北京某萬通發(fā)展戰(zhàn)略項目內部評估報告(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

北京某萬通發(fā)展戰(zhàn)略項目內部評估報告(ppt)
北京萬通發(fā)展戰(zhàn)略項目 內部評估報告
目錄 – 整體績效評估
總體評估看來,萬通員工對公司的經(jīng)營策略和企業(yè)文化的認同度較高,但是對于企業(yè)的管理架構和執(zhí)行能力存在較大的意見
萬通員工對于企業(yè)文化、企業(yè)策略的認同程度比較高
萬通員工調查反映意見較多在于人力資源管理和企業(yè)業(yè)務管理流程方面
企業(yè)策略:萬通員工普遍認同企業(yè)在行業(yè)發(fā)展趨勢和經(jīng)營目標方面的把握,但是80%的人對于萬通的財務計劃的有效性和明確性表示質疑
業(yè)務流程:員工對于信息共享、沖突的解決和溝通意見較多
企業(yè)文化:萬通的員工對于萬通有明顯的自豪感和主人翁精神,但是認為企業(yè)在員工激勵、鼓勵人才多樣化發(fā)展和員工參與企業(yè)管理方面存在問題
技術與組織架構:萬通員工調查中有67%的員工不認同IT投資已經(jīng)足夠達到應有要求的說法
人力資源:員工問卷調查反映出萬通人力資源管理方面存在的問題比較集中
高層管理人員對于萬通的流程管理意見較大,中層干部更關注企業(yè)技術構架上的短板,一般業(yè)務人員對公司人力資源管理和流程管理意見較多
總部人員認為萬通在業(yè)務和管理流程控制上不夠順暢,項目人員則認為在技術構架上缺乏充分的建設和支持。
在公司5年以上的老員工對于公司策略和企業(yè)文化的認同度比較高,但是在公司3年以上的員工普遍對于萬通的流程管理、技術構架、人力資源管理意見較大
目錄 – 業(yè)務能力評估
萬泉項目的業(yè)務價值鏈中,土地選擇、前期項目策劃和營銷管理方面均體現(xiàn)了萬通的優(yōu)勢,但后期項目策劃和服務方面也顯示出了不足之處
新城項目在前期項目策劃、管理方面同樣具有優(yōu)勢,但土地和銷售方面表現(xiàn)不足
亞運項目的業(yè)務能力與前兩個主要項目的優(yōu)劣勢特點極其相同
龍山項目上策劃和營銷具有優(yōu)勢,土地和項目管理存在不足
新概念住宅有別于其它傳統(tǒng)業(yè)務,整個價值鏈均具有新意,但諸多方面亦存在不足
本部的業(yè)務能力只剩下土地選擇和項目前期策劃,但土地購置能力上同樣不足
綜合各主要項目的業(yè)務能力可以得出,萬通的核心技能是項目策劃和營銷管理,但弱項是項目管理、客戶服務和土地購置
北京CBD、亞運村和中關村構成房地產(chǎn)開發(fā)的三大熱點,其中亞運村為已持續(xù)多年的熱點,而CBD及中關村為新興熱點,競爭日益激烈
中關村作為高科技產(chǎn)業(yè)基地,受到開發(fā)商的追逐,區(qū)域房地產(chǎn)市場迅速升溫,成為與CBD東西呼應、最有人氣的熱點地區(qū)。
中關村周邊地區(qū)現(xiàn)有高檔住宅項目的競爭在2001年最激烈,對2002、2003年市場都將產(chǎn)生顯著影響
在同一區(qū)域內,交通、自然、人文、位置、市政配套、生活配套等相差不大的情況下,萬泉在建筑形式和密度上仍占有優(yōu)勢
萬泉在中關村周邊的高檔住宅中,戶均面積大,定位在周邊區(qū)域的高檔住宅中高端
北京向國際化城市邁進,而CDB是北京與國際接軌的一個端口和標志,CBD的建設引起世人的關注,房地產(chǎn)項目廣受置業(yè)者青睞
CBD區(qū)域現(xiàn)有高檔住宅項目的競爭在2001年最為激烈,對2002、2003年市場都將產(chǎn)生顯著影響
在同一區(qū)域內,交通、自然、人文、位置、市政配套、生活配套等相差不大的情況下,新城在建筑設計和密度上亦占有優(yōu)勢
在戶型設計上,新城國際滿足系列化需求,但不強調鬧市中的大面積設計,定位于市場廣泛認同的標準,具有其合理性
