現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理方案-目標管理

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現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理方案-目標管理
第十部分 目標管理
第37講 目標管理的作用
【本講重點】
目標管理的概念與意義
目標管理的原則(SMART原則)
目標管理的特征和PDCA循環(huán)
目標管理的作用
目標管理的組織工作
目標管理的概念與意義
【名言】
確定了合理的目標就是實現(xiàn)目標的一半。
——澤格•澤格爾,演說家
目標管理的概念
目標管理又稱成果管理,是管理宗旨。它強調設置上下級一致同意的目標,并把這些目標作為激勵、考核和自我控制的基礎,作為鼓勵管理者參與并為未來謀劃的管理方法。
目標管理的意義
1.是績效考核的基礎
目標管理構成完整的目標和考核體系,目標管理是績效考核的基礎和前提。不設定目標就沒有辦法進行考核。目標是考核的對象,績效是目標管理的結果。
2.是一種管理思想
實行目標管理已有幾十年的歷史。20世紀60年代初期,歐美和日本等國家就開始推行目標管理,20世紀60年代,世界范圍內(nèi)流行日本的全面質量管理,英文縮寫是TQC?,F(xiàn)在一些書稱為TQM,意思是一樣的。全面質量管理(日語叫方針目標管理),在規(guī)范化管理中是一個非常重要的環(huán)節(jié)。應該說,目標管理是一個完整的管理理念。因而形成了一套完整的管理方法和管理技巧。

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