)守法，講文明禮貌、講職業(yè)道德，堅(jiān)持貫徹我隊(duì)“科技創(chuàng)新、質(zhì)量第一、信 譽(yù)至上、服務(wù)一流”的服務(wù)宗旨。 二、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范。上班要戴好安全帽，一律不準(zhǔn)穿拖鞋施工，違者扣除 生產(chǎn)獎(jiǎng)金200元；聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排，裝好施工所需材料及工具，按順序上下車(chē)，互相禮 讓。嚴(yán)禁思想麻痹大意，時(shí)刻提高安全意識(shí)，違規(guī)操作者一切后果自負(fù)。 三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，服從各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)公司指揮調(diào)度，嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律及保密條 例。執(zhí)行機(jī)線對(duì)外服務(wù)形象制度，工作時(shí)間應(yīng)佩戴工號(hào)牌，著統(tǒng)一機(jī)線員服裝。不得擅 自調(diào)換或隨意離開(kāi)施工崗位，違者將以處分、停職及辭退等相關(guān)懲處辦法。 四、愛(ài)護(hù)各項(xiàng)通信設(shè)施，珍惜通信管線各種材料，切實(shí)做到合理化使用。每日施工 材料與工具器材的領(lǐng)用應(yīng)及時(shí)登記并當(dāng)日交清，對(duì)丟失材料或器材者，責(zé)令照價(jià)賠償； 對(duì)于偷竊倒賣(mài)材料或?qū)⒉牧纤腿饲檎咛幰?000- 5000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。 五、嚴(yán)格執(zhí)行市話裝修機(jī)與小區(qū)寬帶入戶的服務(wù)紀(jì)律及道德規(guī)范。 1、使用禮貌用語(yǔ)，耐心向用戶解釋服務(wù)范圍，不準(zhǔn)故意刁難或發(fā)生爭(zhēng)吵； 2、不準(zhǔn)無(wú)工作單為用戶裝移終端設(shè)備； 3、不準(zhǔn)私自中斷用戶通信設(shè)備或盜打用戶線電話； 4、不準(zhǔn)擅自為用戶調(diào)線或裝移終端設(shè)備并收受禮金； 造成用戶有理審告者，罰款500-1000元，影響惡劣者立即辭退。 六、嚴(yán)格遵守各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)公司的機(jī)房制度，做好機(jī)房出入登記手續(xù)，不準(zhǔn)在機(jī)房 內(nèi)吸煙、用餐及做任何無(wú)關(guān)的事，保持進(jìn)線室、接入網(wǎng)機(jī)房的衛(wèi)生整潔，交接箱跳線及 衛(wèi)生應(yīng)隨手整理。 七、不斷增強(qiáng)法制意識(shí)，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、聚賭嫖娼、打架斗毆、酗酒鬧事、偷盜搶 劫等不法行為。對(duì)肆意傷人者，除賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等一切費(fèi)用外，另扣除生產(chǎn)獎(jiǎng)金 500元，情節(jié)嚴(yán)重者將移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。 違反以上制度者，將以罰款、停職乃至辭退等相關(guān)懲處辦法。每個(gè)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié) 進(jìn)取、相互學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技能與自我管理能力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極完成各項(xiàng)施 工任務(wù)。工程部將考核每個(gè)員工的全年表現(xiàn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 通信管線工程質(zhì)檢員崗位職責(zé) 1．貫徹執(zhí)行國(guó)家及本地區(qū)有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)《施工項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》。 2．理解工程項(xiàng)目質(zhì)量保證條款。 3．制定工序質(zhì)量控制文件，對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行能力驗(yàn)證，制定檢驗(yàn)計(jì)劃、檢驗(yàn)指導(dǎo)； 制定內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貫徹以樣板指導(dǎo)施工的原則。 4．明確衡量貫徹工藝紀(jì)律的標(biāo)準(zhǔn)；制定工藝紀(jì)律檢查與評(píng)定辦法；明確規(guī)定工藝更 改的責(zé)任和權(quán)限，在更改文件中應(yīng)注明由此引起的工具、設(shè)備、材料變更的實(shí)施程序以 及引起的工序與工程特性之間變化和有關(guān)職能的工作與責(zé)任。 5．對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)重要環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及對(duì)工程 的施工有重要影響的因素環(huán)節(jié)等分級(jí)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)。 