通信公司BPR業(yè)務技能培訓1(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

通信公司BPR業(yè)務技能培訓1(ppt)

業(yè)務流程重組的概念
定義:什么是業(yè)務流程重組

動因:業(yè)務流程重組的原因

時機:什么時候開展業(yè)務流程重組

方法:業(yè)務流程重組的一般過程

關鍵:如何獲得流程重組項目的成功

結果:開展業(yè)務流程重組后將有哪些改善(國際電信案例)
什么是業(yè)務流程重組(BPR)?
業(yè)務流程重組的辨析
進行業(yè)務流程重組的動因
工業(yè)時代管理模式在“3C”時代的不適癥
什么時候開展業(yè)務流程重組
怎么開展業(yè)務流程重組


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