銷售經(jīng)理管理手冊(第九部分)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

銷售經(jīng)理管理手冊(第九部分)
展示會、旅行招待會的實施要訣
(一)共通的要點
1.企劃時,不要完全依賴①高階層上司的構(gòu)想,②經(jīng)理的構(gòu)想,③特定部下的意見,④過去計劃的慣性,⑤同行業(yè)的作法。
2.要特別重視利潤。利潤的算法可以采用:個別計算各展示會、旅行招待會的利潤,以及綜合計算一定期間內(nèi),所有的展示會、旅行招待會的利潤等兩種。
3.盡早訂立計劃。計劃前應(yīng)充分地調(diào)查、分析、研討。
4.會場上要用和諧的態(tài)度,主動地招待顧客。
(二)展示會的要訣
1.不可依照銷售經(jīng)理的喜好,來選擇展示會的商品。
2.銷售經(jīng)理應(yīng)親臨租用的會場察看。
3.銷售經(jīng)理要親自邀請主要的客戶務(wù)必蒞臨。
(三)旅行招待會的要訣
1.事前要確知參加者的姓名、人數(shù),并特別留意參加者是否攜帶家眷或同伴。
2.分配房間時,銷售經(jīng)理應(yīng)成為中心人物,盡量使氣氛熱鬧。

□ 情報管理的要訣
(一)情報的內(nèi)容
1.情報越多越好,其內(nèi)容要徹底的研究。
2.取決情報的內(nèi)容,應(yīng)從營業(yè)銷售促進、業(yè)務(wù)的經(jīng)營等不可或缺的部分開始。
3.銷售經(jīng)理、科長及關(guān)系者應(yīng)共同協(xié)商,對于情報的內(nèi)容,加以取舍選
擇。
(二)情報的收集法
1.情報收集的來源,分為公司內(nèi)部和公司外部。
2.有關(guān)公司內(nèi)的情報,銷售部門應(yīng)決定,各方情報由各特定的人員負責,及收集情報的方法。
3.對于公司外的情報的收集法,更應(yīng)講究。特別是對于非公開的、機密性的情報,要個別研究其收集法。
(三)情報的活用
1.情報應(yīng)有系統(tǒng)地分類整理,以便隨時采用。
2.情報的目的在于活用,因此,應(yīng)讓關(guān)系者徹底的明了情報的內(nèi)容,及其活用的方法。
3.情報、資料應(yīng)不斷地新陳代謝。

• 銷售經(jīng)理管理手冊(第十部分)



銷售經(jīng)理管理手冊(第九部分)
 

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