管理高爾夫-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(ppt)

步驟1.1  打小報(bào)告

狀   況：
   丘顯斌向你打小報(bào)告，并且說是為了你自己的利益而來告知的，他說，胡文欽常在背后向其它同事發(fā)表不利于你的一些意見，其指證鑿鑿.此時(shí)，你應(yīng)該：

行動(dòng)方案：

A.、告訴丘顯斌它不該道人長(zhǎng)短，但私下你要觀察這件事。
B、告訴丘顯斌，它不該道人長(zhǎng)短，但之后，你私下詢問胡文欽有關(guān)這方面的情形。
C、告訴丘顯斌，你早已耳聞此事，但仍謝謝他的幫助，同時(shí)，私下你要觀察這件事。
D、謝謝丘顯斌的幫助，并向其它職員打聽，看看這件事是否真實(shí)。
E、謝謝丘顯斌的幫助，并私下向胡文欽詢問這件事。
步驟1.2  調(diào)查真相

狀   況：
   如果你決定找胡文欽談?wù)?，以查出他是否有任何想攻擊你的事?shí)，最好的方法是：

行動(dòng)方案：

A、以假設(shè)性的問題請(qǐng)教他，一旦他遭受別人在背后攻擊，他會(huì)如何處理？
B、以最近某件事為例，鼓勵(lì)他提出建議，傾聽他的意見，以作為判斷的依據(jù)。
C、 直率地詢問他。你聽聞的事情(但不提丘顯斌)。問他是否是真的？
D、 為你最近受到別人在背后攻擊的困擾(但不指名道姓)，請(qǐng)教他的意見。
E、 關(guān)心他最近的工作情況，并詢問他對(duì)丘顯斌的評(píng)價(jià)？

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