6．工程施工工程中的各種質(zhì)量紀(jì)錄進(jìn)行監(jiān)控和管理，對(duì)上報(bào)上來(lái)的工作月報(bào)、工程 周報(bào)進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)工程中的各種文件、資料、報(bào)表、傳真件的收發(fā)登記，計(jì)算和分析 工序質(zhì)量。 7．對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并且在整改完成后進(jìn)行 復(fù)檢；采取相應(yīng)的措施，使質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生的可能性減少到最低程度。 施工過(guò)程質(zhì)量控制 1. 項(xiàng)目經(jīng)理部按施工合同要求及時(shí)開(kāi)工，填報(bào)開(kāi)工報(bào)告送企業(yè)規(guī)劃發(fā)展部及建設(shè)單位、監(jiān) 理工程師，并經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。不能按時(shí)開(kāi)工的應(yīng)注明原因。 2. 施工組在施工入場(chǎng)前，對(duì)施工點(diǎn)進(jìn)行檢查，核實(shí)施工點(diǎn)的準(zhǔn)備情況和施工圖紙的準(zhǔn)確性 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)，針對(duì)問(wèn)題提出建議性的解決方案和具體指標(biāo)，上報(bào)建設(shè)單 位相關(guān)負(fù)責(zé)人及監(jiān)理工程師和我方項(xiàng)目經(jīng)理部。用戶準(zhǔn)備條件受限并且項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施 有困難時(shí)，我方將積極協(xié)助、友好督促，以利于工程的順利進(jìn)行。 3. 在工程開(kāi)工時(shí)對(duì)項(xiàng)目全體人員進(jìn)行有組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解工程中的概況和工程中的 一些要求以及注意事項(xiàng)。開(kāi)工所做的第一、第二個(gè)段落將作為工程的示范點(diǎn)，全體成員 均參加施工，使整個(gè)工程的施工達(dá)到統(tǒng)一的工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范，特殊情況特殊對(duì)待。 4. 在工程開(kāi)工時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)真做好器材檢驗(yàn)，把好器材質(zhì)量關(guān)，做好標(biāo)識(shí)工作。嚴(yán)格 按照國(guó)家及本地區(qū)有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的文件規(guī)定做好記錄，防止不符合設(shè)計(jì)規(guī)定的原材 料、構(gòu)配件或設(shè)備用于工程。 5. 建立完善的項(xiàng)目工程管理報(bào)告制度，每周及時(shí)向建設(shè)單位及監(jiān)理工程師報(bào)告工程進(jìn)度及 工程施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，尤其是可能產(chǎn)生影響工程質(zhì)量的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理， 消除工程質(zhì)量隱患。 6. 嚴(yán)格按照經(jīng)會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)的設(shè)計(jì)文件和各專業(yè)施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求進(jìn)行施工。 施工圖紙會(huì)審中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)需作設(shè)計(jì)變更的，由設(shè)計(jì)單位發(fā)出書(shū)面[設(shè)計(jì)變更通知書(shū)] ，項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施； 施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)差錯(cuò)或因施工工藝、材料等原因需進(jìn)行設(shè)計(jì)變更時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理部 向建設(shè)單位或監(jiān)理工程師反饋，并經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理工程師確認(rèn)后修改； 對(duì)影響整體布局、材料變化量較大變更時(shí)，需由建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)變更 經(jīng)原設(shè)計(jì)部門(mén)同意后方可實(shí)施，所有設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理設(shè)計(jì)變更簽證手續(xù)； 施工中因建設(shè)單位提出的設(shè)計(jì)變更由建設(shè)單位辦理變更手續(xù)，項(xiàng)目經(jīng)理部按[設(shè)計(jì)變 更通知書(shū)]實(shí)施變更； 設(shè)計(jì)單位因某種原因?qū)υO(shè)計(jì)進(jìn)行變更時(shí)應(yīng)有書(shū)面設(shè)計(jì)變更通知書(shū)； 不論何種原因引起設(shè)計(jì)變更，項(xiàng)目經(jīng)理部均應(yīng)按設(shè)計(jì)單位的[設(shè)計(jì)變更通知書(shū)]施工 ，并負(fù)責(zé)把變更的情況通知相關(guān)部門(mén)與建設(shè)單位或監(jiān)理工程師辦理設(shè)計(jì)變更簽證手續(xù)。 