物業(yè)管理計劃書(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

物業(yè)管理計劃書(doc)
一、 管理內(nèi)容:
清潔、保安、會議、花卉綠化、其他服務(wù)
二、 管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、 清潔管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1) 院區(qū)外墻、院門
清潔標(biāo)準(zhǔn):日常清潔、定期擦拭、無污物
2) 步行梯的清潔
清潔標(biāo)準(zhǔn):踢腳板及墻面干凈無塵土,無污漬;扶手、欄桿無灰塵、無污漬;平臺及臺階無雜物、灰塵、光亮整潔;樓道內(nèi)無堆放雜物。
3) 燈具的清潔
清潔標(biāo)準(zhǔn):清潔無污物,無手印;整體統(tǒng)一光亮;天花板無污染。
4) 玻璃的清潔
清潔標(biāo)準(zhǔn):光亮、無污點。
5) 門窗清潔
清潔標(biāo)準(zhǔn):一年兩次外窗及外檐清洗,日常窗臺、門把手保持明亮,無污跡,無塵土,無蛛網(wǎng)。
6) 院落地面及地面以上公用設(shè)施的清潔
清潔標(biāo)準(zhǔn):日常不定時清掃,無雜物,定期刷洗。
7) 辦公樓內(nèi)走廊、辦公室、會議室的清潔
清潔標(biāo)準(zhǔn):垃圾及時清倒,垃圾袋及時更換;桌面干凈;保持空氣清新;綠色植物花卉盆內(nèi)無雜物,盆體干凈、無污物。
8) 衛(wèi)生間:
清潔標(biāo)準(zhǔn):
衛(wèi)生間的門清潔、無手印、黑點、污漬;
玻璃鏡面保持光亮、無水漬;
臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒無污物、水漬、雜物、保持光亮;
瓷磚墻面、隔斷門無污跡、無塵土;恭桶及后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔;

物業(yè)管理計劃書(doc)
 

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