名牌戰(zhàn)略：風(fēng)帆成功之路
名牌戰(zhàn)略：風(fēng)帆成功之路 作者: 發(fā)布日期:2003-12-31 來(lái)自: 南方網(wǎng) “好馬配好鞍，好車配風(fēng)帆”，一句響當(dāng)當(dāng)?shù)馁澴u(yù)如今幾乎家喻戶曉。然而，它既不是 出自企業(yè)的自詡，也不是來(lái)自廣告公司的策劃，而是湖北荊門一家客戶在使用風(fēng)帆牌蓄 電池後發(fā)出的由衷贊嘆。 風(fēng)帆集團(tuán)由一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的普通軍工企業(yè)，發(fā)展成?持有“中國(guó)馳名商標(biāo)”，連續(xù)十 幾年處?kù)缎袠I(yè)龍頭地位的大企業(yè)集團(tuán)，其招數(shù)何在?概括說(shuō)，是名牌戰(zhàn)略?其鋪就了成功 之路。 質(zhì)量：名牌的生命 內(nèi)行人都知道，軍用蓄電池的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出民用蓄電池。軍轉(zhuǎn)民初期，風(fēng)帆人就確立 了“以創(chuàng)名牌?龍頭，以提高經(jīng)濟(jì)效益?目的”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，憑藉２０馀年生産軍品的經(jīng) 驗(yàn)開(kāi)發(fā)民品，先後從日本、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家引進(jìn)一批蓄電池生産關(guān)鍵工藝設(shè)備， 同時(shí)采用了國(guó)際先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系，使産品質(zhì)量在硬體和軟 體兩個(gè)方面得到了保證。 １９８７年，就在上海組織召開(kāi)桑塔納轎車國(guó)產(chǎn)化聯(lián)合體動(dòng)員大會(huì)時(shí)，原風(fēng)帆廠的代 表就已經(jīng)把樣品電池送上了主席臺(tái)，新聞媒體稱之?桑塔納轎車國(guó)產(chǎn)化的第一個(gè)“金娃娃 ”。繼而風(fēng)帆電池又獲得了?北京切諾基、天津夏利、南京依維柯、重汽斯太爾進(jìn)行配套 的資格，到目前?止，已與捷達(dá)、富康、長(zhǎng)安、昌河等３０馀個(gè)整車生産廠家建立了長(zhǎng) 期穩(wěn)定的合同關(guān)系。 廣告；名牌的翅膀 有了好酒，還要設(shè)法走出“深巷”。?了讓“風(fēng)帆”成?人們心目中蓄電池行業(yè)的知名品 牌，風(fēng)帆人可謂費(fèi)盡了心機(jī)： 國(guó)慶３５周年大閱兵，經(jīng)過(guò)天安門廣場(chǎng)的所有車輛均配備的是風(fēng)帆産品，?此，國(guó)務(wù) 院和中央軍委特向其頒發(fā)嘉獎(jiǎng)令，風(fēng)帆人不失時(shí)機(jī)，先於同行業(yè)其他廠家，在中央電視 臺(tái)做廣告，背景用的就是國(guó)慶閱兵的畫面，效果十分可觀。 ５０周年慶典，風(fēng)帆牌蓄電池再次被中央軍委選定?閱兵式軍車配套的蓄電 ；１９９７年和１９９９年，香港和門相繼回到祖國(guó)懷抱，在進(jìn)駐部隊(duì)的軍車上，裝備 的也都是風(fēng)帆蓄電池，風(fēng)帆品牌的良好形象得到了進(jìn)一步提升。 １９９２年底，風(fēng)帆人在中央電視臺(tái)看到北京殘疾姑娘賀甯的輪椅丟失報(bào)道，第三天 便派人趕往北京，通過(guò)電視臺(tái)記者找到了賀寧，慷慨相助，當(dāng)場(chǎng)表示：賀甯車上用的電 池，風(fēng)帆包她終身享用。中央電視臺(tái)用５０秒的時(shí)間播放了這一新聞。 １９９２年９月２２日，澳星發(fā)射成功。風(fēng)帆在人民大會(huì)堂舉行新聞發(fā)布會(huì)，向國(guó)防 科工委和航空航天部贈(zèng)款２０萬(wàn)元，一時(shí)成?各大新聞單位報(bào)道的熱點(diǎn)。 風(fēng)帆人正是依靠各種廣告和社會(huì)公益性活動(dòng)，?風(fēng)帆品牌插上了翺翔的翅膀！ 服務(wù)：名牌的護(hù)衛(wèi) 周到細(xì)致的售後服務(wù)，?風(fēng)帆品牌豎起了堅(jiān)強(qiáng)的壁壘。他們?cè)谌珖?guó)建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和特 約經(jīng)銷部，每年舉行用戶培訓(xùn)班，使用戶滿意率始終保持較高水準(zhǔn)。 １９９３年，一特約經(jīng)銷部遭受火災(zāi)，損失嚴(yán)重，風(fēng)帆得知消息後，連夜派技術(shù)人員 前往對(duì)受損電池進(jìn)行返修，使該經(jīng)銷部減少損失５萬(wàn)元。 １９９２年初，某地用戶反映電池漏酸，工廠派人去查，發(fā)現(xiàn)是其配酸比重不對(duì)，再 查設(shè)備也是失靈的。盡管不是工廠的責(zé)任，１００多名電池還是給予了免費(fèi)重修，并在 用戶駐地特設(shè)了服務(wù)點(diǎn)，派專人加酸，以避免此類事情再次發(fā)生。 蘭州一位殘疾人致函風(fēng)帆廠，說(shuō)他輪椅車上的風(fēng)帆蓄電池質(zhì)量真好，用了４年，還想 再買一只，風(fēng)帆廠考慮到用戶系行動(dòng)不便的殘疾人，便派人專程送去一只。 名牌意識(shí)，大家風(fēng)范，感情投資換來(lái)的卻是長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。１９９３年，風(fēng)帆産品 被評(píng)?“全國(guó)用戶滿意産品”和“中國(guó)公認(rèn)名牌産品”，“風(fēng)帆”商標(biāo)連續(xù)兩次榮獲“河北省著 名商標(biāo)”，１９９９年底又躋身“中國(guó)馳名商標(biāo)”行列。 走名牌之路使風(fēng)帆事業(yè)蒸蒸日上。 憶當(dāng)年，白手起家，幾度風(fēng)雨，幾度春秋；到如今，傲視群雄，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。面對(duì)未來(lái) 日趨激烈的挑戰(zhàn)，風(fēng)帆人將高招疊出，勇往直前。
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