中國(guó)項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考前培訓(xùn)(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
中國(guó)項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考前培訓(xùn)(ppt)
中國(guó)項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 考前培訓(xùn)
中國(guó)項(xiàng)目管理師
第一部分:基礎(chǔ)知識(shí)
一、職業(yè)道德
二、項(xiàng)目管理基本概念
三、項(xiàng)目管理的環(huán)境知識(shí)
四、項(xiàng)目管理知識(shí)體系
五、相關(guān)法律與法規(guī)知識(shí)
職業(yè)道德
1.職業(yè)道德基本知識(shí)
1)道德
2)職業(yè)道德
3)職業(yè)道德的功能
職業(yè)道德
1)道德
道德是安定社會(huì)用以調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。是以善與惡、正義與邪惡、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德概念,通過社會(huì)輿論、信念和習(xí)慣力量,來評(píng)價(jià)和影響人們的各種活動(dòng)。
職業(yè)道德
2)職業(yè)道德
職業(yè)道德是指人在職業(yè)勞動(dòng)和工作過程中應(yīng)遵守的,與職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范。它既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
職業(yè)道德
3)職業(yè)道德的功能
(1)導(dǎo)向功能
(2)調(diào)節(jié)功能
(3)控制功能
(4)激勵(lì)功能
職業(yè)道德
2.職業(yè)守則
1)愛國(guó)守法,遵守行業(yè)規(guī)范
2)敬業(yè)愛崗,盡責(zé)守信,熱情主動(dòng),具
有團(tuán)隊(duì)合作精神
3)維護(hù)客戶利益,保守秘密
項(xiàng)目管理基本概念
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
2.項(xiàng)目管理的概念、主要內(nèi)容及意義
3.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期
4.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程與項(xiàng)目管理認(rèn)證體系
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
北極星
導(dǎo)彈
計(jì)劃
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
阿波羅
登月
計(jì)劃
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
2.典型的項(xiàng)目
建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)
舉辦各種類型的活動(dòng),如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等
新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)
演出、影視劇拍攝
進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)
進(jìn)行一次旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件
2.典型的項(xiàng)目
在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切
也將成為項(xiàng)目。
—美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席
Paul Grace
3.項(xiàng)目的定義
由一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過程,該過程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo),包括時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束條件。
3.項(xiàng)目的定義
構(gòu)成項(xiàng)目的最基本要素:
(1)項(xiàng)目的總體性
(2)項(xiàng)目的共性
(3)項(xiàng)目階段與過程
(4)項(xiàng)目結(jié)果
4.項(xiàng)目的特點(diǎn)
(1)獨(dú)特性 (2)目標(biāo)的特定性
(3)一次性 (4)制約性
(5)不確定性 (6)臨時(shí)性和開放性
(7)成果的不可挽回性
項(xiàng)目管理的概念、主要內(nèi)容及意義
項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理的主要目的
項(xiàng)目管理的意義
1、項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理包括對(duì)項(xiàng)目各方面的策劃、
組織、監(jiān)測(cè)和控制等連續(xù)過程的活動(dòng),以
達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
2、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容有范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購(gòu)與合同管理和綜合管理。
2、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
3、項(xiàng)目管理的主要目的
(1)滿足項(xiàng)目的要求與期望
(2)滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者各方不同的要求和望期
(3)滿足項(xiàng)目已識(shí)別的要求和期望
(4)項(xiàng)目尚未識(shí)別的要求和期望
4、項(xiàng)目管理的意義
(1)項(xiàng)目管理是促使項(xiàng)目成功的、有效的管
理模式
(2)項(xiàng)目管理豐富了現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支
內(nèi)容
(3)項(xiàng)目管理促進(jìn)創(chuàng)新
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
項(xiàng)目階段
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目從開始到結(jié)束可以劃分為若干階
段,這些不同的階段先后銜接起來便構(gòu)成
了項(xiàng)目的生命期。
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目生命期一般劃分為四個(gè)階段:
啟動(dòng)階段(有時(shí)又稱概念階段)
規(guī)劃階段
實(shí)施階段
收尾階段
