營銷人需要知道的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

營銷人需要知道的
武俠小說中的每一個主人公,基本上具有以下共同點:經(jīng)歷坎坷、磨難重重、個性獨特 、德為高尚、胸懷豁達(dá),他們常常承受常人不能承受之大苦大悲大痛大難,又常常是絕 處逢生、機(jī)緣巧合,巧獲超凡登峰造極之武功,最后終成一代風(fēng)云人物,美女如云,名 利多收。 武俠小說畢竟是虛構(gòu)的,然而每一個小說里的主人公與現(xiàn)實中的營銷人卻是相同的:想 成為一個杰出的營銷人,又何嘗不是經(jīng)歷坎坷、磨難重重、個性獨特、德為高尚、胸懷 豁達(dá),承受常人不能承受之大苦大悲大痛大難,終獲“杰出”之稱呢? 在杰出的背后,你付出的也許是常人體會不到的重重磨難,在充滿鮮花的旅途上,注定 是要走過遍步荊棘的道路,你收獲的,也是常人無法比擬的,因為,杰出不是誰都會擁 有的。 天將降大任于斯人者,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,杰出的背后注定是數(shù)不清 的磨難。 越是高級的杰出人,越追求的是成功的成就,理想是完美的,在通往它的道路上必然經(jīng) 受風(fēng)雨的洗禮。 古人云:圣者先機(jī)而作,智者見機(jī)而行,愚者失機(jī)而悔;想要杰出不只是修煉自身的能 力,而且還善于把握機(jī)會。善勝者不爭、善陣者不戰(zhàn),善戰(zhàn)者不敗、善敗者不亂,對一 個營銷人來說,運籌帷幄,計劃準(zhǔn)備的越充分,執(zhí)行運作的越到位,結(jié)果享受的就越舒 服。 每一個營銷人,一定要知道: 在你的生命里你知道你的輝煌在那里? 在你的生涯中我知道你能得到什么? 在你的機(jī)會中你知道你需要什么? 在你的時間里你要知道它的寶貴! 2001年10月25日,上海光大國際酒店,經(jīng)歷了七年營銷人生涯的我,以在蒙牛公司杰出 的成績榮獲第二屆中國杰出營銷人金鼎獎--- 杰出區(qū)域銷售經(jīng)理得主,而這個獎距我離開蒙牛公司才剛剛9個月,在上臺領(lǐng)獎的一剎哪 ,沒有人看到我眼角的涌動的淚花,但哪一刻的我卻是心潮起伏,久久不能平靜,鮮花 與獎杯不是一種虛榮的滿足,而是對自己多年努力的肯定,更是一種重大的壓力與使命 感。 十年前,我在多年保存的一個作記錄的筆記本第一頁寫下了這樣一句話:寧愿一生是一 場赤腳穿越沙漠的歷程,也不愿在生命的長河中空留遺憾的風(fēng)景! 十年來,我一直把它作為我的座右銘,在所有走過的工作單位里,我的業(yè)績始終都是比 較突出的: 在伊利公司,我組建的銷售公司獲總經(jīng)理獎; 在蒙牛公司,我以河北、天津市場“五個第一”位列公司銷售狀元; 在貝因美打下的良好市場基礎(chǔ),使河南市場第二年實現(xiàn)300%增長: 在小牛館,乳業(yè)競爭白熱化的前提下,60天打開伊利蒙牛全國重點市場煙臺,一度位列 市場第二品牌; 在外資COOKS公司,創(chuàng)造了60天拓展全國市場,產(chǎn)品供不應(yīng)求的速度神話; 正如有一句話寫到的一樣:人生就像一朵鮮花,飄到糞坑里,就要從低層作起,飄到草 地里就是美麗芬芳,我的誓言是永遠(yuǎn)作飄到草地里而不是糞坑里的鮮花! 什么是杰出?我們看杰出的特點:很少的!獨特的!總是特殊的!與眾不同的!因為是 杰出的,所以付出的要比別人更多,在付出的背后,你得到與收獲的也更多,比如鈔票 、美女、愛、地位、名譽(yù)、社會與周圍的人的認(rèn)可、人們對你的珍惜等等。所以優(yōu)秀的 人才總是短缺的,平庸的到處是! 