目錄 – 組織能力評估
比較萬通組織結構發(fā)展特點,萬通目前正處于項目制分權管理階段,由單一項目轉向多項目分頭并進階段
縱觀萬通目前組織機構,總部35人、項目73位派出人員,外加200人以上項目招聘及合作方人員,表現(xiàn)了萬通主要職能各項目獨立運作循環(huán)的特點
實質上,各項目的獨立運作導致了機構重疊設置,信息和資源難以共享,不但明顯增加了人工成本,而且大大提高了學習成本,不利于人員管理和知識管理
萬通經(jīng)過多年的實踐和調整,組織結構形式已經(jīng)從功能制轉為放權的項目制為主
盡管目前組織的轉變體現(xiàn)了靈活反應的優(yōu)點,但是同時增加了管理的成本,資源分散
績效管理結合企業(yè)文化是凝聚、吸引優(yōu)秀人才的最重要管理手段之一
在公司戰(zhàn)略沒有確立或者面臨重大調整的情況下單純追求績效管理的細節(jié)調整只能是本末倒置,缺乏根本的戰(zhàn)略支撐和指標設定依據(jù),結果不會理想
關鍵績效指標的設立對于績效管理的成敗至關重要。萬通現(xiàn)有的考核體系在指標設定方面存在明顯的不足
員工調查表明萬通在挽留人才、晉升規(guī)劃和薪資回報以及知識管理方面存在較大的問題
萬通曾經(jīng)是業(yè)內高收入企業(yè),但是近三年工資水平基本沒有調整,目前僅處于行業(yè)中等水平
人力資源管理在組織中的重要性和復雜性通常體現(xiàn)在四個不同的層面
萬通目前人力資源管理現(xiàn)狀表明,人力資源在戰(zhàn)略制定和組織變革方面的缺乏參與,導致組織和戰(zhàn)略的脫節(jié),有好的想法,但缺乏執(zhí)行能力
一個成功的變革管理通常需要四個方面的成功要素支持
對萬通變革準備情況進行評估,盡管萬通的領導層和員工對變革有所準備,但是變革方案和輔助變革工具不具備的情況下,變革具有極大風險
目錄 – 財務能力評估
萬泉項目的現(xiàn)金流分析表明,按照目前的業(yè)務預測萬泉具有良好的投資回報,內部收益率(年平均投資回報率)預期可以達到35%,項目凈現(xiàn)值7500萬人民幣
因萬泉一期和二期均已成功售出,因此三期的降價風險和銷售延后風險對整體項目的影響不是非常嚴重,但凈現(xiàn)值的損失風險也會達到1000-2000萬人民幣
亞運項目按預測也比較樂觀,年平均投資回報率可達到36%,項目凈現(xiàn)值8370萬人民幣
但是,亞運項目的降價和銷售滯后風險對投資回報的影響較大,15%的降價損失將到這一項目失去投資價值
新城國際項目周期較長,投資回報預期低于其他兩個項目,內部收益率預期20%,凈現(xiàn)值1億400萬人民幣
新城國際項目對未來的現(xiàn)金收入預期依賴較大,降價風險和銷售滯后風險同樣存在
整體來講,萬通在1994-2001年期間一直為現(xiàn)金流出期,2002年之后萬通將有大額現(xiàn)金回流。萬通同樣面臨現(xiàn)金富余期的現(xiàn)金管理問題
縱觀信息技術在企業(yè)中的各項應用,IT技術和信息系統(tǒng)將帶來眾多領域的增值機會
評估萬通的信息技術應用現(xiàn)狀,萬通有許多值得投資和完善的領域
目錄 – 獲利模式評估
總體來看,萬通的業(yè)務能力強在項目和產(chǎn)品經(jīng)營上,基本上沒有超出項目運作本身的技術研發(fā),營銷管理和客戶服務方面尚有待加強
北京房地產(chǎn)企業(yè)采用生產(chǎn)導向的經(jīng)營模式的首要原因是,長期以來市場一直處于一個不成熟的階段
另一方面,迄今為止北京房地產(chǎn)始終還是高利潤行業(yè),市場競爭并不激烈。然而,跡象表明利潤率下降,競爭加劇將是必然結果
面對未來的市場競爭,萬通需要研究企業(yè)的獲利模式問題
但萬通首先應根據(jù)現(xiàn)有內部能力及外部環(huán)境,確定未來的發(fā)展方向。為此,應明確:

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