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
為了更好地完成項(xiàng)目實(shí)施過程中每個(gè)階段的各項(xiàng)工作和活動(dòng),需要開展一系列有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃、決策、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理活動(dòng),這一系列管理活動(dòng)便構(gòu)成了項(xiàng)目管理過程。
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目管理過程:
啟動(dòng)過程
計(jì)劃過程
執(zhí)行過程
控制過程
結(jié)束過程
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
2.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
項(xiàng)目階段特點(diǎn)
1)項(xiàng)目階段完成以可交付成果為標(biāo)志
2)審查交付物是項(xiàng)目階段結(jié)束的標(biāo)志
3)用事先確定的標(biāo)準(zhǔn)衡量交付物
2.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
1)項(xiàng)目資源投入
2)項(xiàng)目面臨風(fēng)險(xiǎn)程度
3)外界因素對(duì)項(xiàng)目的影響程度
3.項(xiàng)目階段
(1)啟動(dòng)階段
1)項(xiàng)目發(fā)起
2)項(xiàng)目核準(zhǔn)
3)項(xiàng)目啟動(dòng)
4)項(xiàng)目立項(xiàng)
5)明確項(xiàng)目要求
3.項(xiàng)目階段
(2)規(guī)劃階段
1)項(xiàng)目規(guī)劃的原則
2)項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容
3.項(xiàng)目階段
(2)規(guī)劃階段
1)項(xiàng)目規(guī)劃的原則
目的性
系統(tǒng)性
動(dòng)態(tài)性
相關(guān)性
3.項(xiàng)目階段
(2)規(guī)劃階段
2)項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容
確定項(xiàng)目目標(biāo) 范圍規(guī)劃
項(xiàng)目分解 進(jìn)度規(guī)劃
費(fèi)用規(guī)劃 質(zhì)量管理規(guī)劃
組織規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
3.項(xiàng)目階段
(3)實(shí)施階段
1)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
2)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行
3)項(xiàng)目跟蹤
4)項(xiàng)目控制
3.項(xiàng)目階段
(4)項(xiàng)目收尾
1)項(xiàng)目驗(yàn)收、移交
2)合同收尾
3)管理收尾
項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程與項(xiàng)目管理認(rèn)證體系
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2.項(xiàng)目管理認(rèn)證體系
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(1)項(xiàng)目管理的初始階段
20世紀(jì)30年代至50年代初
橫道圖(又稱甘特圖)和里程碑系統(tǒng)
美國(guó)研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(2)項(xiàng)目管理的形成階段
20世紀(jì)50年代至70年代
關(guān)鍵線路法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
(PERT),現(xiàn)代項(xiàng)目管理出現(xiàn)的象征
美國(guó)阿波羅登月計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(3)項(xiàng)目管理的發(fā)展階段
20世紀(jì)70年代到80年代
項(xiàng)目管理范圍的擴(kuò)大,以及與其他學(xué)
科交叉滲透和互相促進(jìn),計(jì)算機(jī)技術(shù)、價(jià)
值工程和行為科學(xué)理論在項(xiàng)目管理中得到
應(yīng)用。
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(4)現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段
80年代以后
讓客戶滿意以成為項(xiàng)目管理的中心目
標(biāo)項(xiàng)目管理開始普遍在各行業(yè)得到應(yīng)用。
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨勢(shì):
項(xiàng)目管理的全球化
項(xiàng)目管理的多元化
項(xiàng)目管理的專業(yè)化
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn):
證書制熱
培訓(xùn)熱
軟件熱
2.項(xiàng)目管理的認(rèn)證體系
(1)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證制度:
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(International Project Management Association,簡(jiǎn)稱IPMA)成立于1965年,它的目的是促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理的交流。國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(International Project Management Professional簡(jiǎn)稱IPMP)分為四級(jí):A、B、C和D級(jí),總經(jīng)理級(jí)、項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)、項(xiàng)目工程師級(jí)和項(xiàng)目管理技術(shù)級(jí)。IPMP是對(duì)項(xiàng)目管理人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力水平的綜合評(píng)估證明,能力證明是IPMP考核的最大特點(diǎn)。
2.項(xiàng)目管理的認(rèn)證體系
(2)美國(guó)的認(rèn)證制度 :