7. 嚴(yán)格按照建設(shè)程序做好隱蔽工程隨工簽證，安裝工程量，已安裝設(shè)備明細(xì)表、設(shè)計(jì)變更 及規(guī)定必須簽證的其它工作內(nèi)容；作好工程施工日誌。 8. 嚴(yán)格執(zhí)行工序流程操作，對(duì)各工序的作業(yè)要求應(yīng)按各專業(yè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范進(jìn)行工程 施工操作自檢、互檢工作，并做好記錄。將質(zhì)量差錯(cuò)在施工的過(guò)程中就得到檢驗(yàn)或矯正 ，避免將質(zhì)量差錯(cuò)帶到后續(xù)工序。隱蔽工程未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工 序。 9. 嚴(yán)格按照規(guī)范要求做好已安裝設(shè)備及線纜的標(biāo)識(shí)。 施工項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理 1. 公司質(zhì)量安全管理中心和項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)實(shí)施施工項(xiàng)目監(jiān)督管理，實(shí)行質(zhì)檢三級(jí)責(zé)任制 ：第一級(jí)由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程中關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制與檢 查，依據(jù)部頒的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)文件及公司《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行質(zhì)量自檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合 格的產(chǎn)品、工序，及時(shí)返工，并作好記錄。第二級(jí)由公司質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行定期或不定期的 質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)成現(xiàn)場(chǎng)施工人員予以整改。第三級(jí)驗(yàn)收前的全面檢查，由公 司相關(guān)部門(mén)組成質(zhì)檢小組對(duì)工程進(jìn)行全面的檢查測(cè)試。。 2. 堅(jiān)決貫徹質(zhì)量一票否決制度，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)不合格或達(dá)不到預(yù)定質(zhì)量 目標(biāo)的分項(xiàng)必進(jìn)行整改及返工處理。返工的項(xiàng)目重新經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，合格后交付建設(shè)單位， 并辦理相關(guān)的簽證手續(xù)。 3. 根據(jù)施工產(chǎn)品質(zhì)量形成和實(shí)現(xiàn)的所有環(huán)節(jié)，把影響這些環(huán)節(jié)的技術(shù)、管理和人員等因素 進(jìn)行系統(tǒng)分析和全面控制，突出以預(yù)防為主的方針，采取有效的技術(shù)措施，使質(zhì)量活動(dòng) 處于受控狀態(tài)，力求把質(zhì)量缺陷消滅在萌芽狀態(tài)。 4. 加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的教育，采取各種創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制促使項(xiàng)目經(jīng)理部在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以質(zhì)量求 信譽(yù)，以質(zhì)量求效益，不斷提高全體員工質(zhì)量意識(shí)，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目施工全體人員的創(chuàng)優(yōu)積極 性。 5. 加強(qiáng)對(duì)工程施工質(zhì)量的管理，依照國(guó)家及本地區(qū)有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以過(guò)程方法指導(dǎo)項(xiàng) 目經(jīng)理部有重點(diǎn)的開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的工序進(jìn)行重點(diǎn)的控制，確保 施工項(xiàng)目施工工藝和技術(shù)指...
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