片區(qū)巡視、訪問制度

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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片區(qū)巡視、訪問制度
片區(qū)巡視、訪問制度 隨著公司特許專賣事業(yè)的蓬勃發(fā)展,報喜鳥西服特許專賣店(廳)已遍布全國各地 ,根據(jù)公司具體情況,將全國專賣店分為六大片區(qū),分別設(shè)立片區(qū)經(jīng)理(市場管理員) 來進(jìn)行直接管理。 為規(guī)范片區(qū)經(jīng)理工作行為,特制訂片區(qū)巡視、訪問制度: 1、片區(qū)經(jīng)理對所轄片區(qū)專賣店(廳)一年內(nèi)訪問次數(shù)不少于2次,對重點(diǎn)城市還應(yīng) 作更深入的調(diào)查研究。訪問期間,應(yīng)詳細(xì)了解專賣店的貨源供應(yīng)狀況與銷售、庫存上報 情況(可適當(dāng)抽查)、適銷品種和銷售趨勢;廣告載體的合理性,廣告量與上報數(shù)量是 否吻合;對專賣店的店堂形象管理;對營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn);詳細(xì)填寫市場調(diào)查表、客戶信 息反饋表、專賣店現(xiàn)場調(diào)查表; 2、片區(qū)經(jīng)理對專賣店的巡視不得事先通知專賣店(店面選址和新店開業(yè)除外),片 區(qū)內(nèi)發(fā)生的專賣店違規(guī)事件,片區(qū)經(jīng)理應(yīng)立即上報,如有隱瞞,將視情節(jié)對片區(qū)經(jīng)理予 以處罰。 3、片區(qū)內(nèi)如有發(fā)現(xiàn)侵犯公司商標(biāo)權(quán)行為的,一般侵權(quán)由片區(qū)經(jīng)理協(xié)同當(dāng)?shù)貙Yu店共 同處理,并將情況上報市場部,情況嚴(yán)重的,如發(fā)現(xiàn)制假窩點(diǎn),大量批發(fā)等則應(yīng)先向公 司匯報后,由公司派專人處理,片區(qū)經(jīng)理與專賣商協(xié)助處理。 4、片區(qū)經(jīng)理應(yīng)對本片區(qū)所轄城市內(nèi)同行業(yè)競爭對手的動向進(jìn)行跟蹤了解,對他們的 產(chǎn)品、款式、價格定位、營銷方式、專賣店發(fā)展速度等變化均應(yīng)作情況匯報。 5、根據(jù)工作需要,在必要時片區(qū)經(jīng)理將進(jìn)行互換檢查。 市場部經(jīng)理對各片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行考核,集團(tuán)公司市場總監(jiān)負(fù)責(zé)不定期巡視檢查,監(jiān)督 片區(qū)工作。
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