美國(guó)的項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(Project Management Institute簡(jiǎn)稱PMI)創(chuàng)建于1969年,是一個(gè)國(guó)際性的學(xué)會(huì),它致力于向全球推行項(xiàng)目管理。PMI的重大貢獻(xiàn)在于匯集了一大批項(xiàng)目管理專家,并利用他們的研究成果和寶貴經(jīng)驗(yàn),編寫了項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(Project Management Body of Knowledge簡(jiǎn)稱PMBOK©)。PMI的另外一個(gè)重大貢獻(xiàn)是建立了項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證制度。申請(qǐng)必須達(dá)到PMI規(guī)定的所有教育和經(jīng)歷要求,并通過項(xiàng)目管理基礎(chǔ)考試,才能獲得PMP(project Management Professionals)資格認(rèn)證。
2.項(xiàng)目管理的認(rèn)證體系
(3)我國(guó)的認(rèn)證制度 :
我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在2002年頒布了國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《項(xiàng)目管理師》,國(guó)家項(xiàng)目管理人員職業(yè)資格共分四個(gè)等級(jí),分別為:項(xiàng)目管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。鑒定方式為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核,均采用閉卷考試或上機(jī)考試方式。
項(xiàng)目管理的環(huán)境知識(shí)
1、項(xiàng)目利益相關(guān)者
2、項(xiàng)目組織類型選擇
3、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1.項(xiàng)目利益相關(guān)者
定義:
項(xiàng)目利益相關(guān)者是這樣的一些個(gè)人和組織,
他們參與項(xiàng)目活動(dòng),在項(xiàng)目執(zhí)行中或完成時(shí)與他
們的利益密切相關(guān)。
1.項(xiàng)目利益相關(guān)者
1)項(xiàng)目經(jīng)理
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3)客戶
4)投資者
5)供應(yīng)商
6)承包商
7)分包商
8)其他利益相關(guān)者
2.項(xiàng)目組織的概念、類型及其影響
“組織”一詞是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目
標(biāo)而建立的機(jī)構(gòu),內(nèi)容包括對(duì)組織機(jī)構(gòu)中
的全體成員分配職位,明確職責(zé),交流信
息,協(xié)調(diào)工作等。
2.項(xiàng)目組織的概念、類型及其影響
項(xiàng)目組織是指實(shí)施項(xiàng)目的組織,它是
由一組個(gè)體成員為完成一個(gè)具體項(xiàng)目目標(biāo)
而建立起來的協(xié)同工作的隊(duì)伍。項(xiàng)目組織
是為一次性獨(dú)特任務(wù)設(shè)立的,是一種臨時(shí)
性的組織,在項(xiàng)目結(jié)束以后,它的生命就
會(huì)終結(jié)。
3.項(xiàng)目組織的類型及其影響
(1)職能式
(2)項(xiàng)目式
(3)矩陣式 (強(qiáng)、弱、平衡)
(4)事業(yè)部式
(1)職能式
(2)項(xiàng)目式
(3)強(qiáng)矩陣式
(4)弱矩陣式
(5)平衡矩陣式
(6)事業(yè)部式
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響
4.項(xiàng)目經(jīng)理的作用
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目管理知識(shí)體系
1.項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目組織要想成功地完成一個(gè)項(xiàng)目,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),必須開展一系列的工作,這些必須開展的項(xiàng)目工作內(nèi)容就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的工作范圍。項(xiàng)目范圍管理就是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成整個(gè)生命期中所涉及的工作范圍所進(jìn)行的管理和控制。
1.項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理過程和內(nèi)容
(1)啟動(dòng)—授權(quán)開始項(xiàng)目或項(xiàng)目的某一階段。
(2)范圍計(jì)劃編制—編制一個(gè)書面說明,作為項(xiàng)目決策的基本依據(jù)。
(3)范圍界定—依據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目目標(biāo),具體界定項(xiàng)目任務(wù)和工作過程,將項(xiàng)目按可交付成果細(xì)分為幾個(gè)更易管理的單元。
(4)范圍核實(shí)—對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式的認(rèn)可。
(5)范圍變更控制—控制項(xiàng)目范圍的變更。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目時(shí)間管理就是為確保項(xiàng)目按時(shí)完成對(duì)所需要的各個(gè)過程活動(dòng)進(jìn)行管理。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
1)時(shí)間管理的過程和內(nèi)容
(1)工作界定—為完成各種項(xiàng)目的可交付成果確定必須進(jìn)行的各項(xiàng)具體活動(dòng)。
(2)工作排序—識(shí)別項(xiàng)目工作清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系,并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后順序的安排。
(3)工作持續(xù)時(shí)間的估算—對(duì)項(xiàng)目確定的各項(xiàng)工作的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行估算。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
(4)編制進(jìn)度計(jì)劃—根據(jù)項(xiàng)目工作順序、工作時(shí)間和所需資源來編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
(5)進(jìn)度計(jì)劃控制—對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更所進(jìn)行的管理控制工作。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
2)技術(shù)與方法
(1)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
關(guān)鍵線路法(CPM) critical path method
