企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)(ppt)
“怕”字小測試：
反胃
手心出汗
腦門汗珠直冒
膝蓋發(fā)軟
頭腦空白
想逃離
緊張
心跳加速
口發(fā)干
手抖
兩腿發(fā)抖
感覺不舒服
請(qǐng)您在前面的框里打“√”
2.1培訓(xùn)師專業(yè)語言表達(dá)的結(jié)構(gòu)
切題——切題才能得分
裁剪——裁剪才能出彩
細(xì)節(jié)/技巧——細(xì)節(jié)才能感人
提煉——提練才能升華
培訓(xùn)師口述表達(dá)中常見錯(cuò)誤
主題不明
拖沓冗長
漫無邊際
邏輯錯(cuò)誤
文法錯(cuò)誤（字、詞、句的錯(cuò)誤等等）
習(xí)慣的口語和不良的語氣語調(diào)
培訓(xùn)師專業(yè)語言表達(dá)的基本要點(diǎn)
語言條理清晰、結(jié)構(gòu)明晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

用詞準(zhǔn)確，語句規(guī)范，語言“干凈”

理性與感性并重，交替靈活使用
培訓(xùn)師專業(yè)語言表達(dá)之進(jìn)階修煉
主題切入藝術(shù)
題材選取與道具的巧妙運(yùn)用
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之匠心
語言技巧與藝術(shù)
快速反應(yīng)/激情與靈性
主題升華與結(jié)尾震撼！
感性語言表達(dá)與理性語言表達(dá)
只有理性的了解，沒有感性的認(rèn)知
只有感性的認(rèn)知，沒有理性的了解
理性的了解與感性的認(rèn)知均無
理性的了解與感性的認(rèn)知并存
專業(yè)技能之非語言表達(dá)
肢體語言表達(dá)
姿態(tài)
表情
眼神
動(dòng)作
培訓(xùn)師專業(yè)技能之專業(yè)提問
蘇格拉底教學(xué)法

“我沒有答案，有的只是問題”。
為什么要提問
提問的類型
有效的提問
事先設(shè)計(jì)好問題
設(shè)定回答問題的規(guī)則
自己要知道問題的正確答案
簡潔明確，通俗易懂，與學(xué)過的知識(shí)相關(guān)
常見的提問錯(cuò)誤
頻頻發(fā)問
話里有話
自問自答
問題尖刻
不待對(duì)方回答就轉(zhuǎn)入新的話題

應(yīng)答的類型
直接回答
報(bào)告式回答
描述回答
拒絕回答
附和式回答
反問式回答
有效應(yīng)答能力訓(xùn)練
分析問題能力
快速反映能力
文字組織能力
語言表達(dá)能力
辯論能力
豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等
培訓(xùn)師專業(yè)技能之專業(yè)調(diào)查
誰來參加我們的培訓(xùn)（who） ——學(xué)員背景
年齡、教育程度、社會(huì)階層、性別、職業(yè)、職務(wù)、
工作經(jīng)歷等
培訓(xùn)師專業(yè)技能之角色側(cè)重
培訓(xùn)師表達(dá)：演示、演練、示范


看 練 演練

培訓(xùn)師專業(yè)技能之應(yīng)變技巧
信息發(fā)送



信息接受
常見的應(yīng)變技巧
講錯(cuò)？
走神？
睡覺？
混亂？
挑釁？
高手？
培訓(xùn)師專業(yè)技能之互動(dòng)教學(xué)
分組研討
　
　鼓勵(lì)學(xué)員參與的有效培訓(xùn)方式
　活躍培訓(xùn)氣氛
　處理培訓(xùn)師知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的之外的問題的技巧
研討的程序
研討的分組
研討的人數(shù)不宜太多，應(yīng)在12人內(nèi)
分組時(shí)確定每組的領(lǐng)頭人
分組時(shí)要明確每組所研討的題目：應(yīng)是大家關(guān)心的題目
小組的架構(gòu)的職務(wù)分工方法：指定、小組選定
獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)優(yōu)秀的小組，以推動(dòng)競爭性
分組時(shí)注意，領(lǐng)導(dǎo)者和男女性別的比例
培訓(xùn)師專業(yè)技能之時(shí)間掌控

培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師課堂禁忌：
培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
親合力的“三笑”
眼睛笑
嘴也笑
眼神也笑
培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)師課堂禮儀標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)五部曲


設(shè) 計(jì)
開 發(fā)
課程開發(fā)
參與開發(fā)的角色
檢查材料


課程開發(fā)程序


實(shí) 施
選擇培訓(xùn)者
培訓(xùn)培訓(xùn)者
教學(xué)實(shí)施過程的行政管理
參與實(shí)施的角色
評(píng) 價(jià)

團(tuán)隊(duì)展示
時(shí)間：每個(gè)團(tuán)隊(duì)10分鐘
規(guī)則：每個(gè)隊(duì)員都必須參與

內(nèi)容要求：-------以企業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)為背景
1、確定課程題目
2、明確培訓(xùn)對(duì)象
3、明確培訓(xùn)目標(biāo)
4、課程結(jié)構(gòu)完整
5、課程富有特色

展示要求：
1、應(yīng)用培訓(xùn)師之專業(yè)表達(dá)結(jié)構(gòu)
2、應(yīng)用培訓(xùn)師之風(fēng)范禮儀
3、應(yīng)用培訓(xùn)師之設(shè)計(jì)組織

點(diǎn) 評(píng)
語言表達(dá)
邏輯結(jié)構(gòu)
語氣語調(diào)
姿態(tài)、動(dòng)作
心態(tài)
切題
選材
技巧
升華
時(shí)間掌控

企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)(ppt)