一個人的職業(yè)生涯規(guī)劃不外乎以下四種角色之一::打工者、自由職業(yè)者、企業(yè)主、投 資者;簡單點:老板與打工者,從打工到老板,你必須要經(jīng)過優(yōu)秀的營銷人員這個角色 ;你想作老板:一切都是為了積累,時機(jī)成熟當(dāng)老板,積累到一定程度,你的負(fù)債大于 零,你就是一個投資者;你想作打工者:一切都是為了快樂和安定,必須依靠老板,你 為無數(shù)個看不見的老板打工而已。 每一個公司都在追求穩(wěn)定發(fā)展、一定利潤、品牌市場、持久增長,而每一個營銷人與企 業(yè)都是在一種價值交換!所以一個營銷人,你必須衡量自己的價值天平:你是幾兩?權(quán) 衡你在企業(yè)中的地位。 我始終堅信沒有一個企業(yè)不給優(yōu)秀的人才以回報的!每一個公司都?xì)g迎忠誠、實干、能 力,有效與有效率的人,我們需要的快樂中成長,作有價值的人,坦誠相待、角色任知 與個人定位,作為一個營銷人,你必須有一個感恩的心、真誠的心,無論在哪個公司, 別論收入多少,哪個平臺是給你最大的展示與表演舞臺,你演的好不好,畢竟給你提供 了舞臺。 想要作一個優(yōu)秀的營銷人,你必須要不斷提升自己的知識技能、實戰(zhàn)技能,保持心態(tài)的 平和、職業(yè)道德,在不斷的挑戰(zhàn)中積累豐富的經(jīng)驗,另外,用數(shù)字說話、用過程說話、 用方向說話、有良好的工作時間計劃、工作進(jìn)度要求、加強(qiáng)自身的目標(biāo)管理,明確職業(yè) 中每一階段的角色定位與職業(yè)規(guī)劃。 想要作一個優(yōu)秀的營銷人,你必須要不斷培養(yǎng)自己卓越的能力:基本業(yè)務(wù)技能能力!基 礎(chǔ)營銷理論能力!計劃能力、執(zhí)行能力、分析能力、控制能力、策劃能力、管理能力! 書面表達(dá)能力、口才演講能力、信息收集能力!實戰(zhàn)能力!別忘了,你一切的努力都是 為了修養(yǎng)自己的獨立的工作與思維能力,說白了即獨擋一面!杰出不是為了企業(yè)!而是 為了自己!所有的工作都是為自己干! 想要作一個優(yōu)秀的營銷人,一定要明曉以下的“123456”: 所謂1,即指營銷人要把握1個準(zhǔn)則:必須認(rèn)識在“挑戰(zhàn)中肯定自我”這一個信念準(zhǔn)則。 所謂2,即指營銷人要學(xué)會2個平衡:營銷人員既要平衡公司利益,又要平衡客戶利益。 所謂3,即指營銷人要具有3個特性:營銷人要有對公司的誠性、工作的定性、熱愛營銷 的愛性 所謂4,即指營銷人經(jīng)歷的4個階段:第一階段:不知道,不知道;入行時因為不知道所 以不知道;第二階段:不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三階段: 知道,知道;越來越熟悉了,既由知道到了更知道;第四階段:知道,不知道,營銷的 境界學(xué)無止境,不知道的事情還很多,即由知道又到了不知道。 所謂5,即指營銷人要明曉5個感覺:孤獨感、無助感、虛偽感、壓力感、單調(diào)感。 所謂6,即指營銷人要領(lǐng)悟6個決定:細(xì)節(jié)決定成敗、性格決定命運、思路決定出路、高 端決定低端、勢能決定動能、入手決定出手。 想要成就一個杰出的營銷人,即要有軍事官的魄力、指揮官的智慧、教練官的能力。 中國有五千萬營銷人,每一個營銷人都在不可避免的與客戶打交道,可你清楚客戶是什 么?你銷售的又是什么? 我認(rèn)為真正的客戶定義是這樣的:認(rèn)同企業(yè)發(fā)展方向與希望,與企業(yè)合作過程中平等地 承擔(dān)各自的責(zé)任與義務(wù)共同雙贏、共同負(fù)責(zé)的合作...
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