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT) program evaluation and review technique
圖形評(píng)審技術(shù)(GERT) graphical evaluation and review technique
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)(VERT) venture evaluation and review technique
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
2)技術(shù)與方法
(2)持續(xù)時(shí)間的壓縮
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行過程中,出現(xiàn)計(jì)劃拖延時(shí),經(jīng)分析后需壓縮某些工作的持續(xù)時(shí)間,以保證項(xiàng)目按期完成。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
2)技術(shù)與方法
(3)資源平衡
資源平衡就是力求每天的資源需用量接近平均值,避免出現(xiàn)短期內(nèi)的高峰或低谷,在不延長(zhǎng)項(xiàng)目要求完工時(shí)間的情況下建立資源均衡利用的進(jìn)度計(jì)劃。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
3)進(jìn)度計(jì)劃表示方法
(1)橫道圖(Gantt chart)
(2)里程碑圖(milestone chart)
(3)網(wǎng)絡(luò)圖
(4)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖(time coordinate network)
3.項(xiàng)目費(fèi)用管理
1)過程和步驟
(1)編制資源計(jì)劃—通過分析和識(shí)別,確定項(xiàng)目需要投入的資源種類和數(shù)量。
(2)費(fèi)用估算—編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所必需費(fèi)用的估計(jì)。
(3)費(fèi)用預(yù)算—將整個(gè)費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上,以確定項(xiàng)目費(fèi)用控制基準(zhǔn)。
(4)費(fèi)用控制—努力將項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)。
3.項(xiàng)目費(fèi)用管理
2)技術(shù)與方法
(1)費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)
將費(fèi)用估算(預(yù)算)分配到工作分解結(jié)構(gòu)中,用費(fèi)用代替其中的產(chǎn)品或服務(wù),形成費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。
(2)S曲線
以時(shí)間為橫坐標(biāo),以費(fèi)用為縱坐標(biāo),反映費(fèi)用的累計(jì)曲線,該曲線一般表現(xiàn)為一條S形的曲線。
(3)掙值分析法
通過測(cè)量和計(jì)算己完成工作的預(yù)算費(fèi)用與己完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,用以判斷項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況。
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)編制質(zhì)量計(jì)劃
2)質(zhì)量保證
3)質(zhì)量控制
4)技術(shù)與方法
5.項(xiàng)目人力資源管理
1)編制項(xiàng)目組織規(guī)劃
2)人員甄選與配備
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.項(xiàng)目溝通管理
1)編制溝通計(jì)劃
2)溝通方法與技巧
3)績(jī)效報(bào)告
7.項(xiàng)目采購(gòu)管理
1)編制采購(gòu)計(jì)劃
2)詢價(jià)
3)供方選擇
4)合同管理
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4)風(fēng)險(xiǎn)控制
9.項(xiàng)目綜合管理
1)項(xiàng)目綜合計(jì)劃編制
2)項(xiàng)目綜合管理的應(yīng)用
相關(guān)法律與法規(guī)知識(shí)
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
第三條 勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利,獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律法規(guī)的其他勞動(dòng)權(quán)利。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
第十六條 勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同。
第十七條 訂立和變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動(dòng)合同依法 訂立即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
第三十六條 國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度。
第三十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。
第六十九條 國(guó)家規(guī)定職業(yè)分類,對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行職業(yè)資格證書制度,由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技考核鑒定。
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
第三條 合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。
第四條 當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)。
第五條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。
第六條 當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
第七條 當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。
第八條 依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)。
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
第七條 當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。
第八條 依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)。
主要內(nèi)容介紹完畢,謝謝!
中國(guó)項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考前培訓(xùn)(ppt)
中國(guó)項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 考前培訓(xùn)
中國(guó)項(xiàng)目管理師
第一部分:基礎(chǔ)知識(shí)
一、職業(yè)道德
二、項(xiàng)目管理基本概念
三、項(xiàng)目管理的環(huán)境知識(shí)
四、項(xiàng)目管理知識(shí)體系
五、相關(guān)法律與法規(guī)知識(shí)
職業(yè)道德
1.職業(yè)道德基本知識(shí)
1)道德
2)職業(yè)道德
3)職業(yè)道德的功能
職業(yè)道德
1)道德
道德是安定社會(huì)用以調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。是以善與惡、正義與邪惡、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德概念,通過社會(huì)輿論、信念和習(xí)慣力量,來評(píng)價(jià)和影響人們的各種活動(dòng)。
職業(yè)道德
2)職業(yè)道德
職業(yè)道德是指人在職業(yè)勞動(dòng)和工作過程中應(yīng)遵守的,與職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范。它既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
職業(yè)道德
3)職業(yè)道德的功能
(1)導(dǎo)向功能
(2)調(diào)節(jié)功能
(3)控制功能
(4)激勵(lì)功能
職業(yè)道德
2.職業(yè)守則
1)愛國(guó)守法,遵守行業(yè)規(guī)范
2)敬業(yè)愛崗,盡責(zé)守信,熱情主動(dòng),具
有團(tuán)隊(duì)合作精神
3)維護(hù)客戶利益,保守秘密
項(xiàng)目管理基本概念
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
2.項(xiàng)目管理的概念、主要內(nèi)容及意義
3.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期
4.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程與項(xiàng)目管理認(rèn)證體系
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
北極星
導(dǎo)彈
計(jì)劃
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
阿波羅
登月
計(jì)劃
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
1.項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
認(rèn)識(shí)項(xiàng)目:
2.典型的項(xiàng)目
建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)
舉辦各種類型的活動(dòng),如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等
新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開發(fā)
演出、影視劇拍攝
進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)
進(jìn)行一次旅行、解決某個(gè)研究課題、開發(fā)一套軟件
2.典型的項(xiàng)目
在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切
也將成為項(xiàng)目。
—美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席
Paul Grace
3.項(xiàng)目的定義
由一組有起止時(shí)間的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過程,該過程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo),包括時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束條件。
3.項(xiàng)目的定義
構(gòu)成項(xiàng)目的最基本要素:
(1)項(xiàng)目的總體性
(2)項(xiàng)目的共性
(3)項(xiàng)目階段與過程
(4)項(xiàng)目結(jié)果
4.項(xiàng)目的特點(diǎn)
(1)獨(dú)特性 (2)目標(biāo)的特定性
(3)一次性 (4)制約性
(5)不確定性 (6)臨時(shí)性和開放性
(7)成果的不可挽回性
項(xiàng)目管理的概念、主要內(nèi)容及意義
項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理的主要目的
項(xiàng)目管理的意義
1、項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理包括對(duì)項(xiàng)目各方面的策劃、
組織、監(jiān)測(cè)和控制等連續(xù)過程的活動(dòng),以
達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
2、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容有范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購(gòu)與合同管理和綜合管理。
2、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
3、項(xiàng)目管理的主要目的
(1)滿足項(xiàng)目的要求與期望
(2)滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者各方不同的要求和望期
(3)滿足項(xiàng)目已識(shí)別的要求和期望
(4)項(xiàng)目尚未識(shí)別的要求和期望
4、項(xiàng)目管理的意義
(1)項(xiàng)目管理是促使項(xiàng)目成功的、有效的管
理模式
(2)項(xiàng)目管理豐富了現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支
內(nèi)容
(3)項(xiàng)目管理促進(jìn)創(chuàng)新
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
項(xiàng)目階段
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目從開始到結(jié)束可以劃分為若干階
段,這些不同的階段先后銜接起來便構(gòu)成
了項(xiàng)目的生命期。
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目生命期一般劃分為四個(gè)階段:
啟動(dòng)階段(有時(shí)又稱概念階段)
規(guī)劃階段
實(shí)施階段
收尾階段
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
為了更好地完成項(xiàng)目實(shí)施過程中每個(gè)階段的各項(xiàng)工作和活動(dòng),需要開展一系列有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃、決策、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理活動(dòng),這一系列管理活動(dòng)便構(gòu)成了項(xiàng)目管理過程。
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
項(xiàng)目管理過程:
啟動(dòng)過程
計(jì)劃過程
執(zhí)行過程
控制過程
結(jié)束過程
1.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期概念
2.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
項(xiàng)目階段特點(diǎn)
1)項(xiàng)目階段完成以可交付成果為標(biāo)志
2)審查交付物是項(xiàng)目階段結(jié)束的標(biāo)志
3)用事先確定的標(biāo)準(zhǔn)衡量交付物
2.項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
項(xiàng)目生命期特點(diǎn)
1)項(xiàng)目資源投入
2)項(xiàng)目面臨風(fēng)險(xiǎn)程度
3)外界因素對(duì)項(xiàng)目的影響程度
3.項(xiàng)目階段
(1)啟動(dòng)階段
1)項(xiàng)目發(fā)起
2)項(xiàng)目核準(zhǔn)
3)項(xiàng)目啟動(dòng)
4)項(xiàng)目立項(xiàng)
5)明確項(xiàng)目要求
3.項(xiàng)目階段
(2)規(guī)劃階段
1)項(xiàng)目規(guī)劃的原則
2)項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容
3.項(xiàng)目階段
(2)規(guī)劃階段
1)項(xiàng)目規(guī)劃的原則
目的性
系統(tǒng)性
動(dòng)態(tài)性
相關(guān)性
3.項(xiàng)目階段
(2)規(guī)劃階段
2)項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容
確定項(xiàng)目目標(biāo) 范圍規(guī)劃
項(xiàng)目分解 進(jìn)度規(guī)劃
費(fèi)用規(guī)劃 質(zhì)量管理規(guī)劃
組織規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
3.項(xiàng)目階段
(3)實(shí)施階段
1)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
2)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行
3)項(xiàng)目跟蹤
4)項(xiàng)目控制
3.項(xiàng)目階段
(4)項(xiàng)目收尾
1)項(xiàng)目驗(yàn)收、移交
2)合同收尾
3)管理收尾
項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程與項(xiàng)目管理認(rèn)證體系
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2.項(xiàng)目管理認(rèn)證體系
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(1)項(xiàng)目管理的初始階段
20世紀(jì)30年代至50年代初
橫道圖(又稱甘特圖)和里程碑系統(tǒng)
美國(guó)研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(2)項(xiàng)目管理的形成階段
20世紀(jì)50年代至70年代
關(guān)鍵線路法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
(PERT),現(xiàn)代項(xiàng)目管理出現(xiàn)的象征
美國(guó)阿波羅登月計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(3)項(xiàng)目管理的發(fā)展階段
20世紀(jì)70年代到80年代
項(xiàng)目管理范圍的擴(kuò)大,以及與其他學(xué)
科交叉滲透和互相促進(jìn),計(jì)算機(jī)技術(shù)、價(jià)
值工程和行為科學(xué)理論在項(xiàng)目管理中得到
應(yīng)用。
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
(4)現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段
80年代以后
讓客戶滿意以成為項(xiàng)目管理的中心目
標(biāo)項(xiàng)目管理開始普遍在各行業(yè)得到應(yīng)用。
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨勢(shì):
項(xiàng)目管理的全球化
項(xiàng)目管理的多元化
項(xiàng)目管理的專業(yè)化
1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn):
證書制熱
培訓(xùn)熱
軟件熱
2.項(xiàng)目管理的認(rèn)證體系
(1)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證制度:
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(International Project Management Association,簡(jiǎn)稱IPMA)成立于1965年,它的目的是促進(jìn)國(guó)際間項(xiàng)目管理的交流。國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(International Project Management Professional簡(jiǎn)稱IPMP)分為四級(jí):A、B、C和D級(jí),總經(jīng)理級(jí)、項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)、項(xiàng)目工程師級(jí)和項(xiàng)目管理技術(shù)級(jí)。IPMP是對(duì)項(xiàng)目管理人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力水平的綜合評(píng)估證明,能力證明是IPMP考核的最大特點(diǎn)。
2.項(xiàng)目管理的認(rèn)證體系
(2)美國(guó)的認(rèn)證制度 :
美國(guó)的項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(Project Management Institute簡(jiǎn)稱PMI)創(chuàng)建于1969年,是一個(gè)國(guó)際性的學(xué)會(huì),它致力于向全球推行項(xiàng)目管理。PMI的重大貢獻(xiàn)在于匯集了一大批項(xiàng)目管理專家,并利用他們的研究成果和寶貴經(jīng)驗(yàn),編寫了項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(Project Management Body of Knowledge簡(jiǎn)稱PMBOK©)。PMI的另外一個(gè)重大貢獻(xiàn)是建立了項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證制度。申請(qǐng)必須達(dá)到PMI規(guī)定的所有教育和經(jīng)歷要求,并通過項(xiàng)目管理基礎(chǔ)考試,才能獲得PMP(project Management Professionals)資格認(rèn)證。
2.項(xiàng)目管理的認(rèn)證體系
(3)我國(guó)的認(rèn)證制度 :
我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在2002年頒布了國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《項(xiàng)目管理師》,國(guó)家項(xiàng)目管理人員職業(yè)資格共分四個(gè)等級(jí),分別為:項(xiàng)目管理員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)項(xiàng)目管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。鑒定方式為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核,均采用閉卷考試或上機(jī)考試方式。
項(xiàng)目管理的環(huán)境知識(shí)
1、項(xiàng)目利益相關(guān)者
2、項(xiàng)目組織類型選擇
3、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1.項(xiàng)目利益相關(guān)者
定義:
項(xiàng)目利益相關(guān)者是這樣的一些個(gè)人和組織,
他們參與項(xiàng)目活動(dòng),在項(xiàng)目執(zhí)行中或完成時(shí)與他
們的利益密切相關(guān)。
1.項(xiàng)目利益相關(guān)者
1)項(xiàng)目經(jīng)理
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3)客戶
4)投資者
5)供應(yīng)商
6)承包商
7)分包商
8)其他利益相關(guān)者
2.項(xiàng)目組織的概念、類型及其影響
“組織”一詞是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目
標(biāo)而建立的機(jī)構(gòu),內(nèi)容包括對(duì)組織機(jī)構(gòu)中
的全體成員分配職位,明確職責(zé),交流信
息,協(xié)調(diào)工作等。
2.項(xiàng)目組織的概念、類型及其影響
項(xiàng)目組織是指實(shí)施項(xiàng)目的組織,它是
由一組個(gè)體成員為完成一個(gè)具體項(xiàng)目目標(biāo)
而建立起來的協(xié)同工作的隊(duì)伍。項(xiàng)目組織
是為一次性獨(dú)特任務(wù)設(shè)立的,是一種臨時(shí)
性的組織,在項(xiàng)目結(jié)束以后,它的生命就
會(huì)終結(jié)。
3.項(xiàng)目組織的類型及其影響
(1)職能式
(2)項(xiàng)目式
(3)矩陣式 (強(qiáng)、弱、平衡)
(4)事業(yè)部式
(1)職能式
(2)項(xiàng)目式
(3)強(qiáng)矩陣式
(4)弱矩陣式
(5)平衡矩陣式
(6)事業(yè)部式
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響
4.項(xiàng)目經(jīng)理的作用
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目管理知識(shí)體系
1.項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目組織要想成功地完成一個(gè)項(xiàng)目,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),必須開展一系列的工作,這些必須開展的項(xiàng)目工作內(nèi)容就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的工作范圍。項(xiàng)目范圍管理就是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成整個(gè)生命期中所涉及的工作范圍所進(jìn)行的管理和控制。
1.項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理過程和內(nèi)容
(1)啟動(dòng)—授權(quán)開始項(xiàng)目或項(xiàng)目的某一階段。
(2)范圍計(jì)劃編制—編制一個(gè)書面說明,作為項(xiàng)目決策的基本依據(jù)。
(3)范圍界定—依據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目目標(biāo),具體界定項(xiàng)目任務(wù)和工作過程,將項(xiàng)目按可交付成果細(xì)分為幾個(gè)更易管理的單元。
(4)范圍核實(shí)—對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式的認(rèn)可。
(5)范圍變更控制—控制項(xiàng)目范圍的變更。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目時(shí)間管理就是為確保項(xiàng)目按時(shí)完成對(duì)所需要的各個(gè)過程活動(dòng)進(jìn)行管理。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
1)時(shí)間管理的過程和內(nèi)容
(1)工作界定—為完成各種項(xiàng)目的可交付成果確定必須進(jìn)行的各項(xiàng)具體活動(dòng)。
(2)工作排序—識(shí)別項(xiàng)目工作清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系,并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后順序的安排。
(3)工作持續(xù)時(shí)間的估算—對(duì)項(xiàng)目確定的各項(xiàng)工作的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行估算。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
(4)編制進(jìn)度計(jì)劃—根據(jù)項(xiàng)目工作順序、工作時(shí)間和所需資源來編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
(5)進(jìn)度計(jì)劃控制—對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更所進(jìn)行的管理控制工作。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
2)技術(shù)與方法
(1)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
關(guān)鍵線路法(CPM) critical path method
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT) program evaluation and review technique
圖形評(píng)審技術(shù)(GERT) graphical evaluation and review technique
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)(VERT) venture evaluation and review technique
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
2)技術(shù)與方法
(2)持續(xù)時(shí)間的壓縮
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行過程中,出現(xiàn)計(jì)劃拖延時(shí),經(jīng)分析后需壓縮某些工作的持續(xù)時(shí)間,以保證項(xiàng)目按期完成。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
2)技術(shù)與方法
(3)資源平衡
資源平衡就是力求每天的資源需用量接近平均值,避免出現(xiàn)短期內(nèi)的高峰或低谷,在不延長(zhǎng)項(xiàng)目要求完工時(shí)間的情況下建立資源均衡利用的進(jìn)度計(jì)劃。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
3)進(jìn)度計(jì)劃表示方法
(1)橫道圖(Gantt chart)
(2)里程碑圖(milestone chart)
(3)網(wǎng)絡(luò)圖
(4)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖(time coordinate network)
3.項(xiàng)目費(fèi)用管理
1)過程和步驟
(1)編制資源計(jì)劃—通過分析和識(shí)別,確定項(xiàng)目需要投入的資源種類和數(shù)量。
(2)費(fèi)用估算—編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所必需費(fèi)用的估計(jì)。
(3)費(fèi)用預(yù)算—將整個(gè)費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上,以確定項(xiàng)目費(fèi)用控制基準(zhǔn)。
(4)費(fèi)用控制—努力將項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)。
3.項(xiàng)目費(fèi)用管理
2)技術(shù)與方法
(1)費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)
將費(fèi)用估算(預(yù)算)分配到工作分解結(jié)構(gòu)中,用費(fèi)用代替其中的產(chǎn)品或服務(wù),形成費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。
(2)S曲線
以時(shí)間為橫坐標(biāo),以費(fèi)用為縱坐標(biāo),反映費(fèi)用的累計(jì)曲線,該曲線一般表現(xiàn)為一條S形的曲線。
(3)掙值分析法
通過測(cè)量和計(jì)算己完成工作的預(yù)算費(fèi)用與己完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,用以判斷項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況。
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)編制質(zhì)量計(jì)劃
2)質(zhì)量保證
3)質(zhì)量控制
4)技術(shù)與方法
5.項(xiàng)目人力資源管理
1)編制項(xiàng)目組織規(guī)劃
2)人員甄選與配備
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.項(xiàng)目溝通管理
1)編制溝通計(jì)劃
2)溝通方法與技巧
3)績(jī)效報(bào)告
7.項(xiàng)目采購(gòu)管理
1)編制采購(gòu)計(jì)劃
2)詢價(jià)
3)供方選擇
4)合同管理
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4)風(fēng)險(xiǎn)控制
9.項(xiàng)目綜合管理
1)項(xiàng)目綜合計(jì)劃編制
2)項(xiàng)目綜合管理的應(yīng)用
相關(guān)法律與法規(guī)知識(shí)
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
第三條 勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利,獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律法規(guī)的其他勞動(dòng)權(quán)利。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
第十六條 勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同。
第十七條 訂立和變更勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動(dòng)合同依法 訂立即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。
1、勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)
第三十六條 國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度。
第三十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。
第六十九條 國(guó)家規(guī)定職業(yè)分類,對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行職業(yè)資格證書制度,由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技考核鑒定。
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
第三條 合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。
第四條 當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)。
第五條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。
第六條 當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
第七條 當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。
第八條 依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)。
2、合同法的相關(guān)知識(shí)
第七條 當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。
第八條 依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護(hù)。
主要內(nèi)容介紹完畢,謝謝!
中國(guó)項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考前培訓(xùn)(